Teirminéil chárta in Bernau bei Berlin, an Ghearmáin

1. Socraigh cén áit ar cheart íocaíochtaí a dhéanamh

Ag deasc fáiltithe le ball foirne i láthair, tugann íocaíochtaí ag an gcuntar léargas soiléir do dhuine amháin ar choinní críochnaithe agus ar cheannacháin mhiondíola. Is é an míbhuntáiste ná go bhféadfadh custaiméirí a bheith ag fanacht agus an fáiltiú ag déileáil le glaonna nó le daoine ag teacht isteach. Socraigh cé a ghlacfaidh an cúram air féin nuair nach mbíonn an fáilteoir ar fáil.

Is féidir le híocaíochtaí ag an gcathaoir nó ag an mbord cóireála stop breise ag an bhfáiltiú a sheachaint, ach teastaíonn modh comhsheasmhach ón bhfoireann chun an tsuim dheiridh a dheimhniú agus críochnú na híocaíochta a thaifeadadh. Má oibríonn tú in ionaid shealadacha nó ag coinní le custaiméirí lasmuigh den salóin freisin, déan cur síos ar na suíomhanna sin agus tú ag fiosrú. Ná glac leis go mbeidh teirminéal nó nasc atá oiriúnach laistigh oiriúnach d’obair shoghluaiste.

• Leag amach an próiseas ó chríochnú na cóireála go deimhniú na híocaíochta.
• Roghnaigh príomhshuíomh íocaíochta agus ainmnigh an duine atá freagrach as.
• Liostaigh aon suíomhanna breise inar gá a bheith in ann glacadh le híocaíochtaí.

2. Seiceáil na naisc sula roghnaíonn tú crua-earraí

Fiafraigh de na roghanna nascachta a dtacaíonn an teirminéal atá beartaithe leo agus den mhéid a chaithfidh do shalón a sholáthar. Seiceáil an deasc fáiltithe féin, an limistéar stílithe agus na seomraí cóireála seachas brath ar nasc gar don ródaire. Is féidir le ballaí agus leagan amach na seomraí difear a dhéanamh d’fheidhmiú an naisc ag pointí íocaíochta éagsúla.

Le haghaidh úsáid iniompartha, fiafraigh faoi luchtú, na riachtanais oibriúcháin a bhfuiltear ag súil leo agus cad a tharlaíonn má chailltear an nasc. Deimhnigh na cártaí agus na modhanna íocaíochta a dtacaítear leo do do ghnólacht sa Ghearmáin, lena n-áirítear aon mhodhanna a mbíonn custaiméirí ag fiafraí díot fúthu go minic. Cuireann NeroPay teirminéil chártaí agus seirbhísí íocaíochta ar fáil, ach ní mór infhaighteacht gléasanna agus na gnéithe a dtacaítear leo a dheimhniú leis an bhfoireann.

• Aimsigh pointí oiriúnacha cumhachta agus luchtaithe amach ó limistéir oibre fhliucha.
• Pléigh na riachtanais naisc agus aon roghanna cúltaca.
• Fiafraigh conas stádas íocaíochta a sheiceáil tar éis briseadh sula mbaintear triail eile aisti.

3. Tabhair gnáthamh soiléir amháin don fhoireann chun íocaíochtaí a láimhseáil

Aontaigh conas a ríomhfaidh an fhoireann an méid deiridh: an chóireáil, breiseanna comhaontaithe agus táirgí miondíola. Ba cheart go dtuigfeadh an custaiméir an t-iomlán sin sula dtosaítear ar an íocaíocht. Déan cinneadh ar leith faoin gcaoi a láimhseálfaidh an fhoireann iarratais amhail síneadh láimhe, íocaíochtaí roinnte nó aisíocaíochtaí, agus deimhnigh cad a thacaíonn an córas atá beartaithe leis i ndáiríre.

Más mian leat bogearraí áirithinte nó scipéid in éineacht le híocaíochtaí, pléigh an sreabhadh oibre sin roimh cheannach. Le teirminéal cártaí incháilithe ó NeroPay, is féidir bogearraí NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais an teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, ceanglais incháilitheachta agus na téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm. Deimhnigh aon nasc atá ag teastáil idir córais seachas glacadh leis go n-aistrítear sonraí coinní nó iomláin go huathoibríoch.

• Deimhnigh an t-iomlán comhaontaithe leis an gcustaiméir.
• Léigh toradh na híocaíochta sula marcálann tú an coinne mar íoctha.
• Lean an próiseas comhaontaithe maidir le hadmhálacha agus déan taifead ar aon íocaíocht nach bhfuil réitithe.

4. Soiléirigh an tsocraíocht agus na seiceálacha laethúla

Is céimeanna ar leith iad íocaíocht rathúil agus airgead a bheith faighte sa chuntas atá ainmnithe agat. Sula dtugann tú gealltanas, fiafraigh faoi amanna socraíochta, sprioc-amanna, deirí seachtaine, asbhaintí infheidhme agus conas a thaispeántar coigeartuithe. Iarr na téarmaí a bhaineann le do ghnólacht sa Ghearmáin seachas pleanáil de réir socruithe margaidh eile.

Roghnaigh cé a chuirfidh coinní críochnaithe i gcomparáid le taifid íocaíochta ag deireadh an lae. Fiafraigh de na tuairiscí atá ar fáil agus conas is féidir leis an bhfoireann idirbheart atá ar iarraidh, diúltaithe nó éiginnte a fhiosrú. Seiceáil úsáideach ar an rath is ea go bhfuil toradh íocaíochta mínithe ag gach coinne chríochnaithe agus go bhfuil duine ainmnithe ag fiosrú aon difríochta.

5. Cleachtaigh próiseas réalaíoch íocaíochta sa salóin

Sampla hipitéiseach: is gnách le salón dhá chathaoir in Bernau bei Berlin glacadh le híocaíochtaí ag an bhfáiltiú, ach freagraíonn an fáilteoir glaonna áirithinte freisin. Roghnaíonn an t-úinéir an fáiltiú mar phríomhphointe íocaíochta agus fiafraíonn an bhféadfadh teirminéal iniompartha a dtacaítear leis rogha chúltaca a sholáthar ag an gcathaoir stílithe.

Sula gcuirtear an córas i bhfeidhm, déanann an t-úinéir cleachtadh ar chóireáil agus ceannach miondíola le chéile, deimhníonn sé an t-iomlán, déanann sé tástáil íocaíochta atá ceadaithe ag an soláthraí agus seiceálann sé an taifead a chruthaítear. Sa dara cleachtadh, samhlaítear briseadh sa nasc: cleachtann an fhoireann stádas an idirbhirt a sheiceáil seachas iarraidh láithreach ar an gcustaiméir íoc arís. Cuirtear aon toradh doiléir faoi bhráid na tacaíochta sula dtosaítear ar ghnáthúsáid.