Võtke kõne vastu.
Hoidke köögitöö sujuvana.
Aidake klientidel menüüga tutvuda, teha oma valikud ning alustada järeletulemise või kohaletoimetamisega tellimust lahenduse NeroWeb kaudu.
Tehisintellektil põhinev administraator teie ettevõtte kõnedele vastamiseks. Vastake igapäevastele küsimustele, võtke vastu tellimusi ja broneeringuid ning ühendage kliendid oma meeskonnaga.
Teie hääl. Teie lahtiolekuajad. Teie viis äri ajada.
Näidisvestlused. Vastused lähtuvad teie seadistustest ja lubatud teenustest.
Telefon ei oota vaikset hetke. Pakkuge helistajatele kasulikku esmast vastust, samal ajal kui teie meeskond jätkab oma igapäevatööd.
Aidake klientidel menüüga tutvuda, teha oma valikud ning alustada järeletulemise või kohaletoimetamisega tellimust lahenduse NeroWeb kaudu.
Kontrollige teenuseid ja vabu aegu lahendusega NeroBooking. Järgige oma broneerimisreegleid ning selgitage kinnitamise või maksmise samme.
Jagage lahtiolekuaegu, kohalejõudmise juhiseid, teenuseid ja ettevõtte teavet. Võtke vastu tagasihelistamise soov, kui vestlus vajab teie meeskonna abi.
Teie virtuaalne administraator töötab koos teie ettevõtte töövahenditega, nii et järgmine samm on enamat kui märge töölaual.
Kinnitage kliendiga tooted, valikud, tellimuse täitmise üksikasjad ja kogusumma.
Kaardimakse korral sisestab klient oma andmed turvalisel makselehel.
Vormistatud tellimused liiguvad edasi teie tavapärases tellimuste, köögi ja kviitungite töövoos.
Kuulake häälnäidiseid ja valige tervitus, mida teie kliendid kuulevad.
Lisage oma teenused, asukoht, korduma kippuvad küsimused ja üksikasjad, mis muudavad teie ettevõtte omanäoliseks.
Määrake lahtiolekuajad ja otsustage, kuidas käsitleda kõnesid väljaspool lahtiolekuaega.
Määrake, mida küsida, mida vältida ja millal kaasata inimene.
Valige toetatud keeled ja lubage automaatne keeletuvastus.
Vaadake vestluste transkriptsioone ja saadaolevaid salvestisi vastavalt oma säilitusseadetele.
Muutke oma virtuaalne vastuvõtutöötaja sõbralikuks, asjalikuks ja teie tööviisiga sobivaks.
Peatage tellimuste või broneeringute vastuvõtmine, kui teil on kiire. Teie virtuaalne vastuvõtutöötaja saab selgitada, et teenus pole ajutiselt saadaval, ja pakkuda selle asemel tagasihelistamist.
Kõnede salvestamine on valikuline ja sellest teavitatakse. Kontaktandmeid säilitatakse kliendi loal.
Võimaldage helistajatel tööajal teie meeskonnaga ühendust saada seadistatud Ühendkuningriigi telefoninumbri või SIP-sihtkoha kaudu. Kui keegi ei vasta, talletage tagasihelistamise soov, et saaksite hiljem ühendust võtta.
Luba oma töökeskkonnas integratsioonid ja määra seejärel, mida sinu vastuvõtuassistent teha saab. Igal teenusel on oma seadistamis- ja saadavustingimused.
Ajakohased menüüd, järeletulemise ja kohaletoimetamisega tellimused, turvaline maksmine ning sinu olemasolev tellimuste täitmise töövoog.
Tellimused & maksmine ↗Broneeritavad teenused, vabad ajad ja broneeringud, mis järgivad sinu broneerimisreegleid.
Aegade broneerimine & reserveerimine ↗Liikmesusega seotud päringud ja tagasihelistamise soovid sinu jõusaali, treeningute juhendamise või personaaltreeningute meeskonnale.
