Íocaíocht ag an bhfáiltiú nó ag an gcathaoir?
Tugann teirminéal ag an bhfáiltiú áit amháin don fhoireann chun iomlán deiridh na seirbhísí a sheiceáil, táirgí miondíola a chur leis agus an chéad choinne eile a shocrú. Is é an míbhuntáiste ná brú tráchta: d’fhéadfadh custaiméirí atá ag imeacht a bheith sa spás céanna leo siúd atá ag teacht isteach, go háirithe nuair a chríochnaíonn cóireálacha séasúracha níos faide gar dá chéile.
D’fhéadfadh teirminéal iniompartha ligean do chustaiméir íoc ag stáisiún stíleála nó ag bord cóireála, má thacaíonn an gléas agus an nasc roghnaithe leis an sreabhadh oibre sin. Mar sin féin, má ghlactar íocaíocht amach ón bhfáiltiú, ní mór aistriú soiléir cúraimí a bheith ann ionas nach bhfágfar ceannach miondíola ná athrú cóireála ar lár. Fiafraigh cé na roghanna teirminéil a oireann do d’áitreabh seachas glacadh leis go n-oibríonn gach gléas agus é á bhogadh.
Tástáil an nasc san áit a n-íocfaidh custaiméirí
Seiceáil an nasc atá beartaithe sna háiteanna féin ina nglacfar íocaíochtaí, seachas díreach in aice leis an ródaire. D’fhéadfadh an nasc i seomra cóireála ar chúl, ar urlár eile nó ag stáisiún taobh thiar de dheighilt a bheith difriúil leis an nasc ag an bhfáiltiú. Deimhnigh an úsáideann an teirminéal atá beartaithe Wi-Fi, nascacht mhóibíleach nó nasc eile, agus cé na socruithe tacaíochta atá de dhíth air.
Roimh an tréimhse shéasúrach ghnóthach, aontaigh cad ba cheart don fhoireann a dhéanamh má fhanann íocaíocht ar feitheamh nó má chliseann ar an nasc. Seiceáil stádas an idirbhirt sula ndéanann tú iarracht táille eile a ghearradh, de réir threoir an tsoláthraí. Coinnigh sonraí teagmhála na seirbhíse tacaíochta ar fáil go héasca agus fiafraigh cén fhaisnéis a bheidh ag teastáil uaithi, gan sonraí íogaire cárta a thaifeadadh.
- Déan liosta de na háiteanna a bhfuil an fhoireann ag súil le híocaíochtaí a ghlacadh iontu.
- Deimhnigh leis an bhfoireann na roghanna nascachta a dtacaítear leo agus na socruithe chun na gléasanna a luchtú.
- Aontaigh conas ceisteanna faoi thorthaí idirbheart nach bhfuil réitithe a chur ar aghaidh.
Plean séasúrach íocaíochta do shalón samhlaíoch
Sampla hipitéiseach: socraíonn salon in Hazel Grove go gcríochnóidh dhá choinne dathúcháin gruaige agus coinne lámhmhaisithe laistigh de dheich nóiméad dá chéile tráthnóna gnóthach i mí na Nollag. Ní mór don fhoireann fáiltithe fáilte a chur roimh na chéad chustaiméirí eile freisin. Tá an t-úinéir ag smaoineamh ar gach íocaíocht a choinneáil ag an deasc fáiltithe nó teirminéal iniompartha a dtacaítear leis a iarraidh mar phointe íocaíochta breise.
Roghnaíonn an salon an deasc fáiltithe mar ghnáthphointe íocaíochta, agus stíleoir ainmnithe amháin ag láimhseáil íocaíochtaí breise nuair is gá. Sula ngearrann an stíleoir sin táille, deimhníonn siad leis an bhfoireann fáiltithe cé na cóireálacha a cuireadh i gcrích agus cé na hearraí miondíola atá le híoc. Tar éis na híocaíochta, tuairiscíonn siad an toradh i ndáil le taifead na coinne. Is nós imeachta foirne é seo, ní comhtháthú bogearraí a nglactar leis go bhfuil sé ann.
