Zgjidhni sipas itinerarit tuaj, jo vetëm sipas banakut
Filloni duke përcaktuar rastet kur merrni pagesa. Një riparues që punon në lëvizje mund të marrë pagesën pranë një automjeti, te dera e klientit ose në banakun e punishtes. Këto mjedise kërkojnë mënyra të ndryshme përdorimi, edhe kur çdo pagesë merret nga i njëjti person. Shënoni nëse mund të ktheheni te një pikë karikimi mes punëve.
Një terminal që mbahet në banak është më i lehtë për t’u karikuar dhe mbikëqyrur, por mund të mos u përshtatet klientëve që paguajnë jashtë ambienteve të biznesit. Një zgjidhje portative ofron më shumë fleksibilitet, por shton përgjegjësinë për karikimin, transportin e sigurt dhe kontrollet e lidhjes. Pyesni për peshën, aksesorët e karikimit dhe performancën e pritshme të baterisë sipas përdorimit që planifikoni.
Pyesni çfarë ndodh kur ndryshon lidhja
Mos supozoni se një lidhje që funksionon në bazën tuaj do të funksionojë brenda çdo prone të klientëve ose në një pikë të përkohshme shitjeje. Pyesni cilat mënyra lidhjeje mbështet secili terminal i propozuar, nëse zbatohen tarifa të veçanta për lidhjen dhe si trajtohet kalimi nga një lidhje në tjetrën. Aftësitë e pajisjes duhet të konfirmohen me ekipin e NeroPay.
Pyesni gjithashtu çfarë shfaqet në ekran nëse një pagesë ndërpritet. Stafit i duhet një mënyrë e besueshme për të dalluar një pagesë të përfunduar nga një përpjekje e pasuksesshme ose me status të paqartë, përpara se t’i kërkojë klientit të provojë sërish. Kërkoni procedurën e miratuar për kontrollin e statusit të transaksionit dhe një plan rezervë për rastet kur pagesa nuk mund të përfundohet.
Përcaktoni qartë dorëzimin mes punonjësve dhe të dhënat e klientëve
Një terminal i përbashkët për dy punonjës në lëvizje mund të bëhet pengesë për planifikimin e orareve. Terminalet e veçanta mund të përmirësojnë disponueshmërinë, por pajisjet shtesë dhe kushtet tregtare duhen kontrolluar. Krahasoni këto kosto me vështirësinë praktike të kalimit të një pajisjeje mes personave që udhëtojnë nëpër Bury dhe zonën më të gjerë të Greater Manchester.
Pyesni si funksionojnë aksesi i stafit, mandatpagesat dhe rimbursimet në zgjidhjen e propozuar. Vendosni kush mund të kryejë një rimbursim, çfarë reference e lidh një pagesë me një punë dhe si dorëzohet pajisja nga një person te tjetri. Shmangni përfshirjen e të dhënave të panevojshme të klientëve në referencat e pagesave; mbajini shënimet e punës dhe kontrollin e pagesave të qarta dhe në përpjesëtim me nevojën.
Një shembull praktik: dy vizita riparimi dhe një terminal i përbashkët
Shembull hipotetik: një biznes i lëvizshëm për riparimin e biçikletave ka dy teknikë që kryejnë vizita të veçanta në Bury. Fillimisht, ata mendojnë të përdorin të njëjtin terminal. Shqyrtimi i orarit tregon se të dy mund ta përfundojnë një riparim në të njëjtën kohë, duke e lënë njërin klient në pritje ndërsa pajisja transportohet nga njëri teknik tek tjetri.
Pronari kërkon kushtet për dy pajisje dhe më pas e krahason këtë mundësi me një orar përdorimi të përbashkët të pajisjes. Para se të vendosë, kërkon një demonstrim që përfshin konfirmimin e pagesës, administrimin e faturave dhe gjetjen e një transaksioni sipas referencës së punës. Kriteri i suksesit është i verifikueshëm: secili teknik mund të identifikojë pagesën e saktë të përfunduar pa u mbështetur te kujtesa e tjetrit.
Krahasoni shlyerjen dhe programet krahas pajisjeve
Një pagesë e suksesshme me kartë dhe mbërritja e fondeve në llogarinë tuaj bankare janë faza të ndryshme. Pyesni kur kryhet zakonisht kalimi i fondeve, çfarë ndikon në afatet, si trajtohen fundjavat dhe nëse tarifat zbriten apo faturohen veçmas. Kërkoni hollësi me shkrim për kostot e terminalit, tarifat e përpunimit, kohëzgjatjen e kontratës, kushtet e anulimit dhe mënyrën e ofrimit të mbështetjes.
NeroPay ofron gjithashtu NeroPOS/ePOS, NeroWeb dhe NeroBooking. Me një terminal kartash të NeroPay që plotëson kriteret, këto produkte softuerike mund të përfshihen pa tarifë shtesë abonimi për softuerin. Kostot e terminalit, tarifat e përpunimit të pagesave, kriteret e përfitimit dhe kushtet përkatëse vazhdojnë të zbatohen. Përfshijeni softuerin në krahasimin tuaj vetëm nëse përmbush një nevojë reale; konfirmoni me ekipin disponueshmërinë, pajisjet e mbështetura dhe çdo integrim të nevojshëm.
ËSHTË MIRË TË DIHET
Pyetje të shpeshta
A do të funksionojë terminali i kartave kudo ku shkoj në Bury?
Mos supozoni se ka mbulim kudo. Konfirmoni llojet e lidhjeve që mbështet pajisja dhe vlerësoni vendet ku prisni të pranoni pagesa, përfshirë ambientet e brendshme.
A duhet të ketë çdo punonjës në terren një terminal?
Krahasoni vizitat që përkojnë në kohë, lëvizjet mes punonjësve dhe koston e pajisjeve shtesë. Një terminal i përbashkët është zgjidhje e përshtatshme vetëm nëse është i disponueshëm kur secili klient duhet të paguajë.
Çfarë duhet të bëj nëse një klient nuk është i sigurt nëse pagesa është përfunduar?
Ndiqni procedurën e ofruesit për kontrollin e statusit të transaksionit përpara se të kërkoni një përpjekje tjetër. Kërkoni t'ju shpjegohet kjo procedurë gjatë demonstrimit, në vend që ta zbuloni gjatë një vizite te klienti.
A përfshihet softueri me çdo terminal të NeroPay?
Përfshirja e softuerit vlen për terminalet që plotësojnë kriteret, sipas kushteve përkatëse. Konfirmoni nëse plotësohen kriteret; tarifat për pajisjet, përpunimin dhe tarifat e tjera përkatëse mbeten në fuqi.