Mine sisule
Tutvuge lahendusega NeroPay AI Reception

Soe vastuvõtt.
Ka siis, kui
teil on kiire.

Tehisintellektil põhinev administraator teie ettevõtte kõnedele vastamiseks. Vastake igapäevastele küsimustele, võtke vastu tellimusi ja broneeringuid ning ühendage kliendid oma meeskonnaga.

Teie hääl. Teie lahtiolekuajad. Teie viis äri ajada.

Tehisintellektil põhinev vastuvõttToote illustratsioon
Teie ettevõte,
esindatud parimal moel.
Hääl, mis kõlab teie moodi.
Tehisintellektil põhinev administraatorTäname helistamast. Olen teie tehisintellektil põhinev administraator. Kas soovite esitada tellimuse, millele ise järele tulla?
KlientJah, palun kaks Margherita pitsat. Tulen ise järele.
Tehisintellektil põhinev administraatorKontrollin valikuid ja kogusummat ning aitan teil seejärel tellimuse lõpule viia.
Ajakohane menüü → kinnitatud valikud → turvaline maksmine

Näidisvestlused. Vastused lähtuvad teie seadistustest ja lubatud teenustest.

Vastab ettevõtet puudutavatele küsimustele Tellimused ja broneeringud Mitmekeelsed hääled Vestluse üleandmine töötajale
Veidi abi õigel hetkel

Jätkake selle kliendi teenindamist,
kes on teie ees.

Telefon ei oota vaikset hetke. Pakkuge helistajatele kasulikku esmast vastust, samal ajal kui teie meeskond jätkab oma igapäevatööd.

01 / RESTORANID & KAASAMÜÜGIKOHAD

Võtke kõne vastu.
Hoidke köögitöö sujuvana.

Aidake klientidel menüüga tutvuda, teha oma valikud ning alustada järeletulemise või kohaletoimetamisega tellimust lahenduse NeroWeb kaudu.

02 / VASTUVÕTUAJAD & BRONEERINGUD

Muutke järgmise broneeringu
tegemine lihtsamaks.

Kontrollige teenuseid ja vabu aegu lahendusega NeroBooking. Järgige oma broneerimisreegleid ning selgitage kinnitamise või maksmise samme.

03 / IGAPÄEVASED ÄRIKÕNED

Andke küsimustele
kasulik vastus.

Jagage lahtiolekuaegu, kohalejõudmise juhiseid, teenuseid ja ettevõtte teavet. Võtke vastu tagasihelistamise soov, kui vestlus vajab teie meeskonna abi.

Vestlus, mis viib edasi

Telefonikõnest
teie igapäevasesse töövoogu.

Teie virtuaalne administraator töötab koos teie ettevõtte töövahenditega, nii et järgmine samm on enamat kui märge töölaual.

  • Kasutage lahenduse NeroWeb ajakohast menüüd, tootevalikuid, tingimusi ja laoseisu reegleid.
  • Hoidke vormistatud tellimused oma senises kassasüsteemi, köögiekraani ja printimise töövoos, tähistusega AI-tellimused.
  • Saatke turvalise maksmise, broneeringu kinnituse või kviitungi lingid e-posti või aktiveeritud SMS-teenuse kaudu.
Tutvuge lahendusega NeroWeb
Ühendatud tellimusteekondAI-tellimus
  1. 1
    Selgitage välja kliendi soov

    Kinnitage kliendiga tooted, valikud, tellimuse täitmise üksikasjad ja kogusumma.

  2. 2
    Viige maksmine turvaliselt lõpule

    Kaardimakse korral sisestab klient oma andmed turvalisel makselehel.

  3. 3
    Jätkake lahenduses NeroWeb

    Vormistatud tellimused liiguvad edasi teie tavapärases tellimuste, köögi ja kviitungite töövoos.

Näidis-töövoog. Saadavus ja maksmine sõltuvad teie kaupmehe seadetest.
Hääl & tervitus

Kuulake häälnäidiseid ja valige tervitus, mida teie kliendid kuulevad.

IngliseSaksaPrantsuse keel
Ettevõtte teadmistebaas

Lisage oma teenused, asukoht, korduma kippuvad küsimused ja üksikasjad, mis muudavad teie ettevõtte omanäoliseks.

Lahtiolekuajad & kättesaadavus

Määrake lahtiolekuajad ja otsustage, kuidas käsitleda kõnesid väljaspool lahtiolekuaega.

Juhised & piirangud

Määrake, mida küsida, mida vältida ja millal kaasata inimene.

Keeled

Valige toetatud keeled ja lubage automaatne keeletuvastus.

Vestlused & privaatsus

Vaadake vestluste transkriptsioone ja saadaolevaid salvestisi vastavalt oma säilitusseadetele.

Kõlab nagu teie ettevõte

Teie määrate suhtlustooni.
Kontroll jääb teie kätte.

Muutke oma virtuaalne vastuvõtutöötaja sõbralikuks, asjalikuks ja teie tööviisiga sobivaks.

Peatage tellimuste või broneeringute vastuvõtmine, kui teil on kiire. Teie virtuaalne vastuvõtutöötaja saab selgitada, et teenus pole ajutiselt saadaval, ja pakkuda selle asemel tagasihelistamist.

Kõnede salvestamine on valikuline ja sellest teavitatakse. Kontaktandmeid säilitatakse kliendi loal.

Päris inimene, kui see on oluline

„Kas ma saaksin rääkida
kellegagi?“

Võimaldage helistajatel tööajal teie meeskonnaga ühendust saada seadistatud Ühendkuningriigi telefoninumbri või SIP-sihtkoha kaudu. Kui keegi ei vasta, talletage tagasihelistamise soov, et saaksite hiljem ühendust võtta.

Klient küsibTeie meeskondVajadusel tagasihelistamine
Koos paremini

Ühendage teenused,
mida teie ettevõte vajab.

Luba oma töökeskkonnas integratsioonid ja määra seejärel, mida sinu vastuvõtuassistent teha saab. Igal teenusel on oma seadistamis- ja saadavustingimused.

Kasuta oma tööriistu

Ühenda usaldusväärsed kohandatud API-tööriistad või MCP-serverid, et täiendada oma vastuvõtuassistenti ettevõttepõhiste töövoogudega.

Jätka WhatsAppis

Taotle oma töökeskkonnas ettevõtte telefoninumbri ühendamist. Enne sõnumivahetuse lubamist tuleb läbida juhendatud liitumine, kontrollimine ja volitamine.

Juhendatud alustamine

Seadista. Proovi. Kohanda enda jaoks.

01

Loo oma vastuvõtulahendus

Aktiveeri pakett oma kaupmehe töökeskkonnas. Lisa ettevõtte teave, hääl, lahtiolekuajad ja teenindajale üleandmise eelistused.

02

Ühenda oma number

Vali saadaolev Ühendkuningriigi vastuvõtunumber. Võid ka olemasoleva ettevõtte numbri oma praeguse telefonioperaatori kaudu edasi suunata.

03

Testi oma klienditeekonda

Luba vajalikud teenused, avalda seaded ja tee proovikõne, enne kui hakkad klientide kõnesid vastu võtma.

Head küsimused

Veidi selgust
enne alustamist.

Rääkige meile, kuidas teie ettevõte praegu kõnesid haldab. Aitame teil mõista, kus AI Reception saab abiks olla.

Räägi NeroPay-ga
Mida saab tehisintellektil põhinev administraator minu ettevõtte heaks teha?

AI Reception saab vastata küsimustele teie ettevõtte teabe põhjal, võtta vastu tagasihelistamissoove, suunata kõnesid teie meeskonnale ning kasutada tellimuste ja broneeringute jaoks lubatud integratsioone NeroWeb ja NeroBooking. Juhised ja saadaolevad teenused määrate teie.

Kas saan oma praeguse ettevõtte telefoninumbri alles jätta?

Saate oma olemasoleva ettevõtte telefoninumbri praeguse telefonioperaatori kaudu administraatori numbrile suunata. Saadaolevad Ühendkuningriigi numbrid ja võimalikud kinnitamisnõuded kuvatakse seadistamise ajal.

Kuidas kliendid telefonitellimuse eest maksavad?

Kaardimakse tegemiseks kasutavad kliendid turvalist makselinki. Kaardiandmed sisestatakse makselehel, mitte ei öelda administraatorile. Lingi saab edastada e-posti või aktiveeritud SMS-teenuse kaudu; SMS-idele kehtib teie kaupmehetariif.

Kas helistajad saavad päris inimesega rääkida?

Jah. Seadistage suunamiseks Ühendkuningriigi telefoninumber või ühilduv SIP-sihtkoht. Tööajal saab administraator helistaja edasi suunata; vastamata suunatud kõnedest saab luua tagasihelistamissoove. Väljaspool tööaega saab administraator pakkuda tagasihelistamist.

Kas saan kõnesid kuulata ja transkriptsioone vaadata?

Saate oma töökeskkonnas vaadata vestluste üksikasju ja transkriptsioone. Salvestised on saadaval kõnede puhul, mille salvestamine oli lubatud, ning salvestamisest teavitatakse tervituses. Juurdepääs sõltub teie valitud säilitusajast.

Kas saan WhatsAppi ühendada?

Saate oma töökeskkonnas taotleda juhendatud WhatsAppi kasutuselevõttu. Enne sõnumivahetuse käivitamist peavad teie ettevõte ja number olema kinnitatud ning volitatud. Saadaolevad töövood sõltuvad teie lubatud integratsioonidest.

Mis juhtub väljaspool lahtiolekuaega või siis, kui olen hõivatud?

Valige, kuidas käsitleda kõnesid väljaspool lahtiolekuaega: näiteks vastata küsimustele ja registreerida tagasihelistamissoove või esitada teade, et ettevõte on suletud. Tellimuste ja broneeringute vastuvõtu saate teineteisest sõltumatult peatada. Kõnede käsitlemine järgib ka teie paketi kasutusmahtu, kulupiiranguid ja seadistatud kõne kestuse piirangut.

Mitut kõnet saab AI Reception korraga hallata?

Praegune teenus toetab iga kaupmehe kohta üht käimasolevat telefonikõnet korraga. Saate määrata kõne maksimaalseks kestuseks kuni kümme minutit ning hallata töökeskkonnas oma kasutusmahtu ja täiendavaid kasutuspiiranguid.

Teie järgmine suurepärane
esmamulje.

Pakkuge helistajatele abivalmis tervitust ja andke oma meeskonnale veidi rohkem võimalust keskenduda.

Tutvu tehisintellektil põhineva administraatoriga