Tosaigh leis an scuaine, ní leis an teirminéal
Leag amach céimeanna an díolacháin ó roghnú na n-earraí go dtí an admháil agus an bailiú. I siopa beag, d’fhéadfadh gur ó earraí ceannaithe a fhilleadh nó ceist faoi tháirge a fhreagairt a thagann an mhoill, seachas ón íocaíocht a ghlacadh. Ní réiteofar fadhb cuntair trí an teirminéal a bhogadh má bhíonn custaiméirí atá ag fanacht le híoc agus custaiméirí atá ag bailiú málaí sa spás céanna.
Tugann pointe íocaíochta seasta áit shoiléir do chustaiméirí le dul chuici agus cabhraíonn sé leis an bhfoireann súil a choinneáil ar dhíolacháin. D’fhéadfadh teirminéal iniompartha a bheith oiriúnach chun íocaíocht a ghlacadh in aice le hearraí toirtiúla nó ag bord comhairliúcháin, ach ardaíonn sé ceisteanna faoi luchtú, stóráil agus cé aige a bhfuil an gléas. Deimhnigh cé na gléasanna agus na roghanna naisc atá ar fáil sula ndéanann tú pleananna bunaithe orthu.
Seiceáil an nascacht ag an bpointe seirbhíse
Déan measúnú ar an nasc atá beartaithe faoi ghnáthdhálaí trádála, ní i siopa folamh amháin. D’fhéadfadh feidhmíocht an naisc in aice leis an scipéad a bheith difriúil ón bhfeidhmíocht ag bord comhairliúcháin ar chúl an tsiopa. Fiafraigh cé na modhanna naisc a dtacaíonn an teirminéal atá beartaithe leo agus cad a tharlaíonn má chailltear an nasc.
Ná glac leis gur féidir le gléas aistriú idir líonraí ná glacadh le híocaíochtaí gan nasc. Iarr sonraí faoin nós imeachta athshlánaithe a dtacaítear leis. Ní mór don fhoireann a bheith ar an eolas faoin gcaoi leis an idirbheart bunaidh a sheiceáil sula n-iarrtar íocaíocht eile, ionas nach mbeidh íocaíocht dhúblach inseachanta mar thoradh ar thoradh éiginnte.
- Sainaithin gach áit a bhfuil súil ag an bhfoireann íocaíocht a ghlacadh inti.
- Seiceáil an nasc atá beartaithe ag gach suíomh.
- Aontaigh cad ba cheart don fhoireann a dhéanamh nuair nach bhfuil toradh soiléir.
Sampla praiticiúil: earraí ceannaithe a fhilleadh gan an díolachán a chailleadh
Sampla hipitéiseach: tá beirt bhall foirne ag siopa bronntanas neamhspleách in Oranienburg le linn tréimhse ghnóthach. Cabhraíonn duine acu le custaiméirí earraí a roghnú agus glacann an duine eile íocaíochtaí agus fillteann sé na hearraí ceannaithe. Cruthaítear scuaine toisc go gcuireann an fhilleadh bac ar rochtain ar an teirminéal, fiú tar éis íocaíocht a bheith críochnaithe.
Baineann an siopa triail as íocaíochtaí a choinneáil ag pointe seasta amháin agus na hearraí ceannaithe a bhogadh chuig spás fillte ar leith. Deimhníonn an ball foirne a ghlacann an íocaíocht an toradh sula dtugann sé na hearraí dá chomhghleacaí. Is rogha fós é gléas iniompartha d’earraí toirtiúla, faoi réir infhaighteachta, ach ní mheastar gur ionad é ar nósanna imeachta soiléire aistrithe.
- Déan roinnt díolachán cleachtaidh, ceann a bhfuil fillte bronntanais i gceist leis san áireamh.
- Seiceáil gur féidir leis an gcéad chustaiméir eile teacht ar an teirminéal go sábháilte.
- Deimhnigh gur féidir leis an bhfoireann na hearraí ceannaithe atá íoctha agus ag fanacht lena bhfillte a aithint.
Coinnigh torthaí íocaíochta ar leithligh ón tsocraíocht
Is imeachtaí éagsúla iad toradh rathúil íocaíochta agus teacht na gcistí isteach i do chuntas gnó. Fiafraigh faoin sceideal socraíochta, aon amanna scoite ábhartha, an chaoi a láimhseáiltear deirí seachtaine agus laethanta saoire, agus an chaoi a léirítear táillí nó aisíocaíochtaí i dtuarascálacha. Deimhnigh na socruithe do do ghnó sa Ghearmáin seachas brath ar théarmaí margaidh eile.
Ag am dúnta, ba cheart don fhoireann a bheith in ann íocaíochtaí cárta críochnaithe a mheaitseáil le taifid díolachán agus eisceachtaí a aithint. Fiafraigh cad iad na taifid atá ar fáil agus conas neamhréir a fhiosrú. Déan measúnú ar an tairiscint tráchtála iomlán, lena n-áirítear costais teirminéil, táillí próiseála agus téarmaí conartha is infheidhme.
Roghnaigh bogearraí bunaithe ar phróiseas aistrithe freagrachta atá tástáilte
Má chuireann an fhoireann méideanna isteach sa scipéad agus sa teirminéal ar leithligh faoi láthair, scrúdaigh cá bhféadfadh earráidí iontrála nó aistrithe doiléire tarlú. Iarr ar an bhfoireann aon nasc POS atá beartaithe, na gléasanna tacaithe agus an sreabhadh oibre a dheimhniú; ná glac leis go bhfuil do scipéad reatha comhoiriúnach.
Le teirminéal cárta incháilithe NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, critéir incháilitheachta agus téarmaí is infheidhme fós i bhfeidhm. Roghnaigh bogearraí toisc go dtacaíonn siad le do shreabhadh oibre, ní díreach toisc go bhféadfaí iad a áireamh.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
Ar cheart do shiopa beag teirminéal seasta nó iniompartha a roghnú?
Roghnaigh pointe seasta má chríochnaítear formhór na gceannachán ag cuntar amháin. Smaoinigh ar ghléas iniompartha nuair is gá do chustaiméirí íoc in áit eile i ndáiríre, agus ansin deimhnigh an nascacht, na socruithe luchtaithe agus infhaighteacht na ngléasanna.
Cad ba cheart don fhoireann a dhéanamh mura bhfuil toradh íocaíochta soiléir?
Seiceáil an bun-idirbheart de réir an nós imeachta comhaontaithe sula n-iarrann tú ar an gcustaiméir triail eile a bhaint as. Deimhnigh leis an soláthraí conas saincheist a chur ar aghaidh chuig an leibhéal cuí sula dtosaíonn tú ag trádáil.
An féidir liom mo POS reatha a úsáid le NeroPay?
Ní mór comhoiriúnacht agus tacaíocht comhtháthaithe a dheimhniú leis an bhfoireann. Tabhair ainm agus leagan do POS agus an sreabhadh oibre atá beartaithe agat ag an gcuntar íocaíochta agus tú ag déanamh fiosrúcháin.
