Faire le point sur votre configuration de réservation après le premier mois
Appuyez-vous sur les données de réservation du premier mois et les questions des clients pour repérer les prestations mal comprises, vérifier les règles de disponibilité et choisir les modifications à tester.
Un client ne peut pas réserver l’horaire souhaité : les points à vérifier
Découvrez pourquoi un rendez-vous souhaité au salon n’est pas disponible. Vérifiez les prestations, les engagements existants et les règles de réservation avant de promettre un horaire à votre client.
Demande de rendez-vous ou rendez-vous confirmé : faites clairement la distinction
Aidez votre personnel à distinguer les demandes de rendez-vous des rendez-vous confirmés en vérifiant la fiche de réservation, les validations requises et les éventuelles conditions de paiement.
Que doit expliquer une confirmation de réservation ?
Rendez vos confirmations de réservation plus claires grâce à des conseils pratiques sur les détails de la prestation, les horaires du rendez-vous, le lieu, le statut du paiement et la prochaine étape pour le client.