Roghnaigh de réir an chaoi a nglactar an íocaíocht, ní de réir iniomparthachta amháin
Tosaigh leis an nóiméad a íocann do chustaiméir. D’fhéadfadh go mbeadh ar dheisitheoir a oibríonn ar an láthair teirminéal a iompar ón veain go doras an chustaiméara; d’fhéadfadh trádálaí ag cuntar sealadach é a choinneáil in aon áit amháin. Tá ceist eile le cur san áireamh agus íocaíocht á glacadh ag bord: an féidir leis an bhfoireann an méid atá le híoc a thaispeáint go soiléir gan an custaiméir a fhágáil ag fanacht?
Déan comparáid idir áisiúlacht an teirminéil a bhogadh agus na gnéithe praiticiúla a bhaineann lena luchtú agus lena nascacht. Fiafraigh de na modhanna nasctha a dtacaíonn gach gléas molta leo agus cad a tharlaíonn má bhristear an nasc. Ná glac leis go dtacaíonn teirminéal iniompartha le gach líonra ná gur féidir leis glacadh le híocaíochtaí gan nasc.
- Déan cur síos ar na háiteanna ina nglacann tú íocaíochtaí de ghnáth agus ar an lá oibre is faide atá agat.
- Fiafraigh faoi na naisc a dtacaítear leo, úsáid na ceallraí agus socruithe luchtaithe.
- Aontaigh ar phróiseas cúltaca nuair nach mbíonn nasc ar fáil.
Cinntigh gur féidir gach admháil a rianú chuig an bpost ceart
Deimhníonn admháil íocaíocht; míníonn taifead poist an méid a cheannaigh an custaiméir. Coinnigh na cuspóirí sin ar leithligh. D’fhéadfadh go mbeadh an dá cheann ag teastáil ón gcustaiméir, go háirithe nuair atá an cur síos ar an obair níos faide ná mar a cheadaítear sa taifead íocaíochta.
Úsáid tagairt ghearr uathúil don phost i do thaifid féin. Fiafraigh an féidir an tagairt sin a chur sa sreabhadh oibre íocaíochta atá molta, cá háit ar féidir í a chur, agus cé na roghanna admhála a dtacaítear leo. Mura féidir le teirminéal do thagairt poist a iompar, aontaigh ar bhealach iontaofa chun a aitheantóir idirbhirt a nascadh leis an bpost. Seachain sonraí custaiméara nach bhfuil gá leo a chur sna réimsí tagartha.
Sampla praiticiúil: íocaíocht a bhailiú tar éis deisiúchán ar an láthair
Sampla hipitéiseach: críochnaíonn gnólacht taistil deisithe rothar jab ar luach €68 ag seoladh custaiméara in Wigan. Úsáideann a bhileog oibre an tagairt WR-024. Sula gcuireann an deisitheoir an teirminéal os comhair an chustaiméara, deimhníonn sé an obair agus an méid leis an gcustaiméir, agus ansin seiceálann sé toradh na híocaíochta sula marcálann sé an jab mar jab íoctha.
Má thacaítear leis, bíonn tagairt an jab ag gabháil leis an taifead íocaíochta. Mura dtacaítear leis, déanann an deisitheoir aitheantóir idirbhirt an teirminéil a thaifeadadh in éineacht le WR-024 agus soláthraíonn sé an admháil a dtacaítear léi in éineacht le sonraí an jab. Ag deireadh an lae, tá an seiceáil ratha simplí: is féidir leis an úinéir an íocaíocht €68 a mheaitseáil le jab críochnaithe amháin gan iarraidh ar an gcustaiméir í a mhíniú.
Tabhair riail shoiléir don fhoireann maidir le híocaíochtaí éiginnte
Ní cruthúnas ann féin gur theip ar íocaíocht é briseadh ar an scáileán ná admháil a bheith ar iarraidh. Múin don fhoireann an stádas idirbhirt atá ar fáil a sheiceáil de réir an phróisis chomhaontaithe sula ndéanann siad iarracht eile. Má bhíonn an toradh doiléir fós, lean treoir tacaíochta an tsoláthraí seachas buille faoi thuairim a thabhairt.
Socraigh cé a dhéanfaidh íocaíochtaí gan réiteach a thaifeadadh agus cé a dhéanfaidh obair leantach orthu. I gcás teirminéil chomhroinnte, ba cheart an jab, an méid agus an stádas atá ar eolas a shainaithint le linn an aistrithe freagrachta, gan faisnéis neamhriachtanach faoin gcustaiméir a nochtadh. Inis do chustaiméirí cad atá deimhnithe agus cad is gá a sheiceáil fós; ná geall aisíocaíocht ná am socraíochta nach bhfuil fíoraithe.
Déan idirdhealú idir deimhniú íocaíochta agus socrú íocaíochta
Is céimeanna éagsúla iad íocaíocht rathúil ón gcustaiméir agus teacht isteach na gcistí. Sula roghnaíonn tú seirbhís, fiafraigh faoi sceidil socraíochta, amanna scoite, deirí seachtaine, asbhaintí agus an chaoi a léirítear aisíocaíochtaí i dtuairiscí. Deimhnigh conas a dhéanfaidh tú íocaíochtaí aonair a réiteach le hiomláin socraíochta, seachas a bheith ag súil go dtiocfaidh méid gach admhála isteach ar leithligh.
Cuireann NeroPay teirminéil chárta agus seirbhísí íocaíochta ar fáil. Is é an chéad chéim eile duit ná cur síos ar ghnáthlá oibre agus sampla d’fhormáid tagartha jab a roinnt leis an bhfoireann, agus ansin deimhniú a iarraidh maidir le hoiriúnacht an ghléis, gnéithe admhála, rochtain ar thuairiscí, costais teirminéil, táillí próiseála agus téarmaí infheidhme. Díríonn sé seo an comhrá ar do shreabhadh oibre iarbhír seachas ar ghléas amháin.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
Cén nasc is fearr don obair thaistil?
Braitheann sé ar na háiteanna ina nglacann tú íocaíochtaí. Fiafraigh cé na modhanna nasctha a dtacaíonn an teirminéal molta leo agus déan iad a mheas i bhfianaise na n-áiteanna ina mbíonn tú ag obair. Ná glac leis go n-oibreoidh rogha amháin i ngach áit.
An féidir le custaiméirí admháil a fháil ar a bhfuil tagairt a jab?
Deimhnigh leis an bhfoireann na formáidí admhála agus na réimsí tagartha atá ar fáil. Murar féidir an tagairt a chur ar an admháil, ceangail aitheantóir an idirbhirt le do thaifead ar leith don jab.
An bhfuil bogearraí san áireamh le teirminéal?
Le teirminéal cárta incháilithe ó NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a chur san áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, ceanglais incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm.