1. انوائس سے آغاز کریں، محفوظ کردہ وصول کنندہ سے نہیں
منتقلی کا عمل شروع کرنے سے پہلے انوائس اور اپنی خریداری کے ریکارڈ جمع کریں۔ چیک کریں کہ کس سپلائر کو ادائیگی واجب ہے، انوائس کس چیز کی ہے اور کیا اس کی ادائیگی پہلے ہی ہو چکی ہے۔ ہر ہفتے کئی ڈیلیوریاں وصول کرنے والے خوردہ فروش کے لیے ڈیلیوری نوٹ موصولہ سامان کی تصدیق میں مدد دے سکتا ہے، لیکن اسے ادائیگی کی الگ درخواست نہ سمجھا جائے۔
NeroBusiness، NeroPay کے اندر ایک کاروباری اکاؤنٹ ہے، جو اہلیت اور اکاؤنٹ کی جانچ مکمل ہونے سے مشروط ہے۔ یہ محفوظ کردہ وصول کنندگان اور باہر بھیجی جانے والی رقوم کی منتقلی کی سہولت دیتا ہے، لیکن اس کا سیٹ اپ ادائیگی کے اکاؤنٹ سے الگ ہے۔ سپلائر کو ادائیگی کی منصوبہ بندی کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کا کاروباری اکاؤنٹ تیار ہے اور متعلقہ فیسوں اور حدود کے لیے موجودہ شرائط کا جائزہ لیں۔ NeroPay بینک نہیں ہے۔
- انوائس کو سپلائر اور متعلقہ آرڈر یا ڈیلیوری سے ملائیں۔
- کسی سابقہ ادائیگی یا غیر حل شدہ سوال کے لیے اپنے ریکارڈ کی جانچ کریں۔
- منتقلی کی تیاری کرتے وقت انوائس اپنے پاس دستیاب رکھیں۔
2. محفوظ کردہ وصول کنندہ کو دوبارہ استعمال کرنے سے پہلے اس کی تصدیق کریں
باقاعدگی سے اسٹاک فراہم کرنے والے سپلائر کے لیے محفوظ کردہ وصول کنندہ مفید ہے، کیونکہ آپ تفصیلات دوبارہ درج کرنے کے بجائے موجودہ تفصیلات منتخب کر سکتے ہیں۔ تاہم، ملتے جلتے کاروباری نام، مختلف شاخیں یا کسی سپلائر کے ساتھ پرانا تعلق غلط انتخاب کا باعث بن سکتے ہیں۔ مطلوبہ وصول کنندہ کے اکاؤنٹ کے نام، سارٹ کوڈ اور اکاؤنٹ نمبر کا ان تفصیلات سے موازنہ کریں جن کی آپ نے آزادانہ طور پر تصدیق کی ہو۔
بینک کی تفصیلات تبدیل کرنے کی درخواست ملنے پر رک کر جانچ کریں۔ صرف تبدیلی کی درخواست میں دی گئی تفصیلات پر انحصار کرنے کے بجائے سپلائر سے پہلے سے قابلِ اعتماد نمبر یا رابطے کے مستند ذریعے سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کی ٹیم سپلائرز کا الگ رجسٹر رکھتی ہے، تو درج کریں کہ تفصیلات کب اور کس نے چیک کیں؛ یہ فرض نہ کریں کہ یہ معلومات محفوظ کردہ وصول کنندہ کے اندراج میں موجود ہیں۔
- سپلائر کی شناخت کی تصدیق کرنے کے بعد ہی وصول کنندہ منتخب کریں۔
- صرف دکھائے گئے نام کے بجائے اکاؤنٹ کی تفصیلات کا موازنہ کریں۔
- رقم کی منتقلی کی اجازت دینے سے پہلے تبدیل شدہ یا متضاد تفصیلات کا معاملہ حل کریں۔
