Zgjidhni ku do të kryhen pagesat në kafenenë tuaj
Filloni duke ndjekur të gjithë procesin e një porosie. Në një banak për porosi me vete, marrja e pagesës përpara përgatitjes së pijeve mund të shmangë futjen e porosive të papaguara në radhën e përgatitjes. Për shërbimin në tavolinë, mundësimi i pagesës aty ku ndodhet klienti mund të shmangë krijimin e një radhe të dytë te kasa. Vendosni cilën procedurë duhet të ndjekë stafi juaj përpara se të krahasoni pajisjet.
Për një kafene që ushtron aktivitet në Manchester ose gjetkë në Greater Manchester, një stendë tregu ose shërbimi në një aktivitet kërkon një vlerësim më vete nga ambientet kryesore. Tregojini NeroPay saktësisht ku synoni të pranoni pagesa dhe pyesni cilat alternativa terminalesh janë të përshtatshme për ato përdorime. Mos supozoni se një konfigurim për banak do të funksionojë pa ndryshime gjatë lëvizjes.
- Shënoni çdo pikë pagese në një planimetri të thjeshtë.
- Përcaktoni kush e mban terminalin dhe ku e vendos pas përdorimit.
Testoni lidhjen me rrjetin aty ku paguajnë realisht klientët
Kërkojini NeroPay të konfirmojë mundësitë e lidhjes për terminalin e propozuar dhe çdo kërkesë të rrjetit. Më pas testojeni në vendet ku do të kryhen realisht pagesat: pranë makinës së kafesë, te tavolina më e largët dhe jashtë, nëse planifikohet shërbim në ambient të hapur. Një lidhje që funksionon pranë ruterit nuk vërteton se çdo pikë shërbimi është e përshtatshme.
Përfshini në provë kushtet normale të punës, me stafin që lëviz dhe pajisjet e tjera në përdorim. Kontrolloni mënyrën e karikimit dhe pyesni çfarë ndodh nëse lidhja ndërpritet gjatë një transaksioni. Përcaktoni se si stafi mund të kontrollojë rezultatin e pagesës përpara se të tentojë një debitimin tjetër, në vend që t’i kërkojë klientit të paguajë sërish menjëherë.
- Konfirmoni procedurën e testimit dhe çdo tarifë përpara se të kryeni transaksione.
- Shënoni pikat e dobëta dhe bini dakord për një vendndodhje alternative praktike për kryerjen e pagesave.
Simuloni një shërbim me ngarkesë të lartë përpara hapjes
Shembull hipotetik: një kafene në Mançester planifikon pagesa në banak për porositë me vete në mëngjes dhe pagesa në tavolinë gjatë drekës. Gjatë një prove, dy punonjësve u duhet i njëjti terminal: njërit për një klient me porosi me vete dhe tjetrit për një tavolinë ku klientët janë gati të largohen. Testi nxjerr në pah një problem me kalimin e terminalit nga një punonjës te tjetri, përpara se të krijohet ndonjë radhë reale.
Pronari mund të ndryshojë procedurën e pagesave gjatë drekës ose të pyesë NeroPay për një terminal shtesë dhe kostot e tij. Secila zgjedhje kërkon një provë tjetër. Përfshini një porosi të ndryshuar, një pagesë të pasuksesshme dhe një klient që nuk është i sigurt nëse pagesa ka përfunduar. Stafi duhet të dijë kush e kontrollon rezultatin dhe çfarë t’i thotë klientit.
- Kaloni disa porosi provë nëpër fazat e porositjes, pagesës dhe marrjes së porosisë.
- Ushtroni dorëzimin e turnit ndërkohë që një pagesë mbetet ende e pazgjidhur.
Dalloni konfirmimin e pagesës nga kalimi i fondeve
Përpara fillimit të përdorimit, pyesni kur pritet që të ardhurat nga pagesat me kartë të mbërrijnë në llogarinë tuaj të përcaktuar, çfarë mund të ndikojë në këtë afat dhe si trajtohen fundjavat apo festat bankare. Konfirmoni tarifat e përpunimit, kostot e terminalit dhe kushtet e tjera të zbatueshme. Shmangni planifikimin e pagesave ndaj furnitorëve duke u bazuar në një afat të supozuar të kalimit të fondeve.
Jepini personit që mbyll kafenenë një procedurë të qartë për rakordimin. Ai duhet të dijë si t’i krahasojë pagesat e përfunduara me kartë me regjistrat e shitjeve të ditës, të hetojë mospërputhjet dhe të gjejë mbështetje. Pyesni NeroPay cilat mundësi raportimi ofrohen dhe si paraqiten rimbursimet dhe tarifat, në vend që të supozoni se çdo shifër përfaqëson para të marra tashmë.
Konfirmoni konfigurimin e plotë, jo vetëm terminalin
NeroPay ofron terminale kartash dhe shërbime pagesash, krahas softuerit NeroPOS/ePOS. Nëse dëshironi të përdorni NeroPOS me konfigurimin tuaj të pagesave, konfirmoni me ekipin pajisjet e mbështetura, disponueshmërinë dhe rrjedhën e propozuar të punës. Testoni si kalojnë shumat e porosive në fazën e pagesës; mos supozoni se mbështetet një integrim ose transferim automatik.
Me një terminal kartash NeroPay që plotëson kriteret, softuerët NeroPOS, NeroWeb dhe NeroBooking mund të përfshihen pa tarifë shtesë abonimi për softuerin. Kostot e terminalit, tarifat e përpunimit të pagesave, kriteret e përfitimit dhe kushtet e zbatueshme vazhdojnë të vlejnë. Zgjidhni sipas nevojave të menjëhershme të kafenesë suaj dhe konfirmoni kushtet e plota tregtare përpara se të vazhdoni.
ËSHTË MIRË TË DIHET
Pyetje të shpeshta
A mund të përdoret një terminal i vetëm për pagesat në banak dhe në tavolinë?
Kjo mund të jetë e mundur, në varësi të pajisjes së mbështetur dhe mënyrës së shërbimit. Provoni kërkesa të njëkohshme për të parë nëse përdorimi i përbashkët krijon vonesa dhe konfirmoni përshtatshmërinë me NeroPay.
Çfarë duhet të bëjë stafi nëse rezultati i një pagese është i paqartë?
Ndiqni procedurën e dakordësuar të kontrollit përpara se të provoni sërish. Pyesni NeroPay si të verifikoni statusin e transaksionit në konfigurimin tuaj të zgjedhur dhe shpjegojani klientit kontrollin që po kryeni.
A mund ta përdor terminalin në një aktivitet në ambient të hapur?
Konfirmoni me NeroPay përdorimin e synuar, lidhjen, pajisjen e mbështetur dhe kushtet e zbatueshme. Testoni konfigurimin për aktivitetin veçmas nga ai i banakut të kafenesë.
