Fänkt mam Wee vum Client laanscht de Comptoir un
Ier Dir Apparater vergläicht, gitt e Verkaf aus der Siicht vum Client duerch. Leet fest, wou d'Akeef ofgeluecht ginn, wou de Gesamtbetrag ugewise gëtt a wou d'Tuten iwwerreecht ginn. Den Terminal soll einfach z'erreeche sinn, ouni datt d'Clienten iwwer d'Wuere gräifen oder an de Beräich vun der nächster Persoun triede mussen.
Eng fest Bezuelplaz kann den Oflaf un engem kompakte Comptoir méi viraussiichtlech maachen. E portabelen Terminal ka fir e Geschäft gëeegent sinn, wou d'Mataarbechter ewech vun der Keess mat grousse Wueren hëllefen oder d'Bezuelung un engem Berodungsdësch unhuelen. Dobäi muss d'Verantwortung kloer sinn: D'Mataarbechter musse wëssen, wien den Apparat huet a wou en no all Verkaf erëm higeluecht gëtt.
Vergläicht d'Konnektivitéit op der Bezuelplaz
Wielt d'Konnektivitéit net eleng op Basis vun engem techneschen Dateblat. Frot, wéi eng Verbindungsoptioune vum virgeschloenen Apparat ënnerstëtzt ginn, a bewäert se dann un Ärem tatsächleche Comptoir an op all zousätzlecher Bezuelplaz. Regaler, Maueren an d'Distanz zu den Netzwierkapparater kënnen d'Eegnung vun enger Plaz beaflossen.
Fir e mobilen Aarbechtsoflaf sollt Dir d'Netzofdeckung, d'Luedméiglechkeeten an eventuell Käschte fir d'Verbindung bestätegen. Frot, wat den Apparat uweist, wann eng Verbindung wärend der Bezuelung ofbrécht, a wéi d'Mataarbechter d'Resultat iwwerpréiwe sollen. Gitt net dovun aus, datt en Terminal Bezuelungen offline unhuele kann oder automatesch tëscht Verbindunge wiessele kann.
- Markéiert all geplangte Bezuelplaz op engem einfache Plang vum Geschäft.
- Organiséiert passend Verbindungstester fir déi virgeschloe Léisung.
- Leet fest, wat d'Mataarbechter maache sollen, wann eng Bezuelung net ofgeschloss ka ginn.
Maacht den Iwwergang vun der Keess op den Terminal eendeiteg
Entscheet, ob d'Personal de Betrag separat agëtt oder ob eng ënnerstëtzt Verbindung mat der Keess disponibel ass. Eng separat Agab schaaft eng zousätzlech Plaz, wou e Betrag falsch aginn ka ginn; bei enger verbonnener Léisung mussen déi ënnerstëtzt Apparater, d'Software an de Betrib confirméiert ginn. Gitt ni dovun aus, datt eng bestoend Keess ugeschloss ka ginn.
Benotzt ëmmer dee selwechten Oflaf: schléisst de Wuerekuerf of, confirméiert de Gesamtbetrag, frot d'Bezuelung un a kontrolléiert dat endgültegt Resultat, éier Dir de Verkaf ofschléisst. Wann d'Resultat onkloer ass, kontrolléiert den disponibelen Transaktiounsbeleg, éier Dir d'Bezuelung nach eng Kéier ufrot. Eng Notifikatioun um Handy vum Client soll déi ofgemaachte Kontroll op Händlersäit net ersetzen.
Praxisbeispill: e separaten Abberäich bäibehalen
Hypothetescht Beispill: en onofhängege Kaddosbuttek zu Kiel huet eng Keess an en Dësch fir anzepaken direkt donieft. D'Cliente ginn heiansdo schonn op den Dësch duer, éier si bezuelt hunn, soudatt den nächste Client net weess, wou hie sech ustelle soll. De Proprietär entscheet, d'Bezuelung un der Keess ofzeschléissen an de Kaf eréischt duerno fir anzepaken weiderzeginn.
Bei engem Wuerekuerf mat engem Gesamtbetrag vun EUR 46 confirméiert d'Verkafspersoun de Betrag, hëlt d'Bezuelung entgéint a kontrolléiert den endgültege Status, éier si d'Artikelen un déi Persoun weidergëtt, déi se apakkt. Wann de Status onkloer ass, bleift de Kaf bei der Verkafspersoun, wärend si dat iwwerpréift. Eng nëtzlech Erfollegskontroll beim Üben ass, ob béid Persounen erkenne kënnen, wéi ee Kaf bezuelt ass, ouni de Client nach eng Kéier ze froen.
Ënnerscheet tëscht Bezuelbestätegung an Ausbezuelung
Eng confirméiert Kaartebezuelung an den Agank vun de Suen op Ärem Geschäftskonto si verschidden Etappen. Éier Dir Konditiounen akzeptéiert, frot no den Ausbezuelungspläng, de Stéchzäiten, de Weekender, den Ofzich an den disponibelen Dokumenter, fir Transaktiounen den Ausbezuelungen zouzeuerdnen. Loosst Iech d'Reegelunge fir Däitschland confirméieren, amplaz Iech op Konditiounen aus engem anere Maart ze verloossen.
Frot eng Offer un, déi d'Terminalkäschten, d'Veraarbechtungsgebühren, den Support an déi uwendbar Konditiounen ëmfaasst. Wann Dir och Software fir den Eenzelhandel braucht, frot no de Viraussetzunge fir NeroPOS: mat engem berechtegte Kaartenterminal vun NeroPay kann d'Software NeroPOS, NeroWeb an NeroBooking ouni zousätzlech Software-Abonnementskäschten abegraff sinn. Terminalkäschten, Gebühren fir d'Bezuelungsveraarbechtung, Berechtegungskrittären an déi uwendbar Konditioune gëlle weiderhin.
GUT ZE WËSSEN
Heefeg Froen
Braucht e klenge Buttek e portabelen Terminal?
Net onbedéngt. Eng fest Bezuelplaz ka méi kloer sinn, wann all Verkaf un engem Comptoir ofgeschloss gëtt. Betruecht e portabelen Terminal, wann et e reelle Besoin gëtt, Bezuelungen op enger anerer Plaz entgéintzehuelen.
Kann ech meng aktuell Keess mat engem Terminal vun NeroPay benotzen?
Frot d'Ekipp, ob Är genee Keessesoftware an de virgeschloenen Apparat ënnerstëtzt ginn. Plangt net mat enger Integratioun, éier hir Disponibilitéit an hiren Aarbechtsoflaf confirméiert sinn.
Wat sollen d'Mataarbechter maachen, wann d'Resultat vun enger Bezuelung net kloer ass?
Follegt der Kontrollprozedur vum Ubidder a kontrolléiert den Transaktiounsstatus op Händlersäit, éier Dir et nach eng Kéier probéiert. Maacht mam Support of, wéi Problemer weidergeleet ginn, éier den Terminal am Alldag agesat gëtt.
Wéi eng Informatioune soll ech fir eng Ufro virbereeden?
Gitt d'Detailer vun Ärer Keess, déi geplangte Bezuelplazen, Är Ufuerderungen un d'Konnektivitéit an déi erwaart Bezuelaktivitéit un. Frot eng schrëftlech Confirmatioun vun der Disponibilitéit, de Gebühren, den Ausbezuelungsreegelungen an dem Support.