3. ایسا حوالہ منتخب کریں جسے سپلائر اپنے حسابات سے ملا سکے
ادائیگی کا حوالہ ایسا ہونا چاہیے جس سے سپلائر موصول ہونے والی رقم کو آپ کے اکاؤنٹ یا انوائس سے منسلک کر سکے۔ ان کی دی گئی ہدایات پر عمل کریں: بعض انوائس نمبر مانگتے ہیں، جبکہ دیگر کسٹمر اکاؤنٹ کوڈ استعمال کرتے ہیں۔ اگر خریداری سے متعلق آپ کے اپنے نوٹس ادائیگی کے حوالے کو سپلائر کے لیے پہچاننا مشکل بنا سکتے ہوں تو انہیں الگ رکھیں۔
فرضی مثال: ایک دکان پیکیجنگ کی ترسیل کے لیے £428.60 کی مقروض ہے۔ انوائس نمبر PK-1842 ہے، لیکن سپلائر صارفین سے اپنا اکاؤنٹ کوڈ، SHOP27، درج کرنے کو کہتا ہے۔ مالک منتقلی کے حوالے کے طور پر SHOP27 استعمال کرتا ہے اور دکان کے ریکارڈ میں ادائیگی کے ساتھ PK-1842 درج کرتا ہے۔ اگر کئی انوائسز کی ادائیگی اکٹھی کرنی ہو تو مالک پہلے حوالے پر اتفاق کرتا ہے اور سپلائر کے معمول کے رابطے کے ذریعے الگ تفصیلی حساب بھیجتا ہے۔
- انوائس یا سپلائر کے ساتھ طے شدہ شرائط میں ادائیگی کی ہدایات پڑھیں۔
- حوالہ چیک کریں کہ کوئی حرف چھوٹ تو نہیں گیا یا ٹائپنگ کی غلطی تو نہیں ہے۔
- اگر مطلوبہ حوالہ واضح نہ ہو تو رقم بھیجنے سے پہلے پوچھ لیں۔
4. تصدیق کرنے سے پہلے فنڈز، رقم اور فیس کا جائزہ لیں
زیرِ التوا رقوم کو خرچ کے لیے تیار سمجھنے کے بجائے دستیاب بیلنس چیک کریں۔ NeroBusiness دستیاب اور زیرِ التوا بیلنس میں فرق واضح کرتا ہے اور ادائیگی کے لیے دستیاب رقوم منتقل کرنے کی سہولت دیتا ہے۔ اگر ادائیگی سے پہلے رقوم منتقل کرنا ضروری ہو تو اس کے بعد چیک کریں کہ دستیاب بیلنس کافی ہے، یہ فرض نہ کریں کہ منتقلی سے وہ استعمال کے لیے تیار ہو گئی ہیں۔
منتقلی کی رقم کا انوائس اور کسی بھی متفقہ ردوبدل سے موازنہ کریں۔ تصدیق کرنے سے پہلے دکھائی گئی کسی بھی فیس اور حتمی تفصیلات کا جائزہ لیں۔ پیکیجنگ کی فرضی مثال میں، مالک چیک کرتا ہے کہ £428.60 تصدیق شدہ سپلائر کو حوالے SHOP27 کے ساتھ بھیجی جا رہی ہے۔ اگر رقم، وصول کنندہ، فیس یا حوالہ توقع کے مطابق نہ ہو تو دباؤ میں آ کر ادائیگی جمع کرانے کے بجائے رکیں اور فرق کا معاملہ حل کریں۔
- چیک کریں کہ دستیاب رقوم ادائیگی اور کسی بھی قابلِ اطلاق چارج کے لیے کافی ہیں۔
- وصول کنندہ، رقم، حوالہ اور دکھائی گئی فیس دوبارہ پڑھیں۔
- صرف اسی وقت تصدیق کریں جب تفصیلات مطلوبہ ادائیگی سے مطابقت رکھتی ہوں۔
