Kaartenterminaler zu Hamburg, Däitschland

1. Skizzéiert de Bezueloflaf, ier Dir d’Hardware auswielt

Fänkt mat enger normaler Bestellung am Café un: de Client bestellt, d’Personal erfaasst d’Artikelen, de Gesamtbetrag gëtt ofgemaach an d’Bezuelung gëtt entgéintgeholl. Bei engem Comptoir fir Bestellunge fir matzehuelen kann en Terminal nieft der Keess d’Weeër fir d’Personal verkierzen. Beim Service um Dësch kann d’Bezuelung direkt beim Client eng zweet Schlaang um Comptoir vermeiden.

Keng vun deenen zwou Léisungen ass automatesch besser. Bei engem gemeinsam benotzten Terminal ass eng kloer Iwwergab tëscht de Mataarbechter néideg; bei getrennte Bezuelplaze brauch et eng eenheetlech Method, fir déi richteg Rechnung z’identifizéieren. Wann Dir och un Evenementer zu Hamburg oder Schleswig-Holstein deelhuelt, betruecht dat als en eegent Aarbechtsëmfeld, amplaz dovun auszegoen, datt Är Ariichtung vum Comptoir och do funktionéiert.

• Skizzéiert de Wee vun der Bestellung bis zur Bezuelung fir Clienten, déi eppes mathuelen, a fir Clienten, déi op der Plaz sëtzen.
• Leet fest, wou d’Personal d’Rechnung an d’Bezuelungsresultat muss gesinn.
• Frot no, wéi eng ënnerstëtzt Apparater fir dës Plazen an Aarbechtsweisen gëeegent sinn.

2. Préift d’Verbindungen op de Plazen, wou bezuelt gëtt

Kontrolléiert déi tatsächlech Plazen, wou bezuelt gëtt, net nëmmen d'Géigend nieft Ärem Router. En Dësch bei der Entrée, eng Terrass oder eng Servicestatioun hannert Apparater kënnen eng aner Verbindungsqualitéit hunn. Frot NeroPay, wéi eng Verbindungsmethoden de proposéierten Apparat ënnerstëtzt an ob dës Optioune fir Äre Betrib an Däitschland disponibel sinn.

Leet virum Opmaachen eng Ersatzprozedur fest. Gitt net dovun aus, datt en Terminal ouni Verbindung Bezuelungen akzeptéiere kann. D'Personal soll wëssen, wéi et eng Transaktioun mat onkloerem Resultat iwwerpréift a wéini et de Support kontaktéiere soll, amplaz de Client ëmmer nees ze bieden, nach eng Kéier ze bezuelen.

• Kontrolléiert d'Ofdeckung um Comptoir an an all Beräich, wou um Dësch bezuelt soll ginn.
• Confirméiert d'Stroumversuergung, d'Opluedméiglechkeeten an déi ënnerstëtzt Verbindungsoptiounen.
• Halt schrëftlech fest, wéi bei engem Verbindungsverloscht oder engem onkloere Resultat virzegoen ass.

3. Kläert d’Käschten, d’Software an d’Ausbezuelung

Frot virun der Bestellung eng Bestätegung vun den Terminalkäschten, de Veraarbechtungsgebühren, de Vertragsbedéngungen an den ënnerstëtzte Bezuelmethoden fir Däitschland un. Frot, wéini Transaktioune fir d'Ausbezuelung berücksichtegt kënne ginn, wéini d'Suen erwaart op Ärem uginnene Kont ukommen a wéi Weekender, Remboursementer oder Upassungen d'Berichter beaflossen. Eng erfollegräich Bezuelung an den Empfang vun den ausbezuelte Sue sinn ënnerschiddlech Etappen.

NeroPay bitt Kaartenterminaler a Bezuelservicer un. Bei engem berechtegte Kaartenterminal vun NeroPay kann d'Software vun NeroPOS, NeroWeb an NeroBooking ouni zousätzlech Software-Abonnementskäschten abegraff sinn. Terminalkäschten, Gebühre fir d'Bezuelveraarbechtung, Berechtegungskrittären an déi uwendbar Bedéngunge gëllen awer weider. Wann Dir nieft dem Terminal och eng Keessesoftware wëllt, loosst Iech déi ënnerstëtzt Apparater an de geneeë Bezueloflaf bestätegen; gitt net dovun aus, datt eng bestoend Keess ugeschloss ka ginn.

• Frot schrëftlech Detailer zu de kommerzielle Bedéngungen an der Ausbezuelung fir Är geplangte Konfiguratioun un.
• Loosst Iech bestätegen, wéi Dir Verkaf, Gebühren, Remboursementer an Ausbezuelungen iwwerpréiwe kënnt.
• Kläert all néideg Softwareverbindung mam Team, éier Dir Iech engagéiert.

4. Simuléiert eng Schicht am Café virum richtegen Asaz

Hypothetescht Beispill: E Café zu Hamburg servéiert Kaffi fir matzehuelen um Comptoir a Mëttegiessen u sechs Dëscher. De Besëtzer denkt ufanks un een Terminal fir béides. Bei engem Testlaf brauch d'Mataarbechtspersoun um Comptoir den Terminal, wärend e Kolleeg eng Bezuelung um Dësch entgéinthëlt. Et geet drëm ze entscheeden, ob d'Iwwergabsprozedur geännert oder no engem weideren ënnerstëtzten Apparat gefrot soll ginn, amplaz einfach méi Hardware ze kafen.

Benotzt eng ofgemaachten Testprozedur, fir eng einfach Bezuelung, eng refuséiert Bezuelung an en onkloert Resultat duerchzespillen. Huelt och eng Rechnungskorrektur virun der Bezuelung mat op a frot, wéi eng ofgeschlosse Bezuelung rembourséiert géif ginn. De siichtbare Succèskrittär ass, datt d'Personal déi richteg Rechnung identifizéieren, d'Resultat vun der Bezuelung fannen an den nächste Schrëtt erklären kann, ouni ze roden.

• Spillt Bezuelungen um Comptoir an um Dësch duerch, déi gläichzäiteg stattfannen.
• Üübt, den Transaktiounsstatus ze kontrolléieren, éier Dir eng weider Bezuelung probéiert.
• Notéiert all ongekläert Froen a gitt se virum Start nach eng Kéier duerch.

5. Suergt fir eng kloer Iwwergab un d’Schicht, déi de Café zoumécht

Bestëmmt eng Persoun, déi beim Zoumaachen déi erfaasste Kaartenëmsätz vum Café mat de Bezuelungsopzeechnunge vergläicht. Halt Remboursementer, feelgeschloe Versich an Transaktioune mat onkloerem Resultat getrennt erkennbar, fir datt eng Ofwäichung ënnersicht ka ginn, ouni all Differenz als feelend Suen ze behandelen.

Iwwerpréift d'Ausbezuelunge separat op Basis vum ofgemaachten Zäitplang an de Gebühren. Ären nächste Schrëtt ass, NeroPay e kuerzen Iwwerbléck iwwer Äre Comptoir, Är Besoine fir de Service um Dësch, Är Verbindungsoptiounen an Är bestoend Keess ze schécken. Frot duerno eng passend Konfiguratioun an eng Bestätegung vun der Disponibilitéit an Däitschland un.