Comptoir oder Dësch: wielt no dem Aarbechtsopwand beim Dagesofschloss
Eng fest Bezuelplaz um Comptoir bitt enger klenger Ekipp eng eenzeg Plaz, fir den Terminal ze geréieren a Froen ze klären. Den Nodeel ass, datt d'Gäscht eventuell hiren Dësch musse verloossen an datt sech d'Personal a beschäftegten Zäiten op där selwechter Bezuelplaz versammele kann.
Bezuelungen um Dësch kënnen d'Weeër bei de Comptoir reduzéieren, mee bei gemeinsam benotzten Apparater mussen d'Zoustännegkeete kloer sinn. Leet fest, wien den Terminal hëlt, de Betrag kontrolléiert an en nees op seng Opluedplaz zeréckbréngt. Frot no, wéi eng Apparater a Verbindungsoptiounen NeroPay fir Äre Betrib an Däitschland ubidde kann, amplaz dovun auszegoen, datt all Konfiguratioun ënnerstëtzt gëtt.
Test d'Verbindung do, wou de Service tatsächlech stattfënnt
Eng Verbindung, déi nieft dem Comptoir funktionéiert, ka sech bei engem Dësch hannen am Sall oder op enger Terrass anescht verhalen. Wann Dir dës Beräicher fir Äre Service benotzt, test déi virgeschloe Konfiguratioun och do, mat Erlabnis an ënner gëeegenten Testbedéngungen. Bestätegt, wéi eng Verbindungsoptiounen all virgeschloenen Apparat ënnerstëtzt.
Leet fest, wéi bei engem onklore Bezuelresultat virzegoen ass. D'Personal soll den Transaktiounsstatus mat Hëllef vun de verfügbaren Opzeechnunge kontrolléieren, ier et probéiert, nach eng Kéier ofzebuchen. Wann d'Resultat onkloer bleift, befollegt d'Uweisunge vum Support vum Ubidder, amplaz e feelende Bezuelbelee als Beweis ze gesinn, datt d'Bezuelung feelgeschloen ass.
- Markéiert de Comptoir, d'Dëscher an all aner virgesi Bezuelplazen op engem Plang.
- Préift d'Zouverlässegkeet vun der Verbindung an d'Opluedméiglechkeeten op dëse Plazen.
- Halt schrëftlech fest, wien sech ëm onkloer Resultater këmmert a wéi dës Persoun de Support kontaktéiert.
Maacht aus dem Dagesofschloss eng widderhuelbar Iwwergab
Trennt den Ofschloss vum Service, d'Ofgläiche vun de Bezuelungen an den Empfang vun der Ausbezuelung. Eng ofgeschlosse Kaartebezuelung ass net dat selwecht Evenement wéi den Agang vun de Suen op Äre Geschäftskonto. Frot no Stéchzäite fir Rapporten, dem Zäitpunkt vun den Ausbezuelungen, Ofzich an de verfügbare Referenzinformatiounen, fir eng Ausbezuelung den zougehéieregen Transaktiounen zouzeuerdnen.
Vergläicht beim Ofschloss déi zu de Rechnungen erfaasste Kaartebezuelunge mat den Transaktiounsopzeechnunge vum Terminal oder Bezuelservice, déi Iech zur Verfügung stinn. Kontrolléiert ofgeschlosse Transaktioune getrennt vu Remboursementer an ongekläerte Versich. Gitt net dovun aus, datt den Total um Terminal mat enger Gutschrift op der Bank fir dee selwechte Kalennerdag iwwereneestëmmt.
- Schléisst oppe Rechnungen of oder markéiert se kloer, ier Dir d'Totaler vergläicht.
- Vergläicht Bezuelungsopzeechnunge fir dee selwechte Berichtszeitraum.
- Notéiert all Differenz mat der Referenz vun der Rechnung an dem bekannten Transaktiounsstatus.
- Weist ongekläert Fäll enger namentlech bestëmmter Persoun fir d'Noverfolgung zou.
