Wielt no der Plaz vun der Iwwergab, net nëmmen nom Transport
E mobillen Déngschtleeschtungsbetrib kann de ganzen Dag en Terminal mat sech droen, awer nëmmen zu e puer bestëmmte Momenter Bezuelungen entgéinthuelen. Erfaasst dës Momenter: no enger Reparatur, op enger Ofhuelplaz oder beim Retour op Äre Betribssëtz. En Apparat, dee fir e feste Comptoir gëeegent ass, ass net automatesch déi richteg Wiel fir Aarbechte bei de Clienten doheem.
Frot, wéi eng Verbindungsméiglechkeeten de proposéierten Terminal ënnerstëtzt a wat all eenzel brauch, fir ze funktionéieren. Gitt net dovun aus, datt eng mobil Verbindung, Wi-Fi oder d'Unhuele vu Bezuelungen ouni Internetverbindung abegraff ass. Fir Aarbechten zu Atherton an an der méi grousser Regioun Greater Manchester sollt Dir Är tatsächlech Asazplaze bewäerten, amplaz Iech op en allgemengen Androck vun der Netzofdeckung ze verloossen. Préift och déi erwaart Akkulafzäit, d'Luedméiglechkeeten a wien d'Verantwortung fir den Apparat iwwerhëlt.
Suergt dofir, datt de Bezuelbeleeg och no Ärem Depart nëtzlech ass
De Client muss erkenne kënnen, fir wat hie bezuelt huet, an Är Ekipp muss d'Transaktioun erëmfanne kënnen. Frot, wat um Bezuelbeleeg steet, ob gedréckten oder digital Bezuelbeleeger disponibel sinn an ob eng Optragsreferenz um Beleeg oder an engem verknëppte Betribsdossier ugewise ka ginn. Dës Funktioune musse fir déi proposéiert Konfiguratioun bestätegt ginn.
Halt d'Optragskennung getrennt vu sensibele Clientendonnéeën: eng kuerz Buchungs- oder Optragsnummer ass normalerweis méi praktesch wéi eng vollstänneg Adress. E Bezuelbeleeg soll net als Ersatz fir eng detailléiert Rechnung oder en Aarbechtsblat ugesi ginn. Erkläert, wéi en Dokument d'Aarbecht beschreift a wéi een d'Bezuelung bestätegt, fir datt de Client weess, wat en ophale soll.
Gitt all Mataarbechter dee selwechte Bezueloflaf
Den Terminal bei de Client ze huele kann e Retour op de Comptoir erspueren, mee et bedeit méi Verantwortung fir déi Persoun, déi den Optrag ofschléisst. Si brauch de vereinbarte Montant, déi richteg Optragsreferenz an eng kloer Method, fir d'Resultat vun der Bezuelung ze kontrolléieren. Wann en anere Kolleeg d'Rechnunge geréiert, leet fest, wien d'Verknëppung tëscht deenen zwee dokumentéiert.
Eng onkloer Uweisung um Ecran oder eng ënnerbrach Verbindung ass kee Grond, fir direkt nach eng Kéier ofzebuchen. D'Mataarbechter sollen déi disponibel Transaktiounsdonnéeë kontrolléieren an dem Supportprozess vum Ubidder suivéieren, wann d'Resultat weiderhin ongewëss ass. Loosst den Optrag als „Bestätegung steet nach aus“ markéiert, amplaz ze roden, ob e bezuelt ass.
- Bestätegt den Optrag an de Montant mam Client, ier Dir him den Terminal presentéiert.
- Kontrolléiert d'Resultat vun der Bezuelung, ier Dir den Optrag als bezuelt markéiert.
- Bitt déi ënnerstëtzte Quittungsoptioun un an erfaasst d'Bezuelung beim Optrag.
E praktescht Beispill: zwee änlech Opträg, eng kloer Referenz
Hypothetescht Beispill: e mobilen Reparateur schléisst zwee €85 Opträg zu Atherton um selwechten Nomëtteg of. Béid Cliente bezuele mat Kaart. Wann nëmmen de Betrag an den Datum erfaasst ginn, wier eng spéider Nofro no enger Quittung schwéier ze beäntweren, besonnesch wa verschidde Mataarbechter d'Visitten duerchgefouert hunn.
De Reparateur gëtt all Optrag eng eendeiteg Referenz, wéi ATH-041 an ATH-042. Wann den Terminal e passend Referenzfeld ënnerstëtzt, benotzen d'Mataarbechter et konsequent; soss verknëppe si d'Transaktiounskennung mam Optrag an hire Geschäftsënnerlagen. D'Erfollegskontroll ass einfach: e Kolleeg, dee bei kenger vun deenen zwou Visitten dobäi war, kann déi richteg Bezuelung an déi zougehéiereg Quittung fannen, ouni de Client ze froen, nach eng Kéier ze bezuelen.
Ënnerscheet tëscht Bezuelbestätegung an Ausbezuelung
Eng bestätegt Kaartebezuelung an den Agank vun de Suen op Ärem Geschäftskonto sinn zwou verschidden Etappen. Ier Dir Iech engagéiert, frot no, wéi den Zäitpunkt vun der Ausbezuelung berechent gëtt, wat en beaflosse kann, wéi Fraisen ugewise ginn a wéi eng Ënnerlagen hëllefen, Transaktiounen den Ausbezuelungen zouzeuerdnen. Kontrolléiert och, wéi Remboursementer an Upassungen ugewise ginn; gitt net dovun aus, datt all Ausbezuelung dem Ëmsaz vun engem Dag entsprécht.
NeroPay bitt Kaartenterminaler a Bezuelservicer un. Als nächste Schrëtt leet Dir dem Team e Beispill vun engem Optragsblat an Är Ufuerderungen u Quittunge vir a kläert dann déi ënnerstëtzten Apparater, d'Verbindungsméiglechkeeten, d'Geschäftskonditiounen an d'Präisser. Wann Dir och Software braucht, kënnen NeroPOS, NeroWeb an NeroBooking ouni zousätzlech Software-Abonnementskäschte mat engem berechtegte Kaartenterminal vun NeroPay abegraff sinn. D'Käschte vum Terminal, d'Fraise fir d'Bezuelveraarbechtung, d'Eligibilitéitskrittären an déi uwendbar Konditioune gëlle weiderhin.
GUT ZE WËSSEN
Heefeg Froen
Kann ech een Terminal bei Visitten an um Comptoir benotzen?
Méiglecherweis, jee nom Apparat an den ënnerstëtzte Verbindungsméiglechkeeten. Kläert béid Aarbechtsëmfeld, d'Ufuerderunge fir d'Oplueden a wéi d'Mataarbechter sech den Terminal deelen, ier Dir Iech entscheet.
Steet op all Quittung eng Optragsnummer?
Gitt net dovun aus. Frot no, wéi eng Referenzfelder a Quittungsdetailer ënnerstëtzt ginn. Wann néideg, haalt d'Verknëppung tëscht dem Optrag an der Transaktioun an Äre Geschäftsënnerlage fest.
Wat soll ech maachen, wann e Client eng weider Quittung freet?
Sicht déi ursprénglech Transaktioun mat der Optragsreferenz a kläert den ënnerstëtzte Prozess fir d'Quittung ofzeruffen oder nei auszestellen. Eng Ufro fir eng Quittung däerf keng weider Bezuelung ausléisen.