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PAIEMENTS · Contrats

Validez les détails.
Faire avancer les affaires.

Offrez à votre client un espace clair pour examiner l'accord, confirmer ses informations, signer si nécessaire et effectuer un paiement convenu. Gardez les résultats du contrat et du paiement visibles sans les mélanger.

✓ Revue de contrat en ligne✓ Option de signature électronique✓ Paiement complet ou acompte

Pour les accords clients que vous créez et gérez dans NeroPay. Vos conditions commerciales restent au cœur du processus.

Contrats · Revoir, signer et payerAperçu
NeroPay · Revue de contrat
Votre entreprise
Accord
Commencez par une compréhension partagée.
Accord de service · Revue client
Périmètre des travaux et responsabilités
Conditions commerciales
Signature électroniqueAperçu de la signature
Contrat : signéPaiement : impayé
Payer l'acompte convenu · €100.00 →
✓
Deux résultats. Pas d'ambiguïté.La signature et le paiement sont enregistrés séparément.
Préparez l'accordDéfinissez les travaux et les conditions commerciales.
Partager un lien d'avisPermettez au client de revoir et de signer en ligne.
Suivre les deux résultatsSignature et paiement restent distincts.
UN DÉBUT PLUS CLAIR DANS LA RELATION CLIENT

Moins d'allers-retours. Plus de compréhension partagée.

Réunissez le périmètre des travaux, les détails du client et les règles de paiement avant que les travaux ne commencent.

Un accord qu'ils peuvent consulter

Rédigez un contrat formaté avec titres, résumé et détails commerciaux. Partagez le lien d'avis client ou envoyez-le par e-mail.

Les bons détails avant la signature

Permettez aux clients de corriger les coordonnées autorisées et, si utile, de compléter un formulaire d'entrée configurable avant l'étape de signature.

Des règles de paiement conformes à l'accord

Choisissez aucun paiement, le montant total, un acompte ou un montant personnalisé dû maintenant. Gardez le statut de paiement distinct du statut du contrat.

DE LA PREMIÈRE REVUE À L'ÉTAPE SUIVANTE

Un parcours intégré. Des enregistrements séparés.

Choisissez les étapes dont votre accord a besoin. Une signature confirme l'étape de signature ; le résultat du paiement confirme si l'argent a été payé.

1

Préparez le contrat

Ajoutez vos conditions, les détails du client et le résumé. Décidez si une signature, un formulaire d'entrée ou une étape de paiement est nécessaire.

2

Invitez le client à revoir

Partagez le lien de revue. Le client vérifie l'accord, fournit les informations requises et signe si vous avez activé cette exigence.

3

Collectez et suivez le paiement

Si un paiement est requis, le client continue vers la caisse hébergée. Suivez les statuts enregistrés du contrat et du paiement avant de commencer l'étape suivante convenue.

DÉCOUVRIR LE PROCESSUS

Voyez l'étape suivante.

Contrat : envoyé

Le client comprend l'accord.

Ils examinent vos conditions et le résumé. Un formulaire d'entrée optionnel peut recueillir des informations pertinentes avant la signature.

Statut du contrat et paiement séparésRevoir
Statut du contratProgression de la révision et de la signature
Signé
Statut du paiementRésultat du paiement séparé
Impayé
CONÇU AUTOUR DE VOS ACCORDS

Pour les travaux commencés par un engagement clair.

Utilisez un contrat lorsque le client doit comprendre la portée, les responsabilités et les modalités de paiement — pas seulement cliquer sur un bouton de paiement.

Accords de service et de projet

Documentez la portée des travaux, les responsabilités pertinentes et le montant convenu avant de commencer le projet.

Réservations avec conditions convenues

Énoncez le service, les conditions de réservation et l'arrangement de paiement initial afin que le client puisse les examiner ensemble.

Intégration client

Demandez les informations pertinentes, autorisez les corrections de détails permises et présentez votre accord pour examen.

VOUS CHOISISSEZ LE PARCOURS CLIENT

Adaptez les étapes à l'accord.

