Teirminéil chárta in Rochdale

Roghnaigh cá háit ar cheart íocaíocht a dhéanamh

Tugann cuntar seasta áit chomhsheasmhach don fhoireann chun earraí a sheiceáil, glacadh le híocaíocht agus admhálacha a eisiúint. D’fhéadfadh sé a bheith oiriúnach do shiopa ina dtéann gach ceannachán trí scipéad amháin i gcónaí. Mar chúiteamh air sin, bíonn níos lú solúbthachta ann nuair a bhíonn cúnamh ag teastáil ó chustaiméir amach ón gcuntar nó nuair is mian leis íoc agus é ina shuí ag bord comhairliúcháin.

D’fhéadfadh rogha iniompartha a bheith oiriúnach do cheannacháin earraí toirtiúla, do thaispeántais táirgí ag bord nó d’orduithe bailithe a thugtar ar láimh gar don bhealach isteach. Nuair a ghlactar le híocaíochtaí ar fud an tsiopa, tagann ceisteanna breise chun cinn faoi chlúdach, luchtú agus slándáil an ghléis. Fiafraigh cé na gléasanna agus na roghanna nasctha atá ar fáil seachas glacadh leis go dtacaíonn gach teirminéal le gach suíomh.

Seiceáil an nascacht san áit a seasann an fhoireann i ndáiríre

I gcás siopa in Rochdale, déan measúnú ar an áitreabh féin seachas brath ar ionchais ghinearálta maidir le clúdach. D’fhéadfadh nasc a oibríonn in aice leis an ródaire oibriú ar bhealach difriúil taobh thiar de sheilfeanna nó ag an deasc bailithe. Fiafraigh an úsáideann an teirminéal atá beartaithe nasc sreangaithe, Wi-Fi nó nasc móibíleach, agus cad a tharlaíonn má chliseann ar an nasc sin.

Ullmhaigh nós imeachta simplí do bhriseadh seirbhíse. Ba cheart go mbeadh a fhios ag an bhfoireann conas stádas an idirbhirt a sheiceáil sula n-iarrann siad ar chustaiméir triail eile a bhaint as, agus cathain ba cheart teagmháil a dhéanamh le tacaíocht. Ná glac leis gur féidir le teirminéal glacadh le híocaíochtaí gan nasc ná aistriú go huathoibríoch idir líonraí.

• Liostaigh gach láthair íocaíochta, lena n-áirítear aon limistéar díolacháin sealadach.
• Seiceáil na socruithe nasctha agus soláthair cumhachta atá beartaithe ag gach pointe.
• Fiafraigh conas is féidir leis an bhfoireann a fháil amach ar críochnaíodh íocaíocht ar cuireadh isteach uirthi.

Coinnigh an díolachán agus an íocaíocht le chéile

Is í an phríomhcheist maidir le réiteach cuntas ná an gcuireann an fhoireann an méid isteach ar leithligh ar an teirminéal nó an n-úsáideann siad nasc deimhnithe leis an scipéad. Má chuirtear isteach ar leithligh é, ní mór an méid a sheiceáil go cúramach agus bealach iontaofa a bheith ann chun na taifid a nascadh. Más mian leat sreabhadh oibre nasctha, iarr ar an bhfoireann comhoiriúnacht le do bhogearraí beachta agus leis an ngléas atá beartaithe agat a dheimhniú.

Aontaigh cén tagairt a úsáidfidh an fhoireann chun an díolachán agus an íocaíocht a aimsiú, agus cá dtaifeadfaidh siad eisceachtaí. Ní mhíníonn íocaíocht teirminéil inti féin cad a díoladh, ar bailíodh ordú ná cén fáth ar tugadh aisíocaíocht. Nuair a aistrítear freagracht, ní mór stádas soiléir agus ball foirne freagrach a bheith ag orduithe nach bhfuil críochnaithe.

Sampla praiticiúil: ordú amháin, dhá aistriú cúraimí

Sampla hipitéiseach: glacann siopa earraí tí in Rochdale íocaíocht chárta de €75 ar lampa atá le bailiú an lá dár gcionn. Cruthaíonn cúntóir amháin an díolachán agus glacann sé nó sí an íocaíocht; láimhseálann cúntóir eile an bailiú. Ní mór do thaifead an ordaithe idirdhealú a dhéanamh idir íoctha agus bailithe, le tagairt a chuireann ar chumas na foirne an íocaíocht chomhfhreagrach a aimsiú.

Ag am dúnta, meaitseálann an chéad chúntóir an díolachán de €75 le taifead íocaíochta rathúla agus fágann sé nó sí an t-ordú marcáilte mar ordú atá ag fanacht le bailiú. An lá dár gcionn, seiceálann an dara cúntóir an taifead sin sula dtugann sé nó sí an lampa don chustaiméir, agus taifeadann sé nó sí an bailiú ansin. Is féidir an rath a fhíorú: is féidir leis an bhfoireann an t-ordú, an íocaíocht agus an bailiú a rianú gan táille a ghearradh ar an gcustaiméir arís.

Déan comparáid idir an tsocraíocht agus an costas iomlán

Is próiseas ar leith é díolacháin a mheaitseáil le híocaíochtaí seachas íocaíochtaí a mheaitseáil leis an airgead a fhaightear. Fiafraigh cathain a bhfuiltear ag súil le socraíocht, cén tionchar a bhíonn ag deireadh seachtaine nó laethanta saoire bainc uirthi, conas a léirítear táillí agus conas a thaispeántar aisíocaíochtaí. Deimhnigh cé na tuarascálacha atá ar fáil chun difríochtaí idir iomláin díolacháin agus méideanna socraíochta a mhíniú; ná glac leis go mbeidh siad comhionann.

Déan comparáid idir costais teirminéil, táillí próiseála agus téarmaí infheidhme, agus sreabhadh oibre na foirne á chur san áireamh. Le teirminéal cártaí incháilithe de chuid NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a chur san áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, coinníollacha incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm. Deimhnigh an oiriúnacht sula n-athraíonn tú na socruithe scipéid atá agat cheana.