- Bréngt d'Apparater zeréck op déi ofgemaachte sécher Plaz fir se opzelueden.
Hypothetescht Beispill: zwou Persoune maachen den Dagesofschloss an engem Café
Stellt Iech en hypothetesche Café zu Frankfurt (Oder) vir, an deem zwou Persounen hir Owesschicht ofschléissen. Eng Persoun kontrolléiert déi nach oppe Rechnungen, wärend déi aner d'Opzeechnunge vun de Kaartentransaktiounen iwwerpréift. Eng Dëschrechnung gëtt als onbezuelt ugewisen, mee eng Persoun aus der Ekipp erënnert sech drun, d'Bezuelung entgéintgeholl ze hunn. Amplaz de Gaascht nach eng Kéier ze belaaschten, kontrolléiere si den erfaasste Status a klären, ob d'Rechnung aktualiséiert oder weider ënnersicht muss ginn.
Déi Persoun, där de Café gehéiert, entscheet sech ufanks fir eng Léisung um Comptoir, well d'Ofwécklung vun de Bezuelungen op enger eenzeger Plaz gutt bei d'Iwwergab vun dëser Ekipp passt. Den Erfolleg léisst sech konkret iwwerpréiwen: All ofgeschlosse Rechnung huet eng entspriechend Bezuelungsopzeechnung, an all onerkläert Differenz huet eng namentlech bestëmmt verantwortlech Persoun an en nächste Schrëtt. Dat ass méi nëtzlech, wéi d'Léisung nëmmen dono ze bewäerten, wéi séier eng Bezuelung entgéintgeholl ka ginn.
Bestätegt d'Opzeechnungen an d'Käschten, ier Dir Iech festleet
NeroPay bitt Kaartenterminaler a Bezuelservicer un. Frot d'Ekipp, d'Disponibilitéit an Däitschland, déi ënnerstëtzten Apparater, d'Verbindungsméiglechkeeten, d'Transaktiounsrapporten, d'Ausbezuelungsmodalitéiten an d'Kontaktweeër fir Support ze bestätegen. Wann Dir wëllt, datt Keesen- a Bezuelungsopzeechnungen zesummeschaffen, loosst Iech déi genee ënnerstëtzte Konfiguratioun bestätegen; gitt net dovun aus, datt eng Integratioun verfügbar ass.
Mat engem Kaartenterminal vun NeroPay, deen d'Viraussetzungen erfëllt, kann d'Software NeroPOS, NeroWeb an NeroBooking ouni zousätzlech Abonnementskäschte fir d'Software abegraff sinn. Terminalkäschten, Fraise fir d'Bezuelungsveraarbechtung, Viraussetzungen an déi uwendbar Bedéngunge gëllen awer weiderhin. Vergläicht déi komplett Léisung mat Ärer Ofschlossroutine, net nëmmen d'Softwareabonnement.
GUT ZE WËSSEN
Heefeg Froen
Geet een Terminal fir eng kleng Ekipp am HORECA-Beräich duer?
Méiglecherweis. Kontrolléiert, ob d'Mataarbechter en dacks gläichzäiteg brauchen, wéi wäit si en droen a wien dofir verantwortlech bleift. Loosst Iech gëeegent Apparateroptioune vun NeroPay bestätegen.
Soll den Total beim Ofschloss mat der Bankgutschrift vun deem Dag iwwereneestëmmen?
Net onbedéngt. Berichtszeiträim, den Zäitpunkt vun den Ausbezuelungen, Remboursementer an Ofzich kënnen de Verglach beaflossen. Loosst Iech bestätegen, wéi Dir Transaktiounen den Ausbezuelungen zouuerdne kënnt.
Wat sollen d'Mataarbechter maachen, wann d'Resultat vun enger Bezuelung onkloer ass?
Kontrolléiert de verfügbaren Transaktiounsstatus, ier Dir et nach eng Kéier probéiert. Suergt dofir, datt d'Rechnung identifizéierbar bleift, a leet ongekläert Resultater iwwer den ofgemaachte Supportwee weider.