Fänkt mat der Waardeschlaang un, net mam Terminal
Zeechent de Verlaf vun engem Verkaf no, vun der Artikelauswiel bis zum Keessenziedel an dem Ofhuelen. An engem klenge Geschäft kann d'Verspéidung éischter duerch d'Apaake vun den Akeef oder d'Beäntwerte vun enger Produktfro entstoen ewéi duerch d'Bezuelung. Den Terminal ze verréckele léist de Problem net, wann um Comptoir d'Clienten, déi op d'Bezuele waarden, an déi, déi hir Tuten ofhuelen, déi selwecht Plaz besetzen.
Eng fest Bezuelplaz gëtt de Clienten e kloert Zil an hëlleft dem Personal, den Iwwerbléck iwwer d'Verkeef ze behalen. E portabelen Terminal ka sech fir Bezuelunge bei grousse Wueren oder un engem Berodungsdësch eegnen, mee hie bréngt zousätzlech Froe mam Oplueden, der Opbewaarung an der Verantwortung fir den Apparat mat sech. Confirméiert, wéi eng Apparater a Verbindungsméiglechkeete disponibel sinn, éier Dir se an Är Planung abezitt.
Kontrolléiert d'Verbindung op der Plaz, wou d'Clientë bedéngt ginn
Bewäert déi geplangte Verbindung ënner normale Geschäftsbedéngungen, net nëmmen an engem eidele Geschäft. Eng Plaz nieft der Keess kann aner Verbindungsbedéngungen hunn ewéi e Berodungsdësch hannen am Geschäft. Frot no, wéi eng Verbindungsmethoden de virgeschloenen Terminal ënnerstëtzt a wat geschitt, wann d'Verbindung ofbrécht.
Gitt net dovun aus, datt en Apparat tëscht Netzwierker wiessele kann oder Bezuelungen ouni Verbindung akzeptéiert. Frot no der ënnerstëtzter Prozedur fir d'Erëmhierstellung. D'Personal muss wëssen, wéi et déi ursprénglech Transaktioun kontrolléiere kann, éier et eng weider Bezuelung ufreet, fir datt en onkloert Resultat net zu enger vermeidbarer duebeler Bezuelung féiert.
- Erfaasst all Plaz, op där d'Personal Bezuelungen entgéinthuele wëll.
- Préift déi virgeschloe Verbindung op all Standuert.
- Leet zesumme fest, wat d'Mataarbechter maache sollen, wann e Resultat net kloer ass.
Praktescht Beispill: Akeef apaaken, ouni de Verkaf ze verléieren
Hypothetescht Beispill: En onofhängege Kaddosbuttek zu Oranienburg huet zwee Mataarbechter wärend enger Zäit mat vill Betrib. Een hëlleft de Clienten, Artikelen auszewielen, wärend deen aneren d'Bezuelungen entgéinthëlt an d'Akeef apakt. Et entsteet eng Waardeschlaang, well d'Apaken den Zougang zum Terminal blockéiert, och nodeems eng Bezuelung ofgeschloss ass.
De Buttek test, d'Bezuelung op enger fester Plaz ze halen an ofgeschloss Akeef op eng separat Plaz fir d'Apaken ze bréngen. De Mataarbechter, dee fir d'Bezuelung zoustänneg ass, bestätegt d'Resultat, éier hien d'Wuer u säi Kolleeg weidergëtt. E mobilt Gerät bleift eng Optioun fir sperreg Akeef, jee no Disponibilitéit, gëtt awer net als Ersatz fir kloer Iwwergaben ugesinn.
- Spillt verschidde Verkafsofleef duerch, dorënner een, bei deem en Akaf als Kaddo agepaakt gëtt.
- Préift, ob den nächste Client sécher bei den Terminal kënnt.
- Vergewëssert Iech, datt d'Mataarbechter erkennen, wéi eng Akeef bezuelt sinn an nach mussen agepaakt ginn.
Trennt d'Bezuelresultater vun der Ausbezuelung
Eng erfollegräich Bezuelung an den Agank vun de Suen op Ärem Geschäftskonto sinn zwee verschidden Evenementer. Frot no den Ausbezuelungsfristen, de relevante Stéchzäiten, dem Ëmgang mat Weekender a Feierdeeg an der Aart a Weis, wéi Fraisen oder Remboursementer an de Rapporte gewise ginn. Loosst Iech d'Reegelunge fir Äert Geschäft an Däitschland bestätegen, amplaz Iech op d'Konditioune vun engem anere Maart ze verloossen.
Beim Ofschloss vum Geschäftsdag sollten d'Mataarbechter ofgeschloss Kaartebezuelunge mat de Verkafsopzeechnungen ofgläichen an Ofwäichungen erkennen kënnen. Frot, wéi eng Opzeechnunge verfügbar sinn a wéi eng Differenz ënnersicht ka ginn. Bewäert déi komplett kommerziell Offer, dorënner d'Käschte fir den Terminal, d'Veraarbechtungsfraisen an déi uwendbar Vertragskonditiounen.
Wielt Software op Basis vun engem getesteten Iwwergabeprozess
Wann d'Mataarbechter d'Beträg de Moment separat an d'Keess an an den Terminal aginn, ënnersicht, wou Agabefeeler oder onkloer Iwwergaben optriede kéinten. Frot d'Ekipp, all virgeschloe POS-Verbindung, ënnerstëtzt Geräter an den Aarbechtsoflaf ze bestätegen; gitt net dovun aus, datt Är bestoend Keess kompatibel ass.
Mat engem NeroPay Kaartenterminal, deen d'Viraussetzungen erfëllt, kann d'Software vun NeroPOS, NeroWeb an NeroBooking ouni zousätzlech Abonnementskäschte fir d'Software abegraff sinn. D'Käschte fir den Terminal, d'Fraise fir d'Bezuelungsveraarbechtung, d'Zouloossungskrittären an déi uwendbar Konditioune gëlle weiderhin. Wielt Software, well se Ären Aarbechtsoflaf ënnerstëtzt, an net nëmme well se eventuell abegraff ass.
GUT ZE WËSSEN
Heefeg Froen
Soll e klenge Buttek e festen oder e mobilen Terminal wielen?
Wielt eng fest Plaz, wann déi meescht Akeef un engem Comptoir ofgeschloss ginn. Zitt e mobilen Terminal a Betruecht, wann d'Cliente wierklech op enger anerer Plaz bezuele mussen, a loosst Iech dann d'Verbindungsméiglechkeeten, d'Opluede an d'Disponibilitéit vum Gerät bestätegen.
Wat sollen d'Mataarbechter maachen, wann d'Resultat vun enger Bezuelung net kloer ass?
Préift déi ursprénglech Transaktioun no der ofgemaachter Prozedur, éier Dir de Client frot, et nach eng Kéier ze probéieren. Kläert mam Ubidder, u wie Problemer weidergeleet solle ginn, éier Dir de Bezuelbetrib ophëlt.
Kann ech mäi bestoende POS mat NeroPay benotzen?
D'Kompatibilitéit an d'Ënnerstëtzung fir d'Integratioun musse mat der Ekipp bestätegt ginn. Gitt bei Ärer Ufro den Numm an d'Versioun vun Ärem POS souwéi de geplangte Keessoflaf un.
