1. Alustage arvest, mitte salvestatud makse saajast
Enne ülekande tegemise alustamist võtke välja arve ja oma ostudokumendid. Kontrollige, millisele tarnijale tuleb tasuda, mille eest arve on esitatud ja kas see on juba tasutud. Jaemüüjal, kes saab igal nädalal mitu kaubatarnet, võib saateleht aidata kontrollida kättesaadud kaupu, kuid seda ei tohiks pidada eraldi maksenõudeks.
NeroBusiness on ärikonto keskkonnas NeroPay, mille kasutamiseks tuleb vastata tingimustele ja läbida kontoga seotud kontrollid. See toetab salvestatud makse saajaid ja väljaminevaid ülekandeid, kuid seadistamine toimub maksekontost eraldi. Enne tarnijale maksmise kavandamist veenduge, et teie ärikonto on kasutusvalmis, ning vaadake kehtivatest tingimustest üle asjakohased tasud ja limiidid. NeroPay ei ole pank.
- Viige arve kokku tarnija ja asjakohase tellimuse või tarnega.
- Kontrollige oma arvestusest, kas makse on juba tehtud või mõni küsimus veel lahendamata.
- Hoidke arve ülekande ettevalmistamise ajal käepärast.
2. Enne salvestatud makse saaja uuesti kasutamist kontrollige saajat
Salvestatud makse saaja on kasulik püsiva kaubatarnija puhul, sest saate andmete uuesti sisestamise asemel valida olemasolevad andmed. Sarnased ärinimed, eri filiaalid või varasem tarnijasuhe võivad aga põhjustada vale valiku. Võrrelge kavandatud saaja kontoomaniku nime, panga suunakoodi ja kontonumbrit andmetega, mille olete sõltumatult üle kontrollinud.
Pangaandmete muutmise palve korral peatuge ja kontrollige olukorda. Võtke tarnijaga ühendust varem usaldusväärseks osutunud telefoninumbril või väljakujunenud kontaktkanali kaudu, mitte ärge tuginege üksnes muutmispalves esitatud andmetele. Kui teie meeskond peab eraldi tarnijate registrit, märkige sinna, millal ja kes andmeid kontrollis; ärge eeldage, et see teave on salvestatud makse saaja andmete hulka.
- Valige makse saaja alles pärast tarnija isikusamasuse kinnitamist.
- Võrrelge kontoandmeid, mitte ainult kuvatavat nime.
- Selgitage muutunud või vastuolulised andmed välja enne ülekande kinnitamist.
3. Valige selgitus, mille abil tarnija saab makse arvega kokku viia
Makse selgitus peaks aitama tarnijal laekuva raha teie kliendikonto või arvega seostada. Järgige tarnija juhiseid: mõni nõuab arve numbrit, teine kasutab kliendikoodi. Hoidke oma ostumärkmed eraldi, kui need muudaksid makse selgituse tarnijale raskemini äratuntavaks.
Hüpoteetiline näide: pood võlgneb pakenditarne eest £428.60. Arve number on PK-1842, kuid tarnija palub klientidel märkida kliendikoodi SHOP27. Omanik kasutab ülekande selgitusena koodi SHOP27 ja märgib poe arvestuses makse juurde arve numbri PK-1842. Kui omanik tasub korraga mitu arvet, lepib ta esmalt selgituse kokku ja saadab tarnijale tavapärase kontaktkanali kaudu eraldi üksikasjaliku jaotuse.
- Lugege arvel või tarnijaga kokkulepitud tingimustes olevaid maksejuhiseid.
- Kontrollige, et selgituses poleks puuduvaid märke ega trükivigu.
- Kui nõutav selgitus on ebaselge, küsige enne makse saatmist üle.
4. Enne kinnitamist vaadake üle vahendid, summa ja teenustasu
Kontrollige kasutatavat saldot, selle asemel et pidada ootel raha kohe kulutatavaks. NeroBusiness eristab kasutatavat ja ootel saldot ning võimaldab kasutatavaid maksevahendeid liigutada. Kui peate enne tasumist raha liigutama, kontrollige, et kasutatav saldo oleks ka pärast seda piisav, mitte ärge eeldage, et raha liigutamine muutis selle kasutatavaks.
Võrrelge ülekande summat arve ja võimalike kokkulepitud korrigeerimistega. Enne kinnitamist vaadake üle kuvatav teenustasu ja lõplikud andmed. Hüpoteetilises pakenditarne näites kontrollib omanik, et £428.60 kantakse kontrollitud tarnijale selgitusega SHOP27. Kui summa, saaja, teenustasu või selgitus on ootamatu, peatuge ja selgitage erinevus välja, selle asemel et makse surve all esitada.
- Kontrollige, kas kasutatavatest vahenditest piisab makseks ja võimalikuks teenustasuks.
- Lugege saaja, summa, selgitus ja kuvatav teenustasu uuesti üle.
- Kinnitage alles siis, kui andmed vastavad kavandatud maksele.
5. Kontrollige tulemust ja lõpetage arve kirje
Pärast makse esitamist lugege kuvatavat tulemust ja kontrollige tehingute vaadet. Ärge märkige arvet tasutuks üksnes seetõttu, et vajutasite kinnitusnuppu. Kontrollitav õnnestumise tunnus on ülekande tulemus, mis näitab selle lõpuleviimist, ning tehinguandmed, mis vastavad kavandatud tarnijale, summale ja selgitusele. See ei asenda tarnija kinnitust makse arvega seostamise kohta, kui tarnija hiljem selle arve kohta pärib.
Kui tulemus on ebaselge, kontrollige enne uuesti proovimist tehinguid, et vältida topeltmakset. Hoidke lahendamata kirjed oma arvestuses selgelt eraldi ja võtke klienditoega ühendust oma tavapärase NeroPay kontaktkanali kaudu, kui te ei suuda tulemust kindlaks teha. Kui makse on kinnitatud, kandke see vastava arve juurde; CSV-väljavõtted võivad aidata hiljem arvestust kooskõlastada. Järgmise sammuna valige üks peagi tasumisele kuuluv tarnija arve ja tehke need kontrollid läbi enne järgmist maksete tegemist.
HEA TEADA
Korduma kippuvad küsimused
Kas võin korduvate maksete puhul usaldada salvestatud makse saajat?
Kasutage seda lähtepunktina, mitte tõendina, et kõik andmed on endiselt õiged. Kontrollige saaja vastavust arvele ja kontrollige enne maksmist sõltumatult üle kõik taotletud kontoandmete muudatused.
Kas peaksin selgituses kasutama oma poe nime või arve numbrit?
Kasutage tarnija nõutud selgitust. Kui juhiseid pole antud, küsige oletamise asemel, milline selgitus aitab tarnijal makse õige arve või kliendikontoga seostada.
Mida teha, kui ülekande tulemus on ebaselge?
Kontrollige tegevuste vaadet ja vältige kohe uue ülekande saatmist. Jätke arve oma arvestuses lahendamata olekusse, kuni olete tulemuse kindlaks teinud, ning vajaduse korral pöörduge toe poole.
Kas saan tarnijale maksta ootel olevate vahenditega?
Ärge arvestage ootel olevaid vahendeid kasutatavate vahenditena. Enne ülekande kinnitamist kontrollige kasutatavat saldot ning tutvuge kehtivate kontotingimustega, et saada teavet kohaldatavate tasude ja limiitide kohta.