ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਥਾਂ ਚੁਣੋ
ਕਾਊਂਟਰ-ਆਧਾਰਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ, ਰਕਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਥਾਂ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਖਰੀਦਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੈਸ਼ ਕਾਊਂਟਰ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਦਾ ਇੱਕ ਨੁਕਸਾਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਨ ਲੈਣ ਆਏ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਇੱਕੋ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਪੋਰਟੇਬਲ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ ਸਟਾਫ਼ ਡਿਸਪਲੇ ਦੇ ਕੋਲ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੇ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਉਪਲਬਧ ਵਿਕਲਪ ਇਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ। ਇਸ ਨਾਲ ਲਚਕ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ: ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸ ਕੋਲ ਹੋਵੇਗਾ, ਨਤੀਜਾ ਕੌਣ ਜਾਂਚੇਗਾ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕੌਣ ਕਰੇਗਾ? ਮੇਜ਼ ਕੋਲ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣਾ ਤਾਂ ਹੀ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ ਜੇ ਬੈਠ ਕੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨਾ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਵੇ।
ਜਿੱਥੇ ਸਟਾਫ਼ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਜਾਂਚੋ
ਉਹਨਾਂ ਖਾਸ ਥਾਵਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਮੁੱਖ ਕਾਊਂਟਰ, ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ ਸਮਾਨ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਡੈਸਕ ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਵਿਕਰੀ ਖੇਤਰ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਹਰ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਹੜੀਆਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕਿਸਮਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਰਾਊਟਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਚੱਲਣ ਵਾਲਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪੂਰੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਵੀ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ।
ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ, ਸਮਰਥਿਤ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ, ਕਵਰੇਜ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੌਰਾਨ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਫਲ ਮੰਨ ਕੇ ਤੁਰੰਤ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ, ਰੁਕਾਵਟ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ।
- ਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਥਾਂ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ।
- ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰਚੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
- ਇਹ ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰੇਗਾ।
ਆਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਹਾਲੇ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ
ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਲੈ ਜਾਣਾ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ—ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਘਟਨਾਵਾਂ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਮੰਗਣ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੀ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ। ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਆਰਡਰ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ’ਤੇ ਸਮਾਨ ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜੇਗਾ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਮੌਕਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਚੀਜ਼ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ।
NeroWeb ਸਿੱਧੇ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਅਤੇ NeroPOS/ePOS ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟੀਮ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਵਾਓ ਕਿ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਸੈੱਟਅੱਪ ਤੁਹਾਡੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਸਟਾਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋਵੇਗਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸਾਂਝੇ ਹੋਣਗੇ ਜਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ: ਵਾਧੂ ਖਰੀਦ ਸਮੇਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸਮਾਨ ਲੈਣਾ
ਕਾਲਪਨਿਕ ਉਦਾਹਰਨ: Nürnberg ਦੀ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਘਰੇਲੂ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਲੈਂਪ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਸਮਾਨ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਨ ਸੌਂਪਣ ਵੇਲੇ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਲੈਂਪਸ਼ੇਡ ਵੀ ਲੈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਸਹਾਇਕ ਅਸਲ ਆਰਡਰ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਲੈਂਪ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਾਧੂ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਵੱਖਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਕ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਹਿਮਤ ਜਾਂਚ-ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਪਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸਿੱਧੀ ਹੈ: ਅਸਲ ਆਰਡਰ ਲਈ ਇੱਕ ਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਈ ਹੋਵੇ, ਵਾਧੂ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਆਪਣਾ ਰਿਕਾਰਡ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਲੈ ਜਾਣ ਦੀ ਦਰਜ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੀ ਹੋਵੇ। ਵਪਾਰ ਦੌਰਾਨ ਇਸ ’ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਵਪਾਰਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ
ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਰਕਮ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਣਾ ਇੱਕੋ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਣ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਕਟ-ਆਫ਼ ਸਮੇਂ, ਵੀਕਐਂਡ, ਕਟੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ—ਇਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ। ਜਰਮਨੀ ਲਈ ਸਮਰਥਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਜਾਣੋ ਕਿ ਟਰਮੀਨਲ ਦੀਆਂ ਲੈਣ-ਦੇਣਾਂ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਾਂ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਰਕਮ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਰਿਕਾਰਡ ਮਿਲਣਗੇ।
ਯੋਗ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ NeroPOