Roghnaigh suíomh íocaíochta a oireann do do shiopa
Oireann teirminéal ag an gcuntar do shiopa ina ndéanann an fhoireann earraí a scanadh, a phacáil agus a thabhairt don chustaiméir in aon áit amháin. Coinníonn sé céim na híocaíochta sofheicthe agus tugann sé pointe seasta don fhoireann chun earraí a thabhairt ar láimh. Is é an míbhuntáiste ná go gcaithfidh custaiméirí filleadh ar an gcuntar, fiú tar éis comhairliúchán níos faide in áit eile sa siopa.
D’fhéadfadh córas iniompartha a bheith oiriúnach do mhiondíoltóir a chuireann seisiúin feistithe ina suí, taispeántais táirgí nó ceannacháin toirtiúla ar fáil. Mar sin féin, ardaíonn iompar teirminéil ceisteanna breise: cé aige a bhfuil sé, cá ngearrtar é, agus conas a aithnítear an díolachán ceart? Fiafraigh de NeroPay cé na gléasanna agus na roghanna ceangail atá ar fáil don sreabhadh oibre atá beartaithe agat sa Ghearmáin.
Tástáil an nascacht sa spás trádála féin
Ná glac le híocaíocht rathúil in aice leis an ródaire mar chruthúnas go bhfuil gach suíomh íocaíochta réidh. Tástáil ag an gcuntar, ag aon bhord comhairliúcháin agus ag an suíomh is faide amach ar urlár an tsiopa a bhfuil sé beartaithe íocaíochtaí a ghlacadh ann. Úsáid an modh ceangail atá beartaithe don teirminéal; ná glac leis go dtacaítear le Wi-Fi, nascacht mhóibíleach ná aistriú uathoibríoch idir naisc.
Déan na seiceálacha agus an siopa leagtha amach don trádáil, lena n-áirítear taispeántáin agus an gnáth-threalamh nasctha. Mura bhfuil suíomh amháin iontaofa, socraigh ar cheart an nasc a fheabhsú nó íocaíochtaí a theorannú do shuíomh atá tástáilte. Aontaigh nós imeachta cúltaca leis an soláthraí seachas glacadh leis gur féidir leanúint d’íocaíochtaí gan nascacht.
- Deimhnigh an modh ceangail a dtacaítear leis agus aon riachtanais líonra.
- Socraigh idirbhearta tástála atá ceadaithe ag an soláthraí ag gach suíomh íocaíochta atá beartaithe.
- Taifead cur isteach ar an nasc agus an stádas idirbhirt a thaispeántar ina dhiaidh sin.
Cleachtaigh díolachán iomlán, lena n-áirítear toradh doiléir
Níl san íocaíocht ach cuid amháin den phróiseas ag an gcuntar íocaíochta. Ní mór don fhoireann a bheith ar an eolas faoi cathain ba cheart íocaíocht a iarraidh, cá háit lena toradh a dheimhniú agus cathain is féidir earraí a thabhairt don chustaiméir. Má tá an scipéad agus an teirminéal ar leithligh, déan cleachtadh ar an méid a iontráil agus a sheiceáil. Más mian leat sreabhadh oibre nasctha, deimhnigh comhoiriúnacht seachas glacadh leis go bhfuil comhtháthú ar fáil.
Cuir cealú agus toradh éiginnte san áireamh in oiliúint na foirne. Má chuirtear isteach ar an scáileán nó má bhíonn admháil ar iarraidh, ba cheart an stádas a sheiceáil, seachas an custaiméir a ghearradh arís láithreach. Aontaigh cén taifead ar cheart don fhoireann féachaint air agus cé atá in ann íocaíocht nach féidir leo a réiteach go muiníneach a chur ar aghaidh chuig leibhéal tacaíochta níos airde.
- Seiceáil méid an díolacháin sula gcuireann tú an teirminéal os comhair an chustaiméara.
- Deimhnigh toradh deiridh na híocaíochta sula dtugann tú na hearraí don chustaiméir.
- Déan cleachtadh ar an nós imeachta comhaontaithe chun stádas a sheiceáil agus ceist a chur ar aghaidh chuig leibhéal tacaíochta níos airde.
Sampla praiticiúil: cuntar agus bord comhairliúcháin
Sampla hipitéiseach: díolann siopa neamhspleách earraí tí in München earraí beaga ag a chuntar agus pléann sé ceannacháin níos mó ag bord comhairliúcháin ar chúl an tsiopa. Tá an t-úinéir ag iarraidh go mbeidh custaiméirí in ann íoc i gceachtar den dá áit. Le linn tástála comhaontaithe roimh an seoladh, faigheann an fhoireann amach go n-oibríonn an córas ag an gcuntar go comhsheasmhach ach go gcliseann ar an nasc atá beartaithe ag an mbord.
Socraíonn an t-úinéir gan glacadh le híocaíochtaí ach ag an gcuntar ag an seoladh, agus nascacht ar chúl an tsiopa á fiosrú. Míníonn an fhoireann cá háit a ndéantar íocaíocht sula gcríochnaítear gach comhairliúchán, ionas nach gcuirfear iontas ar an gcustaiméir ag an nóiméad deireanach. Tá toradh na seiceála ratha infheicthe: bíonn toradh íocaíochta deimhnithe amháin, an méid ceart agus taifead díolacháin meaitseála ag gach díolachán tástála, gan aon iarracht dhúblach gan réiteach.
Soiléirigh an socrú íocaíochtaí agus na costais sula ngeallann tú
Is céimeanna éagsúla iad íocaíocht chárta dheimhnithe agus an t-airgead a bheith faighte i do chuntas ainmnithe. Fiafraigh faoi amanna socraíochta, sprioc-amanna, an chaoi a láimhseáiltear deireadh seachtaine, asbhaintí, aisíocaíochtaí agus na tuarascálacha atá ar fáil le haghaidh réitigh. Deimhnigh an t-airgeadra socraíochta agus na riachtanais chuntais do do ghnólacht sa Ghearmáin, seachas glacadh leis go mbaineann socruithe margaidh eile leis.
Cuireann NeroPay teirminéil chárta agus seirbhísí íocaíochta ar fáil. Le teirminéal cárta incháilithe ó NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, critéir incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm. Deimhnigh infhaighteacht táirgí, gléasanna tacaithe, comhtháthuithe agus téarmaí tráchtála leis an bhfoireann.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
Ar cheart do shiopa beag teirminéal seasta nó iniompartha a roghnú?
Bunaigh do rogha ar an áit a dtugann tú earraí do chustaiméirí de ghnáth. Cuireann córas ag an gcuntar gnáthamh comhsheasmhach ar fáil; bíonn iniomparthacht úsáideach nuair a chuidíonn glacadh le híocaíocht in áit eile go mór le custaiméirí agus nuair a bhíonn an nasc tástáilte.
Cad ba cheart don fhoireann a dhéanamh mura bhfuil toradh íocaíochta soiléir?
Fan sula dtugann tú na hearraí don chustaiméir agus seiceáil an taifead idirbhirt comhaontaithe. Lean nós imeachta an tsoláthraí chun ceist a chur ar aghaidh chuig leibhéal tacaíochta níos airde sula n-iarrann tú ar an gcustaiméir triail eile a bhaint as.
An ndeimhníonn tástáil rathúil am na socraíochta?
Ní dheimhníonn. Le híocaíocht a chur i gcrích, seiceáiltear an próiseas ag an gcuntar íocaíochta. Fíoraigh na socruithe socraíochta ar leithligh, ansin réitigh an chéad socraíocht lena taifid íocaíochta agus le haon asbhaintí infheidhme.
