ਡਿਵਾਈਸ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਥਾਂ ਤੈਅ ਕਰੋ
ਮੋਬਾਈਲ ਸਟਾਲ, ਘੁੰਮਣ-ਫਿਰਣ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਵਿਕਰੀ ਸਥਾਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਤਾਰ ਦੌਰਾਨ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰੇ, ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਾਂਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵੇਲੇ ਨਹੀਂ। ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਇੱਕੋ ਸਾਮਾਨ ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ, ਮੇਜ਼ ਕੋਲ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸਟਾਫ਼ ਦਾ ਮੈਂਬਰ ਵਿਕਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰੇ, ਉੱਥੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਗੇ।
ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਾਨ ਨਾਲ ਟਰਮੀਨਲ ਲੱਭਣਾ ਅਤੇ ਚਾਰਜ ਕਰਨਾ ਸੌਖਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਨਾਲ ਦੂਜੀ ਕਤਾਰ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਟਰਮੀਨਲ ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਲੈ ਜਾਣ ਨਾਲ ਬੇਲੋੜੀ ਆਵਾਜਾਈ ਘਟਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਮੰਨਣ ਦੀ ਥਾਂ ਕਿ ਹਰ ਟਰਮੀਨਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਪਲਬਧ ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਚੇ ਹੋਏ ਕੰਮਕਾਜ ਲਈ ਢੁੱਕਵੇਂ ਹਨ।
ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਵਪਾਰ ਕਰੋਗੇ, ਉੱਥੇ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ
ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਹਰ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਟਰਮੀਨਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਫ਼ੋਨ ਹੌਟਸਪੌਟ, ਸਥਾਨ ਦਾ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਢੁੱਕਵਾਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਵੇਰਡਰ (ਹਾਵਲ) ਅਤੇ ਬਰਲਿਨ ਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਨਬਰਗ ਦੇ ਵੱਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ, ਹਰ ਯੋਜਿਤ ਵਪਾਰਕ ਸਥਾਨ ਦਾ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ।
ਕਾਊਂਟਰ, ਸਾਮਾਨ ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਅਤੇ ਮੇਜ਼-ਸੇਵਾ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਕਰੋ—ਆਦਰਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਦਿਨ ਵਰਗੀਆਂ ਹੋਣ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਆਉਣ 'ਤੇ ਟਰਮੀਨਲ ਕੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਕੋਈ ਔਫਲਾਈਨ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਕਦੇ ਵੀ ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਔਫਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਉਪਲਬਧ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੈ।
- ਹਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਜਾਂਚੋ।
- ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਢੁੱਕਵੇਂ ਬਿਜਲੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
- ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਬਦਲਵੀਂ ਕਾਰਜ-ਵਿਧੀ ਤੈਅ ਕਰੋ।
ਮੌਸਮੀ ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਕੰਮ ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੌਖੀ ਰੱਖੋ
ਵਿਅਸਤ ਸਮਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਰਕਮ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੱਕ ਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਹੋਵੇ। ਜੇ ਆਰਡਰ ਕਾਊਂਟਰ ਤੋਂ ਮੇਜ਼ ਜਾਂ ਪਿਕਅੱਪ ਪੁਆਇੰਟ ਤੱਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਰਕਮ ਕੌਣ ਜਾਂਚੇਗਾ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਕੌਣ ਦਰਜ ਕਰੇਗਾ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਖਰੀਦ ਬਾਰੇ ਦੋ ਵਾਰ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ।
ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਹਾਲੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਧੀਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਜਾਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਨਤੀਜਾ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿਚਕਾਰ ਫ਼ਰਕ ਪਛਾਣਨਾ ਸਿਖਾਓ। ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਪਲਬਧ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚੋ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਰਸੀਦ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
ਉਦਾਹਰਨ: ਮੌਸਮੀ ਮੋਬਾਈਲ ਰਿਫਰੈਸ਼ਮੈਂਟ ਸਟਾਲ
ਕਲਪਨਾਤਮਕ ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਪੀਣ-ਪਦਾਰਥ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵੇਰਡਰ (ਹਾਵਲ) ਵਿੱਚ ਅਸਥਾਈ ਸਟਾਲ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਕਾਊਂਟਰ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪੀਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੇੜਲੀਆਂ ਮੇਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਲਕ ਪਹਿਲਾਂ ਦੋਹਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਟਰਮੀਨਲ ਵਰਤਣ ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦਾ ਹੈ। ਅਭਿਆਸ ਦੌਰਾਨ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦੋਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਇੱਕ ਮੇਜ਼ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਦੂਜੇ ਨੇ ਲਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਾਲਕ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਾਊਂਟਰ ਨੂੰ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤਿਆਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮੇਜ਼ ਕੋਲ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਸਫ਼ਲਤਾ ਦੀ ਸਧਾਰਨ ਜਾਂਚ ਇਹ ਹੈ: ਹਰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਅਭਿਆਸੀ ਆਰਡਰ ਇੱਕ ਪੁਸ਼ਟੀਸ਼ੁਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੁੱਛੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਕਾਇਆ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਸਫ਼ਲ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਣਾ ਦੋ ਵੱਖਰੇ ਪੜਾਅ ਹਨ। ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਮੁਦਰਾ, ਸਮਾਂ, ਕਟ-ਆਫ਼ ਸਮੇਂ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅਖੀਰਲੇ ਦਿਨਾਂ, ਕਟੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਮਿਲਾਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਜਰਮਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
ਮੌਸਮੀ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਘੱਟ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਾਲੇ ਮਹੀਨਿਆਂ, ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫ਼ੀਸਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ ਵੀ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਯੋਗ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ, NeroPOS, NeroWeb ਅਤੇ NeroBooking ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਫ਼ੀਸ ਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫ਼ੀਸਾਂ, ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ; ਵਾਧੂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਚੁਣੋ ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇ।
ਜਾਣਨਯੋਗ ਗੱਲ
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਇੱਕ ਟਰਮੀਨਲ ਕਾਊਂਟਰ ਅਤੇ ਮੇਜ਼ਾਂ ਉੱਤੇ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ?
ਸੰਭਵ ਹੈ, ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਡਿਵਾਈਸ, ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਕਾਰਜ-ਵਿਧੀ ਦੋਹਾਂ ਲਈ ਢੁੱਕਵੀਂ ਹੋਵੇ। NeroPay ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਇਸ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ ਕਿ ਸਟਾਫ਼ ਟਰਮੀਨਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭੇਗਾ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਕਿਵੇਂ ਸੌਂਪੇਗਾ।
ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਤੁਰੰਤ ਦੁਬਾਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਲਵੋ। ਉਪਲਬਧ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚੋ ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਰਹੇ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੇਰੀ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸੋ।
ਕੀ ਮੌਸਮੀ ਵਪਾਰ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਗੈਰ-ਸਰਗਰਮ ਮਿਆਦਾਂ ਦੌਰਾਨ ਕਿਹੜੇ ਖਰਚੇ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਕੀ ਕੋਈ ਅਸਥਾਈ ਰੋਕ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