- Déan cleachtadh ar chustaiméirí a bheith ag imeacht ag an am céanna roimh an tréimhse ghnóthach.
- Seiceáil go bhfuil gach íocaíocht chríochnaithe ag teacht le coinne amháin agus leis an iomlán comhaontaithe.
- Leasaigh an nós imeachta aistrithe faisnéise mura féidir leis an bhfoireann a rá an bhfuil custaiméir tar éis íoc cheana féin.
Déan idirdhealú idir deimhniú íocaíochta agus socrú íocaíochta
Is céimeanna éagsúla iad íocaíocht chárta rathúil agus an t-airgead a bheith i do chuntas gnó. Fiafraigh faoi sceidil socraíochta, amanna scoite, deirí seachtaine agus laethanta saoire bainc, chomh maith le táillí próiseála agus aon asbhaintí a léirítear sna tuarascálacha. Ná pleanáil íocaíochtaí séasúracha le soláthraithe ar bhonn dáta socraíochta a nglactar leis gan deimhniú.
Socraigh cé a chuirfidh idirbhearta críochnaithe i gcomparáid le taifid socraíochta agus a fhiosróidh aon difríochtaí. I gcás salon a ghlacann éarlaisí, a dhíolann earraí miondíola nó a thairgeann aisíocaíochtaí, fiafraigh conas a léirítear na hidirbhearta sin sna tuarascálacha atá ar fáil. Deimhnigh an próiseas a dtacaítear leis do gach ceann acu seachas glacadh leis go mbainistíonn an teirminéal iarmhéid iomlán na háirithinte.
Iarr córas a oireann do do shalón
Tabhair achoimre ghearr d'fhoireann NeroPay ar phatrún do choinní is gnóthaí, ar na háiteanna ina nglactar le híocaíochtaí agus ar riachtanais aistrithe faisnéise na foirne. Iarr orthu gléasanna oiriúnacha, nascacht, socruithe tacaíochta, praghsáil agus téarmaí socraíochta a dheimhniú sula ndéanann tú gealltanas.
Má tá tú ag athbhreithniú bogearraí fáiltithe freisin, cuireann NeroPay NeroPOS/ePOS agus NeroBooking ar fáil. Le teirminéal cártaí incháilithe ó NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a chur san áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, ceanglais incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm. Deimhnigh infhaighteacht na dtáirgí agus aon chomhtháthuithe riachtanacha ar leithligh.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
An bhfuil níos mó ná teirminéal amháin ag teastáil ó shalon beag?
Ní gá go mbeadh. Seiceáil ar dtús an mbíonn moilleanna ann nuair a bhíonn custaiméirí ag imeacht ag an am céanna. D'fhéadfadh aistriú faisnéise níos soiléire idir baill foirne an fhadhb a réiteach; ná fiafraigh faoi chrua-earraí breise ach amháin nuair a bhíonn gá leo de bharr an tsreafa oibre.
An féidir linn glacadh le híocaíochtaí in áiteanna eile seachas ag an deasc fáiltithe?
D'fhéadfadh sé sin a bheith indéanta, ag brath ar an teirminéal a dtacaítear leis agus ar an nascacht. Déan cur síos don fhoireann ar na háiteanna ina bhfuil sé beartaithe agat é a úsáid agus deimhnigh a oiriúnacht sula roghnaíonn tú gléas.
Conas a bheidh a fhios againn go bhfuil an sreabhadh oibre réidh?
Déan cleachtadh ina gcríochnaíonn coinní ag an am céanna. Éiríonn leis má bhíonn an fhoireann in ann an t-iomlán ceart a aithint, toradh na híocaíochta a dheimhniú agus é a mheaitseáil leis an gcoinne gan iarrachtaí dúblacha ná aistriú faisnéise doiléir.