5. نتیجے کی تصدیق کریں اور ریکارڈ مکمل کریں
ادائیگی جمع کرانے کے بعد دکھایا گیا نتیجہ پڑھیں اور سرگرمیوں کا صفحہ چیک کریں۔ محض تصدیق کا بٹن دبانے کی وجہ سے انوائس کو ادا شدہ قرار نہ دیں۔ کامیابی کی قابلِ مشاہدہ جانچ یہ ہے کہ منتقلی کا نتیجہ تکمیل ظاہر کرے اور سرگرمی کی تفصیلات مطلوبہ سپلائر، رقم اور حوالے سے مطابقت رکھتی ہوں۔ اگر سپلائر بعد میں انوائس کے بارے میں پوچھے تو یہ اس کی جانب سے ادائیگی کو متعلقہ انوائس کے کھاتے میں درج کرنے کی تصدیق کا متبادل نہیں ہے۔
اگر نتیجہ واضح نہ ہو تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے سرگرمی چیک کریں تاکہ دوہری ادائیگی سے بچا جا سکے۔ اپنے ریکارڈ میں غیر حل شدہ معاملات واضح طور پر الگ رکھیں اور اگر آپ نتیجہ معلوم نہ کر سکیں تو اپنے معمول کے NeroPay ذریعے سے سپورٹ سے رابطہ کریں۔ تصدیق ہونے کے بعد ادائیگی کو متعلقہ انوائس کے مقابل درج کریں؛ CSV اسٹیٹمنٹس بعد میں حسابات کی مطابقت جانچنے میں مدد دے سکتی ہیں۔ اب آپ کا اگلا قدم یہ ہے کہ سپلائر کی ایک ایسی انوائس منتخب کریں جس کی ادائیگی قریب ہو، اور اگلی بار ادائیگیاں کرنے سے پہلے ان جانچوں کو مکمل کریں۔
معلوم کرنے کے لیے اچھی بات
عام سوالات
کیا میں بار بار کی جانے والی ادائیگیوں کے لیے محفوظ شدہ وصول کنندہ پر انحصار کر سکتا ہوں؟
اسے نقطۂ آغاز کے طور پر استعمال کریں، اس بات کے ثبوت کے طور پر نہیں کہ ہر تفصیل اب بھی درست ہے۔ وصول کنندہ کی تفصیلات انوائس سے ملائیں اور ادائیگی سے پہلے اکاؤنٹ میں کسی بھی مطلوبہ تبدیلی کی آزادانہ تصدیق کریں۔
کیا مجھے حوالے کے طور پر اپنی دکان کا نام استعمال کرنا چاہیے یا انوائس نمبر؟
وہ حوالہ استعمال کریں جو سپلائر طلب کرے۔ اگر کوئی ہدایات نہ دی گئی ہوں تو اندازہ لگانے کے بجائے پوچھیں کہ کون سا حوالہ انہیں ادائیگی متعلقہ کھاتے یا انوائس میں درج کرنے میں مدد دے گا۔
اگر منتقلی کا نتیجہ واضح نہ ہو تو کیا کروں؟
سرگرمیوں کا منظر دیکھیں اور فوری طور پر ایک اور ٹرانسفر بھیجنے سے گریز کریں۔ جب تک آپ نتیجے کی تصدیق نہ کر لیں، اپنے ریکارڈ میں انوائس کو غیر حل شدہ رکھیں، اور ضرورت پڑنے پر معاونت حاصل کریں۔
کیا میں زیرِ التوا رقوم سے سپلائر کو ادائیگی کر سکتا ہوں؟
زیرِ التوا رقوم کو دستیاب نہ سمجھیں۔ ٹرانسفر کی تصدیق سے پہلے دستیاب بیلنس دیکھیں، اور لاگو فیس اور حدود کے لیے اکاؤنٹ کی موجودہ شرائط کا جائزہ لیں۔