تخطي إلى المحتوى
برنامج كشك الخدمة الذاتية المجاني مع NeroPOS

طلبهم.
على مهلهم.
عملك.

امنح العملاء مساحتهم الخاصة للتصفّح والاختيار والدفع. حوّل شاشة موجّهة للعملاء إلى نقطة لإتمام الشراء ذاتيًا، مع ربط كل طلب بـ NeroPOS.

لا يلزم اشتراك إضافي لبرنامج الكشك. تُحتسب رسوم الأجهزة ومعالجة المدفوعات والإضافات الاختيارية بشكل منفصل.

كشك الخدمة الذاتية NeroPayمعاينة تفاعلية
نشاطك التجاريمزيد من الوقت للاختيار.
0
هل ترغب في شيء لذيذ؟
جرّب إضافة صنف إلى سلتك.
برغر المطعم الخاص
£8.50
بطاطس مقلية ذهبية
£3.00
فلات وايت
£3.50
سلتك£0.00
منتجات وأسعار توضيحية.

برنامج مجاني لأكشاك الخدمة الذاتيةمتصل بـ NeroPOSمدفوعات عبر جهاز دفع مقترنطلبات على طريقتهم
مساحة أوسع قليلاً للجميع

خيارات أكثر للعملاء.
تركيز أكبر لفريقك.

من ذروة الطلب في وقت الغداء إلى استقبال الصالون، وفّر طريقة بسيطة لتقديم الطلبات بينما يواصل فريقك تسيير العمل.

01 / دعهم يستكشفون

قائمة تستحق التصفح.

دع العملاء يبحثون في كتالوجك ويكتشفون المنتجات ويراجعون اختياراتهم على شاشة واضحة وسهلة الاستخدام باللمس.

02 / أضف لمسة شخصية

التفاصيل، كما ينبغي.

أدرج خيارات المنتجات والملاحظات التي أعددتها في مرحلة إتمام الشراء، ليتمكن العملاء من اختيار إضافاتهم وتقديم تعليماتهم.

03 / حافظ على الترابط

مكان واحد لطلباتك.

تُرسل طلبات كشك الخدمة الذاتية إلى NeroPOS. ويمكن لفريقك الاطلاع على الطلبات ومواصلة تقديم الخدمة بالطريقة التي اعتاد عليها.

من اللمسة الأولى إلى الطلب التالي

تجربة مألوفة لإتمام الشراء.
انتقال أكثر سلاسة.

يضيف العملاء المنتجات إلى سلتهم، ويراجعون الإجمالي، ويختارون إحدى طرق الدفع المتاحة. يتلقى فريقك الطلب في NeroPOS، جاهزًا للخطوة التالية.

  • خيارات المنتجات والعروض الترويجية المؤهلة وبطاقات الهدايا.
  • الدفع بالبطاقة عبر جهاز دفع مقترن، مع إمكانية إتاحة الدفع النقدي عند المنضدة.
  • إيصالات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية عند تفعيلها في إعداداتك.
  • أرقام طلبات واضحة ورسالة إتمام قابلة للتخصيص.
رحلة واحدة مترابطةكشك الخدمة الذاتية → NeroPOS
  1. 1
    المس للبدء

    تدعو شاشة ترحيبية في وضع الانتظار العميل التالي إلى البدء.

  2. 2
    اختر وخصّص

    تصفّح المنتجات، وحدّد الخيارات المتاحة، وراجع السلة.

  3. 3
    ادفع بالطريقة التي تناسبك

    ادفع بالبطاقة عبر جهاز الدفع، أو توجّه إلى المنضدة عند إتاحة الدفع النقدي.

  4. 4
    اعرف الخطوة التالية

    اطّلع على رقم الطلب وتعليمات الاستلام أو الخدمة.

يظل الطلب النقدي بحاجة إلى الدفع عند المنضدة. تخضع الإيصالات عبر الرسائل النصية للحصة المسموح بها والأسعار الخاصة بالتاجر.
اختر إعدادك

منضدة صغيرة.
أو انطباع أول أكبر.

