Krijoni një pasqyrë të kostove bazuar në shërbimet e përfunduara me rezervim
Nisni me një periudhë përfaqësuese nga të dhënat tuaja. Shënoni shërbimet e përfunduara me rezervim, të ardhurat nga pagesat me kartë, numrin e pagesave dhe periudhat me më pak aktivitet. Një biznes që merr më pak pagesa, por me vlerë më të lartë, mund të ketë një strukturë kostosh të ndryshme nga një biznes që përpunon shumë rezervime me vlerë të vogël.
Kërkoni një pasqyrë të detajuar me shkrim të kostove të terminalit, tarifave të përpunimit dhe çdo tarife tjetër të zbatueshme. Konfirmoni kohëzgjatjen e kontratës, kushtet e anulimit dhe tarifat për rimbursimet. Krahasoni ofertat bazuar në të njëjtin aktivitet, në vend që të zgjidhni vetëm sipas një tarife të reklamuar.
Përcaktoni në cilën fazë të shërbimit kryhet pagesa
Një pikë fikse pagese në recepsion e mban përgjegjësinë në një vend, por klientët mund të presin në radhë kur shërbimet përfundojnë njëkohësisht. Sjellja e terminalit pranë karriges ose tavolinës së konsultimit mund të shmangë një ndalesë të dytë, megjithatë stafi duhet të ketë një procedurë të qartë për përdorimin e përbashkët, karikimin dhe kthimin e tij.
Për shërbimet me rezervim jashtë ambienteve tuaja, kontrolloni llojet e lidhjes që mbështeten, kohëzgjatjen e pritshme të baterisë dhe mbulimin në vendet që vizitoni. Pyesni cilat pajisje dhe mundësi lidhjeje janë të disponueshme; mos supozoni se çdo terminal mbështet çdo konfigurim. Testoni vendin ku kryhet realisht pagesa, jo vetëm banakun e recepsionit.
Mbajini të dallueshme të dhënat e rezervimeve dhe pagesat
Vendosni kush konfirmon shumën për t’u paguar, kush e merr pagesën dhe kush përditëson të dhënat e rezervimit. Nëse parapagimet janë pjesë e shërbimit tuaj, stafi duhet të shohë shumën e mbetur përpara se të kërkojë pagesën. Një rezervim i konfirmuar nuk duhet të trajtohet si provë se pagesa është marrë.
NeroPay ofron terminale kartash dhe softuer rezervimesh NeroBooking. Me një terminal kartash NeroPay që plotëson kushtet, softuerët NeroPOS, NeroWeb dhe NeroBooking mund të përfshihen pa tarifë shtesë abonimi për softuerin. Kostot e terminalit, tarifat e përpunimit të pagesave, kriteret e pranueshmërisë dhe kushtet përkatëse vazhdojnë të zbatohen. Konfirmoni me ekipin proceset e punës dhe integrimet e mbështetura, në vend që të supozoni se të dhënat sinkronizohen.
Shembull praktik: një terminal apo një procedurë me terminal portativ të përbashkët?
Shembull hipotetik: një sallon në Dukinfield ka dy specialistë, takimet e të cilëve shpesh përfundojnë njëkohësisht. Pronari po krahason pagesat vetëm në recepsion me marrjen e pagesës pranë karriges së shërbimit. Recepsioni e mban të njëtrajtshëm procesin e pagesës, ndërsa pagesa pranë karriges mund të reduktojë kalimet mes punonjësve, por kërkon që të dy specialistët të menaxhojnë pajisjen.
Pronari shqyrton një javë përfaqësuese, duke regjistruar numrin e pagesave, kohën e pritjes për të paguar dhe rastet kur stafi nuk e gjen terminalin. Më pas krahason kostot e paraqitura me shkrim për alternativat e përshtatshme. Një provë e suksesshme do të thotë që çdo takim i përfunduar ka një regjistrim përkatës pagese, stafi e di kush e mban pajisjen dhe klientët nuk ridrejtohen vazhdimisht për të paguar.
Kontrolloni kur të ardhurat bëhen të përdorshme
Miratimi i pagesës dhe shlyerja janë faza të ndryshme. Pyesni kur pritet që fondet të mbërrijnë në llogarinë që keni caktuar, si ndikojnë fundjavat ose festat zyrtare në afate dhe nëse ndonjë kusht mund ta vonojë shlyerjen. Mos e planifikoni kalendarin e shpenzimeve duke u mbështetur në një datë të supozuar mbërritjeje.
Para se të vendosni, pyesni si t'i rakordoni arkëtimet, tarifat dhe rimbursimet me shumat e marra. Hapi juaj i radhës është t'i dërgoni NeroPay orarin tuaj tipik të takimeve, vendet ku merrni pagesat dhe totalet e pagesave të fundit, pastaj të kërkoni një pasqyrë të detajuar të kostove dhe konfirmim të pajisjeve të përshtatshme, disponueshmërisë dhe kushteve tregtare.
ËSHTË MIRË TË DIHET
Pyetje të shpeshta
A duhet të zgjedh një terminal vetëm në bazë të tarifës së përpunimit?
Jo. Krahasoni kostot e pajisjeve, tarifat e zbatueshme dhe kushtet e kontratës duke u bazuar në të njëjtin aktivitet pagesash. Merrni parasysh edhe nëse rutina e pagesës i shton stafit punë të shmangshme.
A mund të shërbejë një terminal për disa dhoma takimesh?
Mund t'i përshtatet procesit tuaj të punës, por konfirmoni aftësitë e pajisjes dhe provoni lidhjen në çdo dhomë. Bini dakord se ku do të qëndrojë, kush do ta mbajë dhe si do t'i menaxhojë stafi pagesat që përkojnë në kohë.
A përfshihet softueri i rezervimeve me çdo terminal?
Përfshirja nuk vlen automatikisht për çdo rast. Softueri NeroBooking mund të përfshihet pa tarifë shtesë abonimi për softuerin me një terminal kartash NeroPay që plotëson kushtet. Kostot e terminalit, tarifat e përpunimit dhe kushtet përkatëse vazhdojnë të zbatohen.