ਕੁਇਕਬੋਰਨ, ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ

ਬਿੱਲ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਤੱਕ ਦਾ ਰਸਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮਝੋ

ਕਾਊਂਟਰ ਟਰਮੀਨਲ ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਥਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੇਜ਼ ਛੱਡ ਕੇ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟਰਮੀਨਲ ਨੂੰ ਮੇਜ਼ ਤੱਕ ਲਿਜਾਣ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਨਾਲ ਬੈਟਰੀ, ਕਵਰੇਜ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ। ਪਿਕਅੱਪ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਂਝਾ ਕਾਊਂਟਰ ਮੇਜ਼-ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਪਾਵੇਗਾ।

ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੁੱਝੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ। ਬਿੱਲ ਕੌਣ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਟਰਮੀਨਲ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਜੇ ਕਈ ਸਰਵਰ ਇੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਵਾਪਸ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਤੈਅ ਕਰੋ। ਇਹ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਜਰਮਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਟਰਮੀਨਲ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ; ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਹਰ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਮਿਲੇਗੀ।

ਉਸ ਥਾਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਮਹਿਮਾਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬੈਠਦੇ ਹਨ

ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਟਰਮੀਨਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਇੱਕ ਲਈ ਕੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਚੱਲਦਾ ਹੋਣਾ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਪਿਛਲੀ ਮੇਜ਼ ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਬੈਠਣ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ’ਤੇ ਵੀ ਇਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ। ਜੇ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕਵਰੇਜ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਬਦਲਵੀਂ ਵਿਵਸਥਾ ਤੈਅ ਕਰੋ। ਅਣਿਸ਼ਚਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਇਹ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿਣ ਦੀ ਨੌਬਤ ਨਾ ਆਵੇ। ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਟਰਮੀਨਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਰੁਕਾਵਟ ਦੌਰਾਨ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਕਾਇਆ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

• ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ ਜਾਂ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਤੈਅ ਕਰੋ।
• ਕਾਊਂਟਰ, ਸਭ ਤੋਂ ਦੂਰਲੀ ਮੇਜ਼ ਅਤੇ ਬਾਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਥਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
• ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਣ ਅਤੇ ਅਣਸੁਲਝੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਰੁੱਝੀ ਸੇਵਾ ਦੌਰਾਨ ਸਾਂਝੇ ਟਰਮੀਨਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ

ਕਲਪਨਾਤਮਕ ਉਦਾਹਰਨ: ਕੁਇਕਬੋਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਅੰਦਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋਏ ਮੇਜ਼ਾਂ ’ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੀ ਸ਼ਾਮ, ਜਦੋਂ ਪਿਕਅੱਪ ਲਈ ਆਇਆ ਗਾਹਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਇਕੱਲਾ ਟਰਮੀਨਲ ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ ਵਾਲੀ ਮੇਜ਼ ’ਤੇ ਲੈ ਜਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਕ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਲੈਣਾ ਵਾਜਬ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹਵਾਲੇ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਾਫ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਚੋਣਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਅਸਲ ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਤਾਰਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਕਰੋ। ਦੂਜਾ ਟਰਮੀਨਲ ਇਕ ਹੋਰ ਖਰਚਾ ਅਤੇ ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ, ਤਰਜੀਹ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਰੱਖਣ ਦੀ ਥਾਂ ਤੈਅ ਕਰੋ। ਜੇ ਮਹਿਮਾਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਸਵੈਚਾਲਿਤ POS ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਮੰਨ ਕੇ ਬਿਨਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਾਕੀ ਬਿੱਲ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਕਿਵੇਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।

• ਮੇਜ਼ ’ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਪਿਕਅੱਪ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ।
• ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਏ ਬਿਨਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਬਿੱਲ ਪਛਾਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਨਿਪਟਾਰੇ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ

ਟਰਮੀਨਲ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਫਲ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪੈਸਾ ਆਉਣਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਅ ਹਨ। ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਕਟ-ਆਫ਼ ਸਮੇਂ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅਖੀਰ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਫੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰ ਸਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹਾਲਤਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ। ਆਪਣੇ ਜਰਮਨੀ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮੰਗੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਦੀ ਮੁਦਰਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ।

ਇਹ ਵੀ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਨ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਫ਼ਰਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਣ। ਜੇ ਕੋਈ ਮਹਿਮਾਨ ਭੁਗਤਾਨ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਕਰੇ, ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਅਤੇ ਮਾਮਲਾ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣ ਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ—ਸਿਰਫ਼ ਮਹਿਮਾਨ ਦੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ।

ਸਿਰਫ਼ ਟਰਮੀਨਲ ਨਹੀਂ, ਪੂਰੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ

ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ, ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਅਤੇ ਬਦਲਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਲਿਖਤੀ ਵੇਰਵਾ ਮੰਗੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਟਰਮੀਨਲ ਚਲਾਉਣਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਾਸ ਸਮਰਥਿਤ ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮੰਗੋ। ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਕਰਕੇ ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਦੋਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਪਸੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ, NeroPOS, NeroWeb ਅਤੇ NeroBooking ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਖਰਚੇ ਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਖਰਚੇ, ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ, ਮੌਜੂਦਾ POS ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਟੀਮ ਨੂੰ ਭੇਜੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਵਪਾਰਕ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।