Fänkt mam Wee vum Client duerch de Café un
Gitt d'Bestellen, d'Bezuelen an d'Ofhuelen aus der Siicht vum Client duerch. E fräie Wee bei de Comptoir ass nëtzlech, mee denkt och un d'Héicht vum Terminal, blendend Reflexiounen um Bildschierm, Kabelen am Wee an d'Fro, ob eng Persoun am Sëtzen de Betrag gesinn an den Apparat diskreet benotze kann. Gitt net dovun aus, datt kontaktlost Bezuelen all Barrière beim Zougang ewechhëlt.
Bitt Hëllef un, amplaz se zur Viraussetzung ze maachen. D'Personal kann erklären, wou d'Kaart ze halen ass oder wéi een no enger anerer Bezuelplaz froe kann, ouni de Client ze froen, eng Behënnerung oppeleeën ze mussen. D'Clientë sollen d'Kontroll iwwer hir Kaart behalen an hir PIN schützen.
Wielt d'Bezuelung um Comptoir oder um Dësch no der Kapazitéit vum Personal
En Terminal um Comptoir bitt dem Personal e feste Bezuelpunkt a kann d'Oplueden an d'Iwwerwaachung vereinfachen. Säi schwaache Punkt ass d'Erreechbarkeet: en Apparat, deen hannert engem héije Comptoir fixéiert ass, kann en u sech einfache Kaf erschwéieren. Préift, ob déi virgeschloen Installatioun et erlaabt, den Apparat sécher op eng aner Plaz ze setzen.
E portabelen Terminal kann d'Bezuelung un den Dësch oder op eng aner zougänglech Plaz bréngen, wann den ausgewielten Apparat an de Service dës Notzung ënnerstëtzen. Dat bréngt och Verantwortung mat sech: wien en dréit, wou en duerno nees hikënnt a wien säin Akkustand kontrolléiert. Fir eng geleeëntlech Notzung ewech vum Comptoir sollt Dir eng einfach Iwwergab ofmaachen, amplaz d'Personal improviséieren ze loossen.
Test d'Verbindung do, wou tatsächlech bezuelt gëtt
Frot no, wéi eng Verbindungsoptiounen de virgeschloenen Terminal an Däitschland ënnerstëtzt, inklusiv eventuell Ufuerderungen un d'Netzwierk oder separat Käschten. Gitt net dovun aus, datt en Apparat Wi-Fi, Mobilfunkverbindungen oder Offline-Bezuelungen ënnerstëtzt. Eng gutt Verbindung nieft der Keess bedeit net, datt et un engem Dësch bei der Entrée genee esou gutt funktionéiert.
Test déi virgesi Plaze mat enger ofgemaachter Demonstratioun oder enger ënnerstëtzter Testprozedur. Bezitt och de Wee mat an, deen d'Personal mat engem portabelen Apparat wäert goen. Leet fest, wat d'Personal maache soll, wann e Resultat onkloer ass: den Transaktiounsstatus iwwer déi ënnerstëtzt Prozedur kontrolléieren, ier eng weider Bezuelung versicht gëtt, an dem Client d'Verzögerung erklären.
En hypotheteschen Test an engem Café zu Flensburg
Stellt Iech en hypothetesche Café vir, mat Bestellunge fir matzehuelen un engem héije Comptoir an engem Sëtzberäich dohannert. De Proprietär wëllt, datt d'Clientë bezuele kënnen, ouni sech an eng Schlaang ze stellen, déi fir si net bequem zougänglech ass. Amplaz direkt e puer Apparater ze kafen, freet de Proprietär fir d'éischt, eng portabel Léisung fir de Comptoir an d'Dëscher ze evaluéieren.
Wärend dem Test hëlt eng Persoun aus dem Personal d'Bestellung op, wärend eng aner den Terminal op déi ofgemaachte Bezuelplaz bréngt. Si kontrolléieren, ob de Client de Betrag liesen, den Apparat bedéngen an eng kloer Réckmeldung zum Bezuelresultat kréie kann. Den Erfolleg ass feststellbar: De Client schléisst d'Bezuelung of, ouni sech op eng onpassend Plaz beweegen ze mussen, an d'Personal kann d'Resultat der richteger Bestellung zouuerdnen.
- Test souwuel eng Bezuelpositioun am Sëtzen wéi och eng am Stoen.
- Kontrolléiert, datt d'Beweege vum Terminal de Wee fir d'Ofhuele vun de Bestellungen net blockéiert.
- Vergewëssert Iech, datt d'Personal den Apparat zréck op seng Opluedplaz bréngt.
Loosst Iech d'Ausbezuelung an déi komplett kommerziell Offer bestätegen
D'Bezuelbestätegung an d'Ofrechnung si verschidden Etappen. Frot virum Ënnerschreiwen, wéini d'Recetten normalerweis ausbezuelt ginn, wéi eng Ofschlosszäite gëllen, wéi Weekender oder Feierdeeg den Zäitplang beaflossen a wéi Fraisen, Remboursementer an Upassungen an de Rapporte gewise ginn. Loosst Iech d'Ausbezuelungswährung an d'Ufuerderungen un de Kont fir Ären däitsche Betrib bestätegen, amplaz dovun auszegoen, datt d'Reegelungen aus engem anere Maart och do gëllen.
NeroPay bitt Kaartenterminaler a Bezuelservicer un. Mat engem NeroPay Kaartenterminal, deen d'Viraussetzungen erfëllt, kann d'Software vun NeroPOS, NeroWeb an NeroBooking ouni zousätzlech Abonnementskäschte fir d'Software abegraff sinn. D'Käschte fir den Terminal, d'Fraise fir d'Veraarbechtung vu Bezuelungen, d'Viraussetzungen an déi uwendbar Bedéngunge gëlle weiderhin. Frot d'Ekipp, d'Disponibilitéit an Däitschland, déi ënnerstëtzt Apparater, eventuell néideg Integratiounen an d'Präisser am Hibléck op déi tatsächlech Aarbechtsofleef an Ärem Café ze bestätegen.
GUT ZE WËSSEN
Heefeg Froen
Ass fir eng zougänglech Bezuelléisung e portabelen Terminal néideg?
Net onbedéngt. E gutt erreechbaren Apparat um Comptoir, dee sech nei positionéiere léisst, ka gutt funktionéieren. Test de ganze Virgank, dorënner d'Liese vum Betrag an d'Aginn vun enger PIN ouni onerwënschten Abléck.
Kënne mir eis op eng Mobilfunkverbindung als Reserveléisung verloossen?
Nëmmen, wann den ausgewielten Apparat an de Service dat ënnerstëtzen. Loosst Iech d'Netzofdeckung, d'Verhale beim Wiessel vun der Verbindung an d'Fraise bestätegen, an test dann déi virgesi Plazen.
Wat solle mir virbereeden, ier mir NeroPay kontaktéieren?
Beschreift d'Héicht vun Ärem Comptoir, d'Opdeelung vum Sëtzberäich, d'Bezuelplazen, Är bestoend Keesesoftware an Är Verbindungsméiglechkeeten. Frot eng schrëftlech Bestätegung vun der Gëeegentheet vum Apparat, de kommerzielle Bedéngungen an den Ofrechnungsreegelungen.