Roghnaigh pointe íocaíochta a oireann don choinne
Tugann cuntar fáiltithe áit amháin don fhoireann chun muirir a athbhreithniú, íocaíocht a ghlacadh agus an chéad áirithint eile a phlé. Is é an míbhuntáiste ná plódú: d’fhéadfadh custaiméir atá ag íoc a bhille a bheith ag an deasc in éineacht le duine atá ag teacht isteach nó ag cur ceisteanna faoi sheirbhísí. Socraigh cén comhrá a bhfuil tús áite aige nuair nach bhfuil ach duine amháin ag obair sa bhfáiltiú.
Is féidir an scuaine sin a sheachaint trí íocaíocht a ghlacadh ag cathaoir chóireála, ag bord comhairliúcháin nó ag pointe oiriúnach eile, ach caithfidh duine an teirminéal a iompar, a luchtú agus a thabhairt ar ais. I gcás coinní in áitreabh custaiméirí, déan measúnú ar shreabhadh oibre soghluaiste ina ionad sin. Fiafraigh cé na gléasanna atá ar fáil a thacaíonn le gach suíomh, seachas glacadh leis go n-oibríonn gach teirminéal ar shiúl ón gcuntar.
Aontaigh an bille sula gcuirtear an teirminéal os comhair an chustaiméara
Cuir freagracht ar bhall foirne amháin as na seirbhísí a soláthraíodh, aon bhreiseanna a comhaontaíodh agus aon íocaíocht atá taifeadta cheana féin a dheimhniú. Mínigh an méid deiridh don chustaiméir sula gcuirtear an teirminéal os a chomhair. Má glacadh éarlais níos luaithe, fíoraigh a taifead seachas brath ar nóta nach ndeir ach go bhfuil an choinne deimhnithe.
Coinnigh críochnú na coinne agus críochnú na híocaíochta ar leithligh. Ní chruthaíonn coinne chríochnaithe gur éirigh le híocaíocht chárta. Socraigh cé a sheiceálann toradh an teirminéil, cé a nuashonraíonn taifead an ghnólachta agus cé a dhéileálann le toradh doiléir. Ná hiarr ar an gcustaiméir íoc arís go dtí go mbeidh an chéad iarracht seiceáilte.
Tástáil an nascacht ag an bpointe íocaíochta féin
I gcás áitreabh in Radcliffe nó in áit eile i Mórcheantar Mhanchain, tástáil an nasc atá beartaithe taobh istigh de na seomraí ina nglacfar íocaíochtaí. D’fhéadfadh nasc a oibríonn in aice leis an ródaire oibriú ar bhealach difriúil taobh thiar de bhallaí inmheánacha. Deimhnigh na cineálacha naisc a dtacaíonn an gléas atá beartaithe leo agus an athraíonn a inúsáidteacht agus é á bhogadh idir seomraí.
I gcás seirbhísí ar cuairt, fiafraigh faoi riachtanais chumhdaigh agus faoi na roghanna atá ar fáil nuair nach bhfuil nasc ar fáil. Ná glac leis gur féidir le gléas glacadh le híocaíochtaí as líne. Aontaigh nós imeachta cúltaca ar féidir leis an bhfoireann a mhíniú go socair, lena n-áirítear conas idirbheart éiginnte a sheiceáil agus cá háit le tacaíocht a lorg.
- Liostaigh an cuntar, na seomraí agus na láithreacha cuairte ina bhfuil gá le híocaíocht.
- Seiceáil riachtanais naisc, socruithe luchtaithe agus infhaighteacht gléasanna.
- Fiafraigh conas toradh íocaíochta a fháil tar éis briseadh sa nasc.
Sampla praiticiúil: dhá choinne ag críochnú ag an am céanna
Sampla hipitéiseach: tá beirt chleachtóirí agus fáilteoir amháin ag stiúideo áilleachta in Radcliffe. Críochnaíonn dhá chóireáil ag an am céanna agus tagann custaiméir eile isteach. Roghnaíonn an stiúideo íocaíocht ag an bhfáiltiú mar is féidir leis an bhfáilteoir an bille a athbhreithniú agus an chéad chuairt eile a shocrú. Tugann gach cleachtóir sonraí na seirbhíse críochnaithe don fháilteoir sula dtreoraíonn siad a gcustaiméir chuig an deasc.
Le linn cleachtaidh, ceistíonn custaiméir amháin cóireáil bhreise ar an mbille. Socraíonn an fáilteoir an méid sula dtosaíonn an íocaíocht, agus cabhraíonn an cleachtóir eile leis an gcustaiméir atá ag teacht isteach. Is é is rath ann ná go dtagann gach bille leis na seirbhísí comhaontaithe, go bhfuil toradh deimhnithe ag gach íocaíocht agus nach n-iarrtar ar cheachtar custaiméir íocaíocht a dhéanamh arís gan ghá.
Déan comparáid idir téarmaí socraíochta chomh maith leis na crua-earraí
Fiafraigh cathain a bhíonn íocaíochtaí deimhnithe ar fáil, cad a théann i bhfeidhm ar uainiú na socraíochta agus conas a thaispeántar táillí i dtuairiscí. Fiafraigh freisin conas a thaispeántar aisíocaíochtaí, íocaíochtaí faoi dhíospóid agus idirbhearta nár socraíodh fós. Is céimeanna ar leith iad idirbheart rathúil ar theirminéal agus an t-airgead a bheith faighte i do chuntas; teastaíonn bealach ón bhfoireann chun idirdhealú a dhéanamh eatarthu.
Cuireann NeroPay teirminéil chárta agus seirbhísí íocaíochta ar fáil. Le teirminéal cárta incháilithe ó NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a chur san áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, ceanglais incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm. Is é an chéad chéim eile duit do shreabhadh oibre íocaíochta a roinnt leis an bhfoireann agus roghanna gléis, infhaighteacht, praghsáil agus aon chomhtháthuithe riachtanacha a dheimhniú.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
Ar cheart teirminéal a bheith ag gach cleachtóir?
Ní gá. Déan comparáid idir an gá le híocaíochtaí comhuaineacha agus an obair a bhaineann le gléasanna a roinnt, a luchtú agus a aimsiú. Deimhnigh na roghanna atá ar fáil agus na costais sula ndéanann tú cinneadh.
An ndéanfaidh teirminéal m’áirithintí a nuashonrú go huathoibríoch?
Ná glac leis go ndéanfaidh. Deimhnigh aon nasc a dtacaítear leis idir taifid áirithinte agus íocaíochtaí, lena n-áirítear conas a láimhseálann an fhoireann éarlaisí, ceartúcháin agus iarrachtaí nár éirigh leo.
Cad ba cheart don fhoireann a dhéanamh mura bhfuil toradh íocaíochta soiléir?
Seiceáil taifead an idirbhirt leis an bpróiseas comhaontaithe sula ndéanann tú iarracht eile. Má tá an toradh fós éiginnte, déan teagmháil le foireann tacaíochta na seirbhíse íocaíochta.