Se över dina bokningsinställningar efter den första månaden
Använd den första månadens bokningshistorik och kundfrågor för att upptäcka otydliga tjänster, kontrollera tillgänglighetsregler och välja ändringar som är värda att testa.
En kund kan inte boka den förväntade tiden: detta bör du kontrollera
Ta reda på varför en förväntad salongstid inte är tillgänglig. Kontrollera tjänster, befintliga åtaganden och bokningsregler innan du lovar kunden en tid.
Bokningsförfrågan eller bekräftad bokning: håll isär begreppen
Hjälp personalen att skilja bokningsförfrågningar från bekräftade bokningar genom att kontrollera bokningsposten, kraven på godkännande och eventuella betalningsvillkor.
Vad bör en bokningsbekräftelse förklara?
Gör bokningsbekräftelser tydligare med praktiska råd om tjänsteinformation, bokade tider, plats, betalningsstatus och kundens nästa steg.