Tous les contrats ne nécessitent pas le même processus. Choisissez les détails clients, les exigences de signature et la règle de paiement pertinentes pour chaque accord.

Saisie client optionnelle

Ajoutez les champs de formulaire pertinents avant la signature, incluant texte, choix et dates. Collectez uniquement les informations dont vous avez réellement besoin.

Contrôles de signature et d'examen

Choisissez si une signature est requise et si le client peut corriger ses informations avant de signer.

Communication et expiration

Utilisez les options d'email, de rappel et d'expiration disponibles dans votre compte pour organiser le processus d'examen.

L’OUTIL ADAPTÉ POUR LA DEMANDE

Un compte. Plus de façons d’être payé.

Choisissez la voie correspondant à la façon dont votre client achète — pas un parcours de paiement universel.

PARTIE D’UNE ENTREPRISE CONNECTÉE

Les paiements ne sont que le début.

Découvrez les outils NeroPay adaptés à la façon dont votre entreprise sert ses clients — en ligne, sur rendez-vous ou au comptoir.

NeroWeb

Menus et commandes en ligne
Mettez l’expérience de commande de repas en ligne et intégrez les paiements dans le parcours client.

Explorer NeroWeb →

NeroBooking

Réservations et service client
Gardez les informations de réservation proches du reste de votre activité et choisissez la demande de paiement appropriée pour chaque service.

Explorer NeroBooking →

NeroPOS

Au comptoir et au-delà
Connectez votre service en personne à une expérience NeroPay plus large, allant des commandes à la caisse aux paiements par carte pris en charge.

Découvrez NeroPOS →
Le logiciel NeroPOS, NeroWeb et NeroBooking est gratuit lorsque vous utilisez les paiements NeroPay. Le traitement des paiements, le matériel et les services optionnels ont leurs propres tarifs et conditions applicables. Voir les tarifs →
VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES

Contrats.
Les détails utiles.

Besoin d’aide pour choisir la configuration adaptée à votre entreprise ? Notre équipe peut vous expliquer les options.

Parlez à NeroPay →
Que puis-je inclure dans un contrat client ?

Vous pouvez préparer des conditions formatées, un titre, un résumé, des informations client et des détails commerciaux pertinents. Assurez-vous que la formulation décrit précisément votre propre accord.

Tous les contrats nécessitent-ils une signature ?

Non. L’exigence de signature est configurable. Lorsqu’elle est activée, le client doit compléter l’étape de signature électronique avant que le contrat soit enregistré comme signé.

Le client peut-il remplir un formulaire avant de signer ?

Oui. Contracts prend en charge un formulaire d'entrée client optionnel avant la signature, avec des champs pertinents tels que texte, dates et choix. Ceci est distinct du produit NeroForm lien de paiement.

Puis-je demander un acompte au lieu du montant total ?

Oui. Les règles de paiement incluent le montant total du contrat, un acompte initial ou un montant personnalisé dû immédiatement. Vous pouvez également préparer un accord sans exigence de paiement.

Un contrat signé signifie-t-il que le client a payé ?

Non. La signature et le paiement sont des étapes distinctes. Vérifiez l'état du contrat et le statut du paiement enregistré avant de considérer un paiement exigé comme réglé.

Les clients peuvent-ils corriger leurs coordonnées ?

Lorsque vous activez l'option correspondante, les clients peuvent corriger les informations autorisées avant la signature. Examinez les informations et les contrôles lors de la préparation de l'accord.

Les contrats peuvent-ils remplacer un conseil professionnel sur la rédaction des accords ?

L'outil vous aide à préparer et gérer le processus de revue, signature et paiement en ligne. Il ne rédige pas les termes commerciaux ou juridiques appropriés pour chaque entreprise ; assurez-vous d'obtenir des conseils adaptés pour votre accord si nécessaire.

Faites de l'accord le début d'une meilleure expérience client.

Regroupez les étapes de saisie des détails, revue, signature et paiement dans une expérience claire—avec des résultats distincts que vous pouvez suivre.