Roghnaigh pointe íocaíochta a oireann d’fhoireann bheag
Tugann teirminéal cuntair áit sheasta don fhoireann chun glacadh le híocaíochtaí agus orduithe le bailiú a sheiceáil. Is é an míbhuntáiste ná brú tráchta: d’fhéadfadh duine atá ag íoc as bia le tabhairt leat dul isteach sa scuaine chéanna le custaiméir atá réidh le himeacht tar éis béile. Socraigh an féidir le ball foirne amháin an dá rud a láimhseáil gan cur isteach ar ullmhú orduithe.
Má thugtar teirminéal chuig an mbord, ní gá iarraidh ar chustaiméirí atá ag ithe scuaine a dhéanamh, ach teastaíonn gnáthamh soiléir aistrithe ón bhfoireann. Socraigh cé atá freagrach as gach bille agus cén áit a gcuirtear an teirminéal ar ais ina dhiaidh sin. Maidir le híocaíochtaí lasmuigh den áitreabh, fiafraigh cé na gléasanna agus na roghanna nascachta a dtacaítear leo seachas glacadh leis go n-oibríonn gach teirminéal iniompartha go neamhspleách.
Tástáil an nascacht san áit a ndéantar an íocaíocht i ndáiríre
D’fhéadfadh nasc a oibríonn in aice leis an ródaire oibriú ar bhealach difriúil ag bord i bhfad uaidh nó ag pointe bailithe lasmuigh. Sula roghnaíonn tú teirminéal, déan cur síos ar leagan amach d’áitribh agus fiafraigh cé na modhanna ceangail a dtacaíonn an gléas atá beartaithe leo. Má thairgtear nascacht mhóibíleach, seiceáil a hoiriúnacht sna háiteanna ina ndéanfar íocaíochtaí i ndáiríre.
Aontaigh cad ba cheart don fhoireann a dhéanamh mura bhfuil toradh íocaíochta soiléir. Ba cheart dóibh stádas an idirbhirt a sheiceáil tríd an bpróiseas comhaontaithe sula n-iarrann siad ar an gcustaiméir triail eile a bhaint as. Ná glac leis gur féidir le teirminéal glacadh le híocaíochtaí as líne; deimhnigh an chaoi ar féidir leis feidhmiú agus na socruithe tacaíochta atá ar fáil.
- Liostaigh gach áit a bhfuil súil ag an bhfoireann glacadh le híocaíochtaí inti.
- Socraigh seiceáil nascachta chuí do na háiteanna sin.
- Scríobh síos an nós imeachta chun cabhair bhreise a lorg nuair nach bhfuil toradh íocaíochta cinnte.
Coinnigh orduithe ar líne agus íocaíochtaí teirminéil inaitheanta óna chéile
Cuireann NeroPay teirminéil chárta, bogearraí NeroPOS/ePOS agus suíomhanna gréasáin NeroWeb ar fáil le hordú díreach ar líne. Agus socrú comhcheangailte á chur i gcomparáid agat, fiafraigh go sonrach conas a láimhseáiltear tagairtí ordaithe, torthaí íocaíochta agus stádas comhlíonta. Ní mór infhaighteacht táirgí, gléasanna tacaithe agus comhtháthuithe a dheimhniú leis an bhfoireann.
Ní insíonn glacadh le hordú ná é a bheith réidh, ann féin, don fhoireann an bhfuil íoctha as. Roghnaigh bealach comhsheasmhach chun idirdhealú a dhéanamh idir orduithe ar líne atá íoctha agus orduithe a gcaithfear íoc astu tráth bailithe. Más gá faisnéis a aistriú de láimh, sann freagracht agus seachain beirt bhall foirne a bheith ag nuashonrú an ordaithe chéanna go neamhspleách ar a chéile.
Sampla praiticiúil: caifé ag freastal ar bhoird agus ar orduithe le bailiú
Sampla hipitéiseach: freastalaíonn foireann caifé beirte in Cheadle Hulme ar chustaiméirí atá ina suí agus iad ag ullmhú orduithe bailithe ar líne. Bíonn duine amháin ag plé le deochanna agus íocaíochtaí; ullmhaíonn an duine eile an bia. Roghnaíonn siad an cuntar mar phointe íocaíochta d’orduithe bailithe agus ní bhreithníonn siad íocaíochtaí ag bord ach amháin más féidir le teirminéal oiriúnach tacaithe nascacht a choinneáil ann.
Roimh an seoladh, déanann siad cleachtadh ar ordú a íoctar ar líne, ar ordú a gcaithfear íoc as tráth bailithe agus ar bhille boird. Tá a gcritéar ratha infheicthe: i ngach tástáil, is féidir leis an bhfoireann an t-ordú a aithint, a fháil amach an bhfuil an íocaíocht críochnaithe agus an seachadadh don chustaiméir a dheimhniú gan íocaíocht a iarraidh faoi dhó. Má bhíonn aon stádas doiléir, is ceist í sin atá le réiteach sula dtosaítear ag freastal ar chustaiméirí.
Déan comparáid idir socraíocht agus costais iomlána sula ndéanann tú cinneadh
Fiafraigh cathain a mheastar go sroichfidh cistí do chuntas ainmnithe, cad iad na hamanna scoite atá i bhfeidhm agus conas a théann deirí seachtaine nó laethanta saoire bainc i bhfeidhm ar an sceideal. Deimhnigh conas a léirítear táillí, aisíocaíochtaí agus tagairtí idirbheart sna tuairiscí. Is imeachtaí ar leith iad íocaíocht rathúil ó chustaiméir agus fáil na gcistí socraíochta, mar sin níor cheart don fhoireann caitheamh leo amhail is gurb ionann iad.
Le teirminéal cárta incháilithe NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a chur san áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, critéir incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm; d’fhéadfadh costais seachadta infheidhme a bheith ag baint le hordú ar líne freisin. Iarr togra a chlúdaíonn do shuíomhanna íocaíochta iarbhír, do bhealaí ordaithe agus do riachtanais tuairiscithe.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
An bhfuil níos mó ná teirminéal amháin ag teastáil ó chaifé beag?
Ní gá. Smaoinigh an mbíonn íocaíochtaí ag bord agus bailiúcháin ag an gcuntar ag brath go rialta ar an ngléas céanna ag an am céanna. Cuir an tairbhe oibríochtúil a bhainfeadh le teirminéal eile i gcomparáid lena chostais dheimhnithe.
An mbeidh orduithe ar líne le feiceáil go huathoibríoch i mo scipéad?
Ná glac leis sin. Iarr ar an bhfoireann an socrú tacaithe a dheimhniú agus a léiriú conas a láimhseáiltear sonraí ordaithe agus stádas íocaíochta.
Cad ba cheart a rá le custaiméirí mura bhfuil stádas na híocaíochta soiléir?
Mínigh go bhfuil an toradh á sheiceáil agat sula n-iarrfaidh tú orthu triail eile a bhaint as. Lean do phróiseas comhaontaithe maidir le stádas a sheiceáil agus tacaíocht a fháil seachas buille faoi thuairim a thabhairt.