Roghnaigh an áit íocaíochta roimh an ngléas
Ag cuntar seasta, is féidir leis an bhfoireann an teirminéal, an taifead díolachán agus an próiseas admhálacha a choinneáil le chéile. Déanann sé sin aistriú freagrachta níos simplí mar bíonn a fhios ag an gcéad chomhghleacaí eile cá háit le tosú. Is é an míbhuntáiste ná go gcaithfidh custaiméirí teacht chuig an gcuntar, fiú má chuidigh an fhoireann leo in áit eile sa siopa.
Is féidir an t-aistriú breise sin a sheachaint tríd an teirminéal a thabhairt chuig taispeántas, bord custaiméara nó pointe bailithe, ach bíonn níos mó freagrachta i gceist as é a iompar, a luchtú agus a thabhairt ar ais. Má bhíonn tú ag trádáil ó am go chéile lasmuigh d’áitreabh in Bramhall, fiafraigh cé na gléasanna agus na roghanna nascachta atá ar fáil a oireann don úsáid ar leith sin, seachas glacadh leis go n-oibreoidh socrú siopa in áit ar bith.
Seiceáil na naisc sna háiteanna ina nglacann an fhoireann íocaíochtaí i ndáiríre
Bíonn na modhanna ceangail atá ar fáil éagsúil de réir an ghléis agus na seirbhíse. Fiafraigh faoi na roghanna don teirminéal atá beartaithe agat, lena n-áirítear aon riachtanais líonra agus cad a tharlaíonn má chailltear an nasc. Ná glac leis go bhfuil nascacht mhóibíleach, nasc cúltaca uathoibríoch nó glacadh le híocaíochtaí gan nasc san áireamh.
Siúil trí na háiteanna ina bhfuil sé beartaithe íocaíochtaí a ghlacadh, lena n-áirítear aon limistéar taobh thiar de sheilfeanna arda nó in aice leis an mbealach isteach. Aontaigh áit mhalartach cheadaithe le húsáid má theipeann ar nasc. Ba cheart go luafadh do nóta aistrithe freagrachta cá háit le bogadh, cad atá le seiceáil agus cathain ba cheart stopadh agus cabhair a lorg, seachas iarrachtaí arís agus arís eile a spreagadh.
- Deimhnigh leis an soláthraí cé na modhanna ceangail a dtacaítear leo.
- Seiceáil feidhmiú an ghléis i ngach áit bheartaithe agus an nós imeachta tástála comhaontaithe á úsáid agat.
- Taifead an áit chúltaca cheadaithe agus an bealach le teagmháil a dhéanamh le tacaíocht.
Cuir stádas na n-íocaíochtaí in iúl agus freagracht á haistriú, seachas an teirminéal amháin a thabhairt ar láimh
Le linn aistriú úsáideach idir sealanna, soiléirítear cé aige a bhfuil an gléas, an gá é a luchtú agus an bhfuil aon díolachán fós gan réiteach. Ba cheart don fhoireann an méid a sheiceáil sula gcuirtear os comhair an chustaiméara é agus toradh deimhnithe an teirminéil a úsáid chun stádas na híocaíochta a dheimhniú, seachas an fógra ar fhón an chustaiméara.
Mura bhfuil an toradh soiléir, féach ar an taifead idirbhirt atá ar fáil nó lean próiseas tacaíochta an tsoláthraí sula n-iarrtar íocaíocht eile. Ná taifead ach an tagairt agus na sonraí oibríochtúla atá riachtanach chun an scéal a fhiosrú; ná scríobh síos sonraí cárta. Coinnigh an díolachán gan réiteach ar leithligh ó dhíolacháin chríochnaithe ionas nach ngearrfaidh an chéad chomhghleacaí eile an táille faoi dhó de thaisme.
Sampla praiticiúil: díolachán a théann thar athrú seala
Sampla hipitéiseach: glacann siopa earraí tí in Bramhall le híocaíochtaí ag an gcuntar ach ba mhaith leis freastal ar chustaiméirí in aice le taispeántas toirtiúil freisin. Díreach roimh athrú seala, léirítear toradh doiléir ar dhíolachán €68. Taifeadann an cúntóir atá ag críochnú a sheala an t-am, an méid, tagairt an díolacháin agus an stádas a thaispeántar, agus insíonn sé don mhaoirseoir atá ag tosú ar a sheal gur gá an íocaíocht a sheiceáil fós.
Seiceálann an maoirseoir an taifead idirbhirt atá ar fáil agus lorgaíonn sé tacaíocht má bhíonn an toradh éiginnte fós. Cuirtear in iúl don chustaiméir go bhfuil an siopa ag seiceáil sula n-iarrtar air íoc arís. Is féidir rath an phróisis a fheiceáil: tá íocaíocht dheimhnithe amháin nasctha leis an díolachán, tá freagra soiléir ag an gcustaiméir agus tá an iontráil sa nóta aistrithe marcáilte mar réitithe.
Coinnigh ceisteanna socraíochta ar leithligh ón bpróiseas íocaíochta ag an gcuntar
Is dhá rud éagsúla iad íocaíocht rathúil le cárta agus teacht na gcistí socraíochta, agus ní mór iad a sheiceáil ar leithligh. Sula n-aontaíonn tú téarmaí, fiafraigh faoi amchlár na socraíochta, amanna scoite, deirí seachtaine, táillí infheidhme agus an chaoi a léirítear aisíocaíochtaí nó coigeartuithe sna taifid. Fiafraigh cé na tuarascálacha atá ar fáil agus cé ba cheart déileáil le neamhréireacht.
Is é an chéad chéim eile ná cur síos gairid ar do chuntar, ar aon áiteanna ina nglactar le híocaíochtaí agus tú ag bogadh timpeall, agus ar do phatrún sealanna a sheoladh chuig NeroPay. Iarr deimhniú maidir le gléasanna oiriúnacha, nascacht, costais agus téarmaí socraíochta. Má theastaíonn bogearraí siopa uait freisin, is féidir NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a áireamh le teirminéal cártaí incháilithe de chuid NeroPay gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, ceanglais incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
An bhfuil teirminéal iniompartha de dhíth orm le haghaidh siopa beag?
Ní gá i gcónaí. Má chríochnaítear gach díolachán ag cuntar amháin, d’fhéadfadh suíomh seasta íocaíochta a bheith níos simplí. Is fiú iniomparthacht a phlé nuair is gá do chustaiméirí íoc in áit eile i ndáiríre.
Cad ba cheart don fhoireann a dhéanamh nuair nach bhfuil toradh íocaíochta soiléir?
Seiceáil an taifead idirbhirt atá ar fáil agus lean próiseas tacaíochta an tsoláthraí sula ndéanann tú iarracht eile. Cuir an stádas gan réiteach in iúl do chomhghleacaí ainmnithe má athraíonn an seal.
An féidir le teirminéal oibriú lasmuigh den siopa?
Braitheann sé sin ar an ngléas, ar an nascacht a dtacaítear léi agus ar théarmaí na seirbhíse. Deimhnigh an suíomh agus an úsáid atá beartaithe le foireann NeroPay sula mbraitheann tú air.