اختر الشاشة وتجهيزات الدفع المناسبة لمساحتك. تتكيّف تجربة الكشك نفسها مع أحجام الشاشات المختلفة.

Terminal Max

تجهيز مدمج موجّه للعملاء. أتح للعملاء اختيار منتجاتهم والدفع عبر جهاز الدفع المدعوم نفسه.

جهاز لوحي & جهاز دفع

حوّل جهازًا لوحيًا متوافقًا إلى شاشة لطلبات العملاء، واقرنه بجهاز منفصل للدفع بالبطاقة.

كشك مخصّص للخدمة الذاتية

أنشئ نقطة طلب بارزة بشاشة لمس أكبر وجهاز دفع مقترن بها.

تُباع الأجهزة بشكل منفصل. تواصل مع فريقنا للتحقق من توافق الأجهزة واختيار التجهيز المناسب.

أداة إنشاء الإعلانات الاختيارية

اجعل شاشة الانتظار
جزءًا من واجهة متجرك.

اعرض طبقًا مميزًا أو عرضًا موسميًا أو أحدث تشكيلاتك قبل أن يلمس العميل التالي الشاشة للبدء.

  • ابدأ بتصاميم متحركة جاهزة.
  • أضف مقاطع فيديو بصيغة MP4 أو ملفات GIF أو صور PNG بحجم يصل إلى 10 ميغابايت لكل ملف.
  • أضف شعارك واختر ما إذا كنت تريد إظهار العلامة التجارية NeroPay.
£75.90ترقية أداة إنشاء الإعلانات برسوم تُدفع مرة واحدة

يتضمن الكشك المجاني شاشة الانتظار الخاصة بـ NeroPay. أداة إنشاء الإعلانات اختيارية ويمكن شراؤها من إعدادات الكشك.

تصاميم توضيحية. منتجاتك، رسالتك، علامتك التجارية.

ابدأ بالأساسيات

التفعيل مجاني.
جاهز لتخصيصه بطابعك.

استخدم برنامج الكشك الأساسي مع NeroPOS، ثم أضف الأجهزة والميزات الاختيارية التي يحتاجها نشاطك التجاري.

مضمّن مع NeroPOS

أساسيات الخدمة الذاتية لديك.

رحلة متكاملة لطلبات العملاء دون اشتراك إضافي في برنامج كشك الخدمة الذاتية.

  • رابط عام للكشك ورمز QR.
  • إقران الأجهزة وإعدادات الدفع.
  • كتالوج المنتجات وتكامل الطلبات مع NeroPOS.
  • شاشة خمول NeroPay وتأكيد الطلب.
إضافات تختارها بنفسك

تجهيز يناسبك.

اختر جهازًا موجّهًا للعملاء، وأقرن جهاز دفع، وحدّد خيارات الإيصالات التي ترغب في تقديمها.

  • أجهزة تناسب مساحة المنضدة أو المساحة الأرضية لديك.
  • أداة إنشاء الإعلانات وهوية علامة تجارية مخصّصة، اختياريًا.
  • إيصالات اختيارية عبر الرسائل النصية القصيرة وفق التعرفة المطبّقة عليك كتاجر.
تخضع معاملات البطاقات لرسوم معالجة المدفوعات المطبّقة عليك. الأجهزة واستخدام الرسائل النصية القصيرة وترقية أداة إنشاء الإعلانات منفصلة عن برنامج الكشك المجاني.
البدء بسيط

من الإعدادات إلى
أول طلب عبر الخدمة الذاتية لديك.

NeroPOS → الإعدادات → كشك الخدمة الذاتية
01

فعّل كشكك.

فعّل كشك الخدمة الذاتية في إعدادات NeroPOS. اختر تفضيلات الطلب والإيصالات، ثم احفظ.

02

أقرن جهازك.

افتح رابط الكشك على الشاشة الموجّهة للعملاء، واستخدم رمز إقران صالحًا لمرة واحدة من إعداداتك. اختر جهاز الدفع.