Liikmesusega seotud päringud ↗Kogu äripäringuid ja tagasihelistamise soove, et õige inimene saaks nendega edasi tegeleda.
Äripäringud ↗Kogu partnerite päringuid ja võimalda platvormidel hallata AI Receptioni nähtavust ühendatud kontode menüüdes.
Platvormi- & partneritugi ↗Ühenda usaldusväärsed kohandatud API-tööriistad või MCP-serverid, et täiendada oma vastuvõtuassistenti ettevõttepõhiste töövoogudega.
Taotle oma töökeskkonnas ettevõtte telefoninumbri ühendamist. Enne sõnumivahetuse lubamist tuleb läbida juhendatud liitumine, kontrollimine ja volitamine.
Aktiveeri pakett oma kaupmehe töökeskkonnas. Lisa ettevõtte teave, hääl, lahtiolekuajad ja teenindajale üleandmise eelistused.
Vali saadaolev Ühendkuningriigi vastuvõtunumber. Võid ka olemasoleva ettevõtte numbri oma praeguse telefonioperaatori kaudu edasi suunata.
Luba vajalikud teenused, avalda seaded ja tee proovikõne, enne kui hakkad klientide kõnesid vastu võtma.
Rääkige meile, kuidas teie ettevõte praegu kõnesid haldab. Aitame teil mõista, kus AI Reception saab abiks olla.
Räägi NeroPay-gaAI Reception saab vastata küsimustele teie ettevõtte teabe põhjal, võtta vastu tagasihelistamissoove, suunata kõnesid teie meeskonnale ning kasutada tellimuste ja broneeringute jaoks lubatud integratsioone NeroWeb ja NeroBooking. Juhised ja saadaolevad teenused määrate teie.
Saate oma olemasoleva ettevõtte telefoninumbri praeguse telefonioperaatori kaudu administraatori numbrile suunata. Saadaolevad Ühendkuningriigi numbrid ja võimalikud kinnitamisnõuded kuvatakse seadistamise ajal.
Kaardimakse tegemiseks kasutavad kliendid turvalist makselinki. Kaardiandmed sisestatakse makselehel, mitte ei öelda administraatorile. Lingi saab edastada e-posti või aktiveeritud SMS-teenuse kaudu; SMS-idele kehtib teie kaupmehetariif.
Jah. Seadistage suunamiseks Ühendkuningriigi telefoninumber või ühilduv SIP-sihtkoht. Tööajal saab administraator helistaja edasi suunata; vastamata suunatud kõnedest saab luua tagasihelistamissoove. Väljaspool tööaega saab administraator pakkuda tagasihelistamist.
Saate oma töökeskkonnas vaadata vestluste üksikasju ja transkriptsioone. Salvestised on saadaval kõnede puhul, mille salvestamine oli lubatud, ning salvestamisest teavitatakse tervituses. Juurdepääs sõltub teie valitud säilitusajast.
Saate oma töökeskkonnas taotleda juhendatud WhatsAppi kasutuselevõttu. Enne sõnumivahetuse käivitamist peavad teie ettevõte ja number olema kinnitatud ning volitatud. Saadaolevad töövood sõltuvad teie lubatud integratsioonidest.
Valige, kuidas käsitleda kõnesid väljaspool lahtiolekuaega: näiteks vastata küsimustele ja registreerida tagasihelistamissoove või esitada teade, et ettevõte on suletud. Tellimuste ja broneeringute vastuvõtu saate teineteisest sõltumatult peatada. Kõnede käsitlemine järgib ka teie paketi kasutusmahtu, kulupiiranguid ja seadistatud kõne kestuse piirangut.
Praegune teenus toetab iga kaupmehe kohta üht käimasolevat telefonikõnet korraga. Saate määrata kõne maksimaalseks kestuseks kuni kümme minutit ning hallata töökeskkonnas oma kasutusmahtu ja täiendavaid kasutuspiiranguid.
Pakkuge helistajatele abivalmis tervitust ja andke oma meeskonnale veidi rohkem võimalust keskenduda.