1. Faigh amach cá dtéann an t-ordú ar líne ina dhiaidh sin
Tosaigh trí léarscáil a dhéanamh den sreabhadh oibre atá cumasaithe agat, seachas glacadh leis go bhfuil gach córas nasctha. Tacaíonn NeroWeb le biachláir, roghanna táirgí, bailiú nó seachadadh cumraithe agus seiceáil amach. Ní mór a dheimhniú do do chumraíocht féin cé acu a thaispeántar ordú i gcóras eile ina dhiaidh sin, a chruthaítear ticéad clóite dó nó a bhíonn idirghabháil ón bhfoireann ag teastáil. Ná glac leis go mbunaítear nasc ar leith trí NeroPOS a úsáid in éineacht le NeroWeb.
Roghnaigh conas a chuirfidh an fhoireann orduithe ar aghaidh lena n-ullmhú. Má úsáidtear bealach uathoibríoch, nuair a thacaítear leis agus nuair atá sé cumraithe, ní mór seiceáil le haghaidh aschur atá ar iarraidh nó dúblach. Teastaíonn duine ainmnithe agus bealach soiléir chun ordú a mharcáil mar ordú atá curtha ar aghaidh má dhéantar an t-aistriú de láimh. I gceachtar cás, sainaithin an taifead ar cheart don fhoireann féachaint air nuair nach dtagann dhá scáileán lena chéile.
- Liostaigh gach aistriú ón tseiceáil amach go dtí an chistin agus tabhairt an ordaithe don chustaiméir.
- Marcáil gach aistriú mar aistriú uathoibríoch, aistriú de láimh nó aistriú nach bhfuil deimhnithe fós.
- Iarr ar an bhfoireann aon nasc nó gléas a dtacaítear leis a dheimhniú sula mbraithfidh tú air.
2. Lean ordú samplach lipéadaithe tríd an tseiceáil amach
Sampla hipitéiseach: ordaíonn custaiméir dhá churaí glasraí, roghnaíonn sé ceann éadrom agus ceann te, cuireann sé riar amháin ríse leis agus roghnaíonn sé bailiú. Úsáid an ciseán seo chun seiceáil an bhfanann roghanna táirgí ceangailte leis an mír cheart. Déan seiceáil rialaithe ag baint úsáid as cur chuige tástála atá aontaithe le do sholáthraí; ná glac leis go bhfuil áis íocaíochta tástála ar fáil.
Cuir an ciseán a fheiceann an custaiméir i gcomparáid leis an taifead ordaithe atá ar fáil don fhoireann. Seiceáil na cainníochtaí, lipéid na roghanna, an méid atá dlite agus an modh comhlíonta roghnaithe. Má thairgtear am bailithe i do chumraíocht, deimhnigh go gcuirtear an t-am roghnaithe ar aghaidh go cruinn. Braitheann rialuithe infhaighteachta agus stoic ar an gcumraíocht freisin, mar sin faigh amach cad a tharlaíonn nuair nach féidir earra a sholáthar.
- Taifead an ciseán samplach agus an t-iomlán a bhfuiltear ag súil leis sula dtéann tú chuig an gcuntar íocaíochta.
- Breac síos an tagairt ordaithe a thaispeántar, má tá sí ar fáil.
- Cuir an t-ordú a cuireadh isteach i gcomparáid leis an taifead a úsáidfidh an fhoireann.
3. Fíoraigh an íocaíocht gan buille faoi thuairim a thabhairt ón ticéad
Freagraíonn stádas na híocaíochta agus stádas an ullmhúcháin ceisteanna éagsúla. Insíonn ticéad cistine don fhoireann cad atá le hullmhú; níor cheart glacadh leis mar chruthúnas íocaíochta. Ar an gcaoi chéanna, níor cheart scáileán deimhnithe an chustaiméara amháin a úsáid in ionad na seiceála íocaíochta ar thaobh an cheannaí atá comhaontaithe do do shreabhadh oibre. Deimhnigh cén taifead a léiríonn an stádas ba cheart don fhoireann a úsáid agus conas a mheaitseáiltear leis an ordú é.
I gcás bialainne sa Ríocht Aontaithe, fiafraigh cé na modhanna íocaíochta atá cumasaithe do do chumraíocht ceannaí sa Ríocht Aontaithe agus cad is brí leis na stádais a thaispeántar. Mura bhfuil an íocaíocht soiléir, seachain iarraidh ar an gcustaiméir íoc arís láithreach. Ar dtús, cuir an tagairt ordaithe, an méid agus an t-am atá ar fáil i gcomparáid leis an taifead íocaíochta cuí. Aontaigh cé atá in ann aon éiginnteacht a réiteach roimh ullmhú nó bailiú.
- Deimhnigh an áit údaraithe chun stádas na híocaíochta a sheiceáil.
- Meaitseáil an íocaíocht leis an ordú samplach agus úsáid á baint as na haitheantóirí atá ar fáil.
- Déan doiciméadú ar an bhfreagairt ar stádas doiléir nó ar íocaíocht dhúblach amhrasta.
4. Seiceáil treoracha ullmhúcháin agus eisiúint admhálacha ar leithligh
Lean na cuirí samplacha isteach sa chistin tríd an mbealach cumasaithe. Má phriontáiltear ticéid, seiceáil go bhfaigheann an printéir beartaithe treoir inléite. Má aistríonn an fhoireann an t-ordú de láimh nó má úsáideann siad amharc ullmhúcháin eile a dtacaítear leis, seiceáil an bealach sin ina ionad. Ná glac leis go bhfuil priontáil, ródú ná atrialacha uathoibríocha ann díreach toisc go bhfuil ordú ar líne ar fáil.
Is é an comhartha ratha inbhraite ná go bhfaigheann an chistin treoir iomlán ullmhúcháin amháin, agus na roghanna éadrom agus te sannta i gceart, agus gur féidir leis an bhfoireann í a mheaitseáil leis an ordú bunaidh. Ansin scrúdaigh aon aschur admhála atá cumraithe ar leithligh: ba cheart go mbeadh na cainníochtaí, na roghanna, an méid agus na sonraí comhlíonta ag teacht leis an ordú nuair a thaispeántar iad. Ní chruthaíonn admháil inléite don chustaiméir go bhfuair an chistin a treoir.
- Seiceáil ceann scríbe iarbhír an ullmhúcháin le linn na tástála rialaithe.
- Cuir roghanna agus cainníochtaí na n-earraí i gcomparáid leis an gciseán bunaidh.
- Deimhnigh aschur na hadmhála tríd an modh atá cumasaithe do do chumraíocht.
5. Réitigh aistrithe atá ar iarraidh roimh an gcéad seirbhís eile
Má tá an t-ordú ann ach mura dtagann aon treoir ullmhúcháin, rianaigh an t-aistriú deimhnithe deireanach. Seiceáil an ceann scríbe cumraithe agus, nuair is ábhartha, soláthar cumhachta an ghléis, an nascacht agus aon teachtaireachtaí earráide atá le feiceáil. Sula seolann tú nó sula bpriontálann tú arís de láimh, faigh amach an bhfuil an t-ordú ag an gcistin cheana féin. D'fhéadfadh dhá bhéile a bheith á n-ullmhú mar thoradh ar atriail gan seiceáil.
Cuir saincheisteanna gan réiteach ar aghaidh chuig an soláthraí ábhartha leis an tagairt ordaithe, an t-am, an chéim lena mbaineann agus an toradh a rabhthas ag súil leis i gcomparáid leis an toradh iarbhír. Ná roinn ach an fhaisnéis chustaiméara atá riachtanach, agus ná seol sonraí iomlána cárta riamh. Is é an chéad ghníomh eile atá agat ná an bealach deimhnithe a thaifeadadh, duine a ainmniú a bheidh freagrach as an seal agus an tseiceáil rialaithe a dhéanamh arís tar éis aon athrú ábhartha ar an mbiachlár, ar an bpróiseas íocaíochta nó ar an ródú.
MAITH LE FÓGRA
Ceisteanna coitianta
An bpriontálann NeroWeb ticéad cistine go huathoibríoch?
Ná glac leis sin. Braitheann ródú agus aschur na cistine ar do chumraíocht ceannaí. Deimhnigh an sreabhadh oibre a dtacaítear leis agus aon riachtanais gléis leis an bhfoireann.
Cad a tharlaíonn má deir an custaiméir gur íoc sé ach nach féidir leis an bhfoireann é sin a dheimhniú?
Seiceáil an taifead íocaíochta comhaontaithe ar thaobh an cheannaí i gcoinne shonraí an ordaithe sula n-iarrann tú íocaíocht eile. Mura réitítear neamhréir, cuir ar aghaidh í trí phróiseas tacaíochta do sholáthraí.
An féidir linn bailiú agus seachadadh a úsáid sa tseiceáil chéanna?
Déan tástáil ar leith ar gach bealach atá cumasaithe. Tá difríochtaí idir na sonraí riachtanacha agus na treoracha aistrithe a bhaineann leo, mar sin ní dheimhníonn ordú bailithe rathúil go n-oibríonn do shreabhadh oibre seachadta.
An gciallaíonn bogearraí NeroWeb a bheith san áireamh go bhfuil íocaíochtaí saor in aisce?
Ní chiallaíonn. Le teirminéal cártaí incháilithe NeroPay, is féidir bogearraí NeroWeb a áireamh gan táille bhreise síntiúis bogearraí. Tá costais teirminéil, táillí próiseála íocaíochtaí, costais seachadta is infheidhme, incháilitheacht agus téarmaí fós i bhfeidhm.