03

اختبره. ثم رحّب بعملائك.

تحقّق من منتجاتك وخياراتك ومسار الدفع. بعد التفعيل، يصبح كشك الخدمة الذاتية متاحًا أيضًا من قائمة NeroPOS لديك.

أسئلة مهمة

قليل من الوضوح
قبل أن تبدأ.

لست متأكدًا من الشاشة أو جهاز الدفع الأنسب؟ أخبرنا عن مساحتك وطريقة خدمة عملائك.

هل Self Kiosk مجاني حقًا؟

برنامج Self Kiosk مشمول مع NeroPOS، دون اشتراك إضافي لبرنامج كشك الخدمة الذاتية. تُحتسب تكاليف الأجهزة ومعالجة مدفوعات البطاقات واستخدام الرسائل النصية بشكل منفصل. وتتوفر ترقية Ads Builder اختيارية مقابل رسوم تُدفع مرة واحدة.

أين تظهر طلبات كشك الخدمة الذاتية؟

تُسجَّل الطلبات في NeroPOS، ليتمكن فريقك من إدارتها إلى جانب طلبات نقاط البيع الأخرى. ويتلقى العملاء رقم الطلب ورسالة الإتمام التي تضبطها.

هل يمكن للعملاء الدفع بالبطاقة أو نقدًا؟

تُحصَّل مدفوعات البطاقات عبر جهاز الدفع المقترن. ويمكنك أيضًا تفعيل خيار الدفع عند الكاونتر. يؤدي اختيار الدفع النقدي إلى إنشاء طلب يظل بحاجة إلى السداد عند الكاونتر.

هل يمكن لأي شخص تقديم طلب عبر الرابط العام؟

يمكن للزوار استعراض كشك الخدمة الذاتية الخاص بك، لكن يجب إقران الجهاز قبل أن يتمكن من تقديم الطلبات أو طلب الدفع بالبطاقة. أنشئ رمز إقران يُستخدم مرة واحدة وأدِر الأجهزة المقترنة من إعدادات Self Kiosk.

هل يعمل مع خيارات المنتجات والعروض الترويجية لديّ؟

يستخدم كشك الخدمة الذاتية خيارات المنتجات والملاحظات التي أعددتها، إلى جانب العروض الترويجية وبطاقات الهدايا المؤهلة. اختر قناة NeroPOS عند إنشاء عرض ترويجي لاستخدامه في كشك الخدمة الذاتية، وتحقق من قواعد الأهلية الأخرى الخاصة به.

هل يمكنني استخدام شعاري وإعلاناتي الخاصة؟

نعم. تتيح لك ترقية Ads Builder الاختيارية إضافة هوية علامتك التجارية وتحديد ما إذا كنت تريد عرض هوية NeroPay. استخدم تصاميم جاهزة أو ارفع ملفات MP4 وGIF وPNG المدعومة، بحجم يصل إلى 10 ميغابايت لكل ملف.

هل يمكن للعملاء استلام إيصال؟

يمكنك تفعيل الإيصالات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية من إعدادات كشك الخدمة الذاتية. الرسائل النصية اختيارية وتخضع لحصة الرسائل النصية وأسعارها في حساب التاجر لديك. اختر خيارات الإيصال المناسبة لنشاطك التجاري.

هل هو مخصص للمطاعم فقط؟

لا. يمكن أيضًا استخدام Self Kiosk لعرض المنتجات والخدمات لدى متاجر التجزئة ومحلات الحلاقة وصالونات الأظافر والمنتجعات الصحية. طلب الخدمة وحده لا يحجز موعدًا؛ استخدم إجراءات الحجز لديك عندما تتطلب الخدمة موعدًا.

أفسح المجال
لخيارهم المفضل القادم.

فعّل Self Kiosk من إعدادات NeroPOS، أو تحدث إلى فريقنا بشأن الإعداد المناسب لنشاطك التجاري.

ابدأ مع Self Kiosk