Узгодьте деталі.
Розвивайте бізнес.
Надайте клієнту зручне місце, щоб ознайомитися з угодою, підтвердити свої дані, за потреби підписати її та внести узгоджений платіж. Статуси договору й оплати будуть наочно відображені окремо.
Для клієнтських угод, які ви створюєте та ведете в NeroPay. Ваші комерційні умови залишаються в центрі процесу.
Менше листування туди й назад. Більше взаєморозуміння.
Заздалегідь узгодьте обсяг робіт, дані клієнта та правила оплати.
Договір, з яким можна ознайомитися
Створіть структурований договір із заголовками, коротким описом і комерційними умовами. Поділіться посиланням для ознайомлення або надішліть договір електронною поштою.
Усі потрібні дані до підписання
Дозвольте клієнтам виправляти дозволені контактні дані та, за потреби, заповнювати налаштовувану форму збору даних перед підписанням.
Правила оплати відповідно до договору
Оберіть варіант: без оплати, повна сума, авансовий платіж або довільна сума до сплати зараз. Статус оплати відстежується окремо від статусу договору.
Узгоджений процес. Окремі записи.
Оберіть потрібні етапи для договору. Підпис підтверджує завершення етапу підписання, а результат оплати — чи було сплачено кошти.
Підготуйте договір
Додайте умови, дані клієнта та короткий опис. Визначте, чи потрібні підпис, форма збору даних або етап оплати.
Запросіть клієнта ознайомитися з договором
Поділіться посиланням для ознайомлення. Клієнт перевіряє договір, надає потрібну інформацію та підписує його, якщо ви ввімкнули цю вимогу.
Прийміть оплату та відстежуйте її
Якщо потрібна оплата, клієнт перейде на сторінку оплати. Перш ніж переходити до узгодженого наступного кроку, перевірте зафіксовані статуси договору й оплати.
Перегляньте наступний крок.
Клієнт розуміє умови угоди.
Клієнт ознайомлюється з вашими умовами та коротким описом. За бажанням перед підписанням можна зібрати важливі дані за допомогою форми для заповнення.
Результат підписання, а не оплати.
Якщо потрібен підпис, клієнт виконує цей крок. При цьому необхідну оплату ще може бути не здійснено.
Оплата має окремий результат.
Повна сума, завдаток або довільна сума до сплати зараз можуть бути доступні через сторінку оплати. Перевірте зафіксований результат платежу.
Для роботи, що починається з чітких зобов’язань.
Використовуйте договір, коли клієнту потрібно зрозуміти обсяг робіт, обов’язки та порядок оплати, а не просто натиснути кнопку оплати.
Угоди про послуги та проєкти
Зафіксуйте обсяг робіт, відповідні обов’язки та узгоджену суму до початку проєкту.
Бронювання з узгодженими умовами
Опишіть послугу, умови бронювання та порядок передоплати, щоб клієнт міг ознайомитися з ними разом.
Залучення клієнта
Запросіть необхідну початкову інформацію, дозвольте виправляти допустимі деталі та надайте угоду для ознайомлення.
Узгодьте етапи з умовами угоди.
Не для кожного договору потрібен однаковий процес. Обирайте відповідні дані клієнта, вимоги до підписання та правило оплати для кожної угоди.
Необов’язкове опитування клієнта
Додайте відповідні поля форми перед підписанням, зокрема текстові поля, варіанти вибору та дати. Збирайте лише ті дані, які вам справді потрібні.
Параметри підписання й перевірки
Виберіть, чи потрібен підпис і чи може клієнт виправити свої дані перед підписанням.
Комунікація та строк дії
Використовуйте доступні у вашому обліковому записі параметри електронної пошти, нагадувань і строку дії, щоб упорядкувати процес ознайомлення.
Один обліковий запис. Більше способів отримувати оплату.
Виберіть варіант, що відповідає тому, як клієнт здійснює покупку, а не універсальний сценарій оплати.
Онлайн-платежі
Створіть оформлення замовлення на сайті.
Переглянути онлайн-платежі →Платежі за посиланням
Запросіть оплату конкретної суми.
Ознайомтеся з платежами за посиланням →Оплата рахунків
Рахунок із деталізацією.
Дізнатися про оплату рахунків →NeroForm
Дозвольте клієнту вибрати суму.
Дізнайтеся більше про NeroForm →Контракти
Об’єднайте погодження умов і оплату.
Ви тутПлатежі — лише початок.
Ознайомтеся з інструментами NeroPay, що відповідають способу обслуговування ваших клієнтів — онлайн, за записом або на касі.
NeroWeb
Онлайн-меню та замовлення
Перенесіть замовлення їжі в онлайн і зробіть оплату частиною шляху клієнта.
NeroBooking
Бронювання та обслуговування клієнтів
Зберігайте інформацію про бронювання разом з іншими даними вашого бізнесу та вибирайте відповідний запит на оплату для кожної послуги.
NeroPOS
На касі та не тільки
Поєднайте особисте обслуговування з ширшим досвідом NeroPay, від замовлень на касі до підтримки оплати карткою.
Договори.
Корисні подробиці.
Потрібна допомога з вибором оптимального рішення для вашого бізнесу? Наша команда допоможе вам розібратися з доступними варіантами.
Зверніться до NeroPay →Що можна включити до договору з клієнтом?
Ви можете підготувати відформатовані умови, назву, короткий опис, інформацію про клієнта та відповідні комерційні деталі. Переконайтеся, що формулювання точно описують вашу угоду.
Чи кожен договір потребує підпису?
Ні. Вимогу щодо підпису можна налаштувати. Якщо її ввімкнено, клієнт має пройти етап електронного підписання, перш ніж договір буде позначено як підписаний.
Чи може клієнт заповнити форму перед підписанням?
Так. У Contracts можна ввімкнути форму для отримання даних клієнта перед підписанням із відповідними полями, як-от текстові поля, дати й варіанти вибору. Це окремий продукт від платіжного посилання NeroForm.
Чи можу я попросити внести завдаток замість сплати повної суми?
Так. Правила оплати дають змогу вказати повну суму за договором, авансовий платіж або довільну суму до сплати зараз. Також можна підготувати угоду без вимоги щодо оплати.
Чи означає підписаний договір, що клієнт заплатив?
Ні. Підписання й оплата — це окремі результати. Перевірте статус договору та зафіксований статус платежу, перш ніж вважати обов’язковий платіж сплаченим.
Чи можуть клієнти виправити свої контактні дані?
Якщо ввімкнути відповідний параметр, клієнти зможуть виправити дозволені дані перед підписанням. Перевірте інформацію та налаштування під час підготовки угоди.
Чи може Contracts замінити професійну консультацію щодо формулювань угоди?
Цей інструмент допомагає організувати онлайн-перегляд, підписання та оплату. Він не визначає правильні комерційні чи юридичні умови для кожного бізнесу; за потреби отримайте відповідну консультацію щодо своєї угоди.
Нехай угода стане початком кращого шляху клієнта.
Об’єднайте деталі, ознайомлення, підписання й оплату в одному зрозумілому процесі — з окремими результатами, за якими можна стежити.
NeroPayДоступні функції, способи оплати, критерії відповідності вимогам, комісії та умови зарахування коштів залежать від вашого облікового запису, бізнесу й регіону. Переглянути актуальні ціни · Зв’язатися з нами