Roghnaigh don phointe aistrithe, ní don turas amháin
D’fhéadfadh gnólacht seirbhísí soghluaiste teirminéal a iompar an lá ar fad ach gan íocaíochtaí a ghlacadh ach ag cúpla tráth ar leith. Leag amach na tráthanna sin: tar éis deisiúcháin, ag pointe bailithe nó nuair a fhilleann tú ar do bhunáit. Ní gá gurb é gléas atá oiriúnach do chuntar seasta an rogha cheart le haghaidh obair ag doirse custaiméirí.
Fiafraigh cé na roghanna nascachta a dtacaíonn an teirminéal molta leo agus cad a theastaíonn ó gach ceann acu chun oibriú. Ná glac leis go bhfuil nascacht shoghluaiste, Wi-Fi nó glacadh le híocaíochtaí as líne san áireamh. Le haghaidh obair timpeall Atherton agus i mórcheantar Greater Manchester, déan measúnú ar na háiteanna a stopann tú iontu i ndáiríre seachas brath ar thuairim ghinearálta faoin gclúdach. Seiceáil freisin saolré ionchais an chadhnra, socruithe luchtaithe agus cé atá freagrach as an ngléas.
Bíodh an admháil úsáideach tar éis duit imeacht
Ní mór do chustaiméir a aithint cad ar íoc sé as, agus ní mór do d’fhoireann a bheith in ann an t-idirbheart a aimsiú arís. Fiafraigh cad a thaispeántar ar an admháil, an bhfuil admhálacha clóite nó digiteacha ar fáil, agus an féidir tagairt poist a chur ar an admháil nó i dtaifead gnó nasctha. Ní mór na cumais sin a dheimhniú don socrú molta.
Coinnigh aitheantóir an phoist ar leithligh ó shonraí íogaire custaiméirí: is gnách go mbíonn uimhir ghearr áirithinte nó poist níos praiticiúla ná seoladh iomlán. Níor cheart caitheamh le hadmháil íocaíochta mar ionadach ar shonrasc mionsonraithe nó ar bhileog phoist. Mínigh cén doiciméad a chuireann síos ar an obair agus cén ceann a dheimhníonn an íocaíocht, ionas go mbeidh a fhios ag an gcustaiméir cad ba cheart a choinneáil.
Tabhair an gnáthamh íocaíochta céanna do gach oibrí
Má thugtar an teirminéal chuig an gcustaiméir, is féidir turas ar ais chuig an gcuntar a sheachaint, ach cuireann sé níos mó freagrachta ar an té a chríochnaíonn an post. Teastaíonn an méid aontaithe, an tagairt cheart poist agus bealach soiléir chun toradh na híocaíochta a sheiceáil ón duine sin. Má láimhseálann comhghleacaí eile sonraisc, socraigh cé a thaifeadfaidh an nasc idir an dá cheann.
Ní cúis é scáileán doiléir nó nasc caillte chun táille a ghearradh arís láithreach. Ba cheart don fhoireann an taifead idirbhirt atá ar fáil a sheiceáil agus próiseas tacaíochta an tsoláthraí a leanúint má bhíonn an toradh éiginnte fós. Coinnigh an post marcáilte mar phost atá ag fanacht le deimhniú seachas buille faoi thuairim a thabhairt an bhfuil sé íoctha.
- Deimhnigh an post agus an méid leis an gcustaiméir sula gcuireann tú an teirminéal os a chomhair.
- Seiceáil toradh na híocaíochta sula marcálann tú an jab mar íoctha.
- Cuir an rogha admhála a dtacaítear léi ar fáil agus taifead an íocaíocht i leith an jab.
Sampla praiticiúil: dhá phost den chineál céanna, tagairt shoiléir amháin
Sampla hipitéiseach: déanann deisitheoir taistil dhá jab €85 in Atherton an tráthnóna céanna. Íocann an dá chustaiméir le cárta. Dá ndéanfaí an méid agus an dáta amháin a thaifeadadh, bheadh sé deacair déileáil le fiosrúchán faoi admháil níos déanaí, go háirithe dá mbeadh baill foirne éagsúla tar éis na cuairteanna a dhéanamh.
Tugann an deisitheoir tagairt ar leith do gach jab, amhail ATH-041 agus ATH-042. Má thacaíonn an teirminéal le réimse tagartha oiriúnach, úsáideann an fhoireann é go comhsheasmhach; mura dtacaíonn, nascann siad aitheantóir an idirbhirt leis an jab ina dtaifid ghnó. Tá an tseiceáil ratha simplí: is féidir le comhghleacaí nach raibh i láthair ag ceachtar cuairt an íocaíocht cheart agus an taifead admhála ceart a aimsiú gan iarraidh ar an gcustaiméir íoc arís.
Déan idirdhealú idir deimhniú íocaíochta agus socrú íocaíochta
Is céimeanna éagsúla iad íocaíocht chárta dheimhnithe agus an t-airgead a bheith faighte i do chuntas gnó. Sula dtugann tú gealltanas, fiafraigh conas a ríomhtar an t-am socraíochta, cad a d’fhéadfadh dul i bhfeidhm air, conas a thaispeántar táillí agus cé na taifid a chabhraíonn le hidirbhearta a mheaitseáil le híocaíochtaí amach. Seiceáil freisin conas a thaispeántar aisíocaíochtaí agus coigeartuithe; ná glac leis gur ionann gach íocaíocht amach agus díolacháin aon lae amháin.
Cuireann NeroPay teirminéil chárta agus seirbhísí íocaíochta ar fáil. Is é an chéad chéim eile duit bileog shamplach jab agus do riachtanais admhála a thabhairt chuig an bhfoireann, agus ansin na gléasanna a dtacaítear leo, an nascacht, na téarmaí tráchtála agus na praghsanna a dheimhniú. Má theastaíonn bogearraí uait freisin, is féidir NeroPOS, NeroWeb agus NeroBooking a áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí le teirminéal cárta incháilithe ó NeroPay. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, ceanglais incháilitheachta agus téarmaí infheidhme fós i bhfeidhm.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
An féidir liom teirminéal amháin a úsáid ar chuairteanna agus ag cuntar?
D’fhéadfadh sé sin a bheith indéanta, ag brath ar an ngléas agus ar an nascacht a dtacaítear léi. Deimhnigh an dá thimpeallacht oibre, na riachtanais luchtaithe agus an chaoi a roinnfidh an fhoireann an teirminéal sula roghnaíonn tú.
An mbeidh uimhir jab ar gach admháil?
Ná glac leis go mbeidh. Fiafraigh cé na réimsí tagartha agus na sonraí admhála a dtacaítear leo. Más gá, coinnigh an nasc idir an jab agus an t-idirbheart i do thaifid ghnó.
Cad ba cheart dom a dhéanamh má iarrann custaiméir admháil eile?
Aimsigh an t-idirbheart bunaidh trí úsáid a bhaint as tagairt an jab agus deimhnigh an próiseas a dtacaítear leis chun admháil a aisghabháil nó a atheisiúint. Níor cheart go gcruthódh iarratas ar admháil íocaíocht eile.