Tosaigh leis an iontráil athdhéanta, ní leis an ngléas
Lean ordú amháin ón gcéad earra a chuirtear isteach go dtí an taifead íocaíochta deiridh. I gcaifé nó i mbialann bheag, féadfaidh an fhoireann ordú a chur isteach sa scipéad, an t-iomlán a eochrú isteach i dteirminéal ar leith, agus filleadh ansin chun an bille a mharcáil mar íoctha. Le gach aistriú breise freagrachta, tagann deis eile an bille mícheart a roghnú nó suim mhícheart a chlóscríobh.
D’fhéadfadh teirminéal neamhspleách a bheith oiriúnach do sheirbhís shimplí ag an gcuntar, ach d’fhéadfadh níos mó oibre láimhe a bheith i gceist leis. D’fhéadfadh nasc tacaithe idir an scipéad agus an teirminéal an ath-eochrú a laghdú; ná glac leis go bhfuil sé ar fáil don chóras atá agat cheana féin. Fiafraigh go beacht cén fhaisnéis a théann idir na córais agus cé na gníomhartha nach mór don fhoireann a dhéanamh fós.
Roghnaigh cén áit a luíonn an íocaíocht sa tseirbhís
Ag cuntar, is féidir freagracht shoiléir a chinntiú ach an íocaíocht a choinneáil in aice le hiontráil an ordaithe: seiceálann duine amháin an bille agus glacann sé an íocaíocht. Mar chúiteamh air sin, d’fhéadfadh custaiméirí a bheith ag fanacht i scuaine agus ceist íocaíochta á réiteach. Le seirbhís boird, is féidir turas ar leith chuig an gcuntar a sheachaint trí ligean don chustaiméir íoc ag an mbord, ach teastaíonn bealach iontaofa ón bhfoireann chun an bille ceart a aithint.
Má ghlacann an fhoireann íocaíochtaí in áiteanna éagsúla, amhail limistéar suí lasmuigh, déan measúnú ar an gclúdach agus ar na socruithe luchtaithe seachas roghnú de réir iniomparthachta amháin. Fiafraigh cé na gléasanna a thacaíonn leis na naisc atá uait, cad a tharlaíonn nuair a chailltear nasc, agus conas ba cheart don fhoireann idirbheart nach bhfuil a thoradh cinnte a sheiceáil sula ndéanann siad iarracht eile.
- Liostaigh gach áit ina nglactar íocaíochtaí, na boird is faide amach san áireamh.
- Aontaígí cé atá freagrach as bille nuair a mhalartaíonn comhghleacaithe tascanna.
- Seiceáil an gléas agus an nasc atá beartaithe sna dálaí oibre sin.
Sampla hipitéiseach de chaifé: bille amháin, duine amháin freagrach
Samhlaigh caifé in Bolton ina bhfuil beirt bhall foirne ag roinnt dualgais an chuntair agus na mbord. Is é €28.40 iomlán bhille custaiméara. Osclaíonn fostaí amháin an bille agus tugann an fostaí eile an teirminéal chuig an mbord. Gan aistriú freagrachta soiléir, d’fhéadfadh an bheirt acu iarracht a dhéanamh an íocaíocht a bhailiú nó an t-ordú mícheart a mharcáil mar íoctha.
Don fhoireann shamhalta seo, is é an chéad fheabhsúchán ná freagracht as an mbille sin a chur i gcrích a thabhairt d’fhostaí amháin. Más féidir le nasc a dtacaítear leis an méid a sheoladh chuig an teirminéal, léirigh é sin. Mura féidir, seiceáil an méid go cúramach sula gcuirtear an teirminéal i láthair agus deimhnigh toradh na híocaíochta sula ndéantar an scipéad a nuashonrú.
Tá an seiceáil ratha infheicthe simplí: taispeánann an bille atá i gceist an méid ceart a íocadh, tá taifead amháin d’íocaíocht chríochnaithe ann, agus ní gá do cheachtar fostaí a dhéanamh amach arís cad a tharla. Déan tástáil ar íocaíocht a gcuirtear isteach uirthi chomh maith le híocaíocht rathúil.
Cuir ceisteanna faoi shocraíocht ar leithligh ó cheisteanna faoi íocaíocht
Is céimeanna éagsúla iad íocaíocht chustaiméara a bheith críochnaithe agus an t-airgead a bheith faighte i do chuntas gnó. Sula roghnaíonn tú seirbhís, fiafraigh faoi sceidil socraíochta, amanna scoite, deirí seachtaine, laethanta saoire bainc agus aon chúinsí a d’fhéadfadh dul i bhfeidhm ar an am a thógann sé. Cloígh leis na téarmaí comhaontaithe seachas glacadh leis go dtiocfaidh fáltais isteach ar lá ar leith.
Fiafraigh conas a léirítear táillí próiseála, aisíocaíochtaí agus coigeartuithe eile i dtuarascálacha. Ba cheart go gcuirfeadh do ghnáthamh dúnta ar chumas ball foirne billí íoctha a chur i gcomparáid le hidirbhearta an teirminéil agus difríochtaí gan mhíniú a aithint. Deimhnigh cén tuairisciú atá ar fáil agus cé leis ar cheart teagmháil a dhéanamh nuair is gá idirbheart nó socraíocht a fhiosrú.
Cinntigh go bhfreagraíonn an taispeántas do chuid fíorcheisteanna
Tabhair do NeroPay sonraí do scipéid reatha, na háiteanna ina nglacann tú le híocaíochtaí agus na céimeanna láimhe is mian leat a bhaint. Iarr deimhniú ar na gléasanna agus na comhtháthuithe a dtacaítear leo, ansin téigh trí ghnáthbhille, íocaíocht a gcuirtear isteach uirthi agus an réiteach cuntas ag deireadh na seirbhíse. Ní léireoidh liosta gnéithe amháin an n-oireann an sreabhadh oibre atá beartaithe do sheal beirte.
Le teirminéal cártaí incháilithe ó NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, ceanglais incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm. Déan comparáid idir na tograí iomlána, lena n-áirítear aon obair láimhe atá fós ag teastáil, seachas féachaint ar bhogearraí atá san áireamh mar chúis le córas oiriúnach atá ann cheana a athsholáthar.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
An nascfaidh teirminéal ó NeroPay leis an scipéad atá agam cheana?
Ní mór é sin a dheimhniú i gcás do bhogearraí agus do ghléis ar leith. Tabhair sonraí sholáthraí an scipéid, an leagain agus an tsreafa oibre atá beartaithe, agus fiafraigh cé na nuashonruithe íocaíochta agus stádais a dtacaítear leo.
An mbíonn teirminéal iniompartha níos fearr i gcónaí do sheirbhís ag bord?
Ní gá go mbeadh. Braitheann sé ar chlúdach, luchtú, aistrithe freagrachta idir baill foirne agus an chaoi a n-aithnítear billí. Cuir an gnáthamh iomlán íocaíochta ag bord i gcomparáid le híocaíocht a bhailiú ag pointe seasta.
Cad ba cheart don fhoireann a dhéanamh mura bhfuil toradh íocaíochta soiléir?
Seiceáil stádas an idirbhirt de réir nós imeachta comhaontaithe an tsoláthraí sula ndéanann tú iarracht íocaíocht eile a ghlacadh. Deimhnigh an nós imeachta sin le linn an tsocraithe, lena n-áirítear cathain ba cheart teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann tacaíochta.