Terminale kartash në Norderstedt, Gjermani

Përcaktoni në cilin moment të vizitës duhet të kryhet pagesa

Përcaktoni momentin e pagesës përpara se të krahasoni terminalet. Një biznes riparimesh në terren mund ta marrë pagesën pranë automjetit të vet, te dera e klientit ose brenda një ambienti. Këto vende krijojnë nevoja të ndryshme për lidhjen, transportimin e pajisjes dhe privatësinë e klientit. Nëse itineraret shtrihen drejt Hamburgut ose diku tjetër në Schleswig-Holstein, përfshijini këto kushte pune në provë.

Marrja e pagesës pranë automjetit mund t'i mbajë pajisjet së bashku, por mund të kërkojë që klienti të dalë jashtë. Marrja e terminalit te klienti mund ta thjeshtojë dorëzimin, por shton përgjegjësi për transportimin dhe karikimin e tij. Bini dakord se kur punonjësit e konfirmojnë shumën përfundimtare dhe cila referencë e porosisë së punës e lidh pagesën me punën e përfunduar.

Testoni lidhjet aty ku paguajnë realisht klientët

Pyesni se cilat mundësi lidhjeje mbështet secili terminal i propozuar dhe çfarë nevojitet për t'i përdorur ato në Gjermani. Lidhja celulare mund të jetë e përshtatshme për ndalesa të ndryshueshme, ndërsa Wi-Fi mund të jetë praktik në një bazë të përhershme. Nuk duhet të supozohet se ndonjëra prej tyre është e disponueshme ose e besueshme në çdo vendndodhje të klientit.

Testoni në pikën ku kryhet pagesa, jo vetëm jashtë ndërtesës. Përfshini një ndalesë në ambient të brendshëm, një dorëzim jashtë dhe një kthim në bazë. Pyesni se çfarë duhet të bëjnë punonjësit nëse lidhja ndërpritet pasi klienti paraqet kartën. Mos supozoni se mbështetet pranimi i pagesave pa lidhje dhe mos e riprovoni një transaksion me rezultat të pasigurt pa kontrolluar më parë statusin e tij.

• Regjistroni vendndodhjen, lidhjen e përdorur dhe rezultatin e shfaqur të pagesës.
• Kontrolloni se si punonjësit e gjejnë statusin e një transaksioni të ndërprerë.
• Bini dakord për një zgjidhje alternative që do t'i ofrohet klientit kur një problem lidhjeje mbetet i pazgjidhur.

Kryeni një provë të vogël sipas itinerarit

Shembull hipotetik: një biznes lëvizës për riparimin e biçikletave, me seli në Norderstedt, provon një terminal të propozuar gjatë dy ditëve të punës. Një teknik kryen vizita në shtëpi, ndërsa një tjetër e merr terminalin në një itinerar me disa ndalesa në vende pune. Këto janë kushte testimi, jo dëshmi të kërkesës lokale apo një histori klienti të NeroPay.

Për çdo punë, tekniku kontrollon shumën e rënë dakord, merr pagesën dhe regjistron rezultatin sipas referencës së punës. Gjatë dorëzimit, tekniku pasues kontrollon nivelin e baterisë dhe kush mban përgjegjësi për pajisjen. Zgjidhni një shtrirje të kufizuar të provës pilot, që problemet të mund të hetohen përpara se më shumë punonjës të varen nga ky proces.

• Përzgjidhni ndalesa përfaqësuese dhe caktoni përgjegjësin e provës pilot.
• Përcaktoni përgjegjësitë për karikimin, ruajtjen dhe dorëzimin e pajisjes.
• Pas çdo itinerari, shqyrtoni rezultatet e paqarta dhe regjistrimet e punëve që nuk përputhen me pagesat.

Dalloni konfirmimin e pagesës nga kalimi i fondeve

Një pagesë e konfirmuar me kartë dhe mbërritja e parave në llogarinë që keni caktuar janë faza të ndryshme. Përpara provës pilot, pyesni NeroPay për afatet e shlyerjes, oraret kufi, zbritjet, raportimin dhe çdo kërkesë për llogarinë që zbatohet për biznesin tuaj në Gjermani. Konfirmoni se si fundjavat dhe festat zyrtare ndikojnë në marrëveshjen e propozuar, në vend që të supozoni një afat.

Në fund të çdo dite të provës pilot, krahasoni punët e përfunduara me pagesat e konfirmuara, pastaj ndiqni këto pagesa përmes raporteve të disponueshme deri në shlyerje. Hetoni diferencat e pashpjeguara, në vend që të prisni që çdo shifër të përputhet menjëherë. Stafi duhet të njohë gjithashtu procesin e rënë dakord për rimbursimet dhe personat që mund t'i autorizojnë ato.

Zgjerojeni përdorimin vetëm kur procesi i punës mund të përsëritet në mënyrë të qëndrueshme

Një tregues i verifikueshëm i suksesit është nëse dikush tjetër përveç teknikut mund të lidhë çdo pagesë të provës pilot me punën përkatëse dhe të shpjegojë çdo çështje të pazgjidhur. Kombinojeni këtë me rezultatet e lidhjes, performancën e karikimit dhe komentet e stafit. Vetëm një transaksion i shpejtë nuk mjafton nëse zyra nuk mund ta rakordojë më pas.

Hapi juaj i radhës është t'i dërgoni NeroPay skemën e itinerareve, vendndodhjet e pagesave, numrin e punonjësve dhe nevojat për raportim. Kërkoni konfirmim për pajisjet e përshtatshme, disponueshmërinë në tregun gjerman, mënyrën e ofrimit të mbështetjes dhe kostot e plota. Nëse po shqyrtoni edhe softuer, NeroPOS, NeroWeb dhe NeroBooking mund të përfshihen pa tarifë shtesë abonimi për softuerin, me një terminal kartash NeroPay që plotëson kriteret. Kostot e terminalit, tarifat e përpunimit të pagesave, kriteret e përfitimit dhe kushtet përkatëse mbeten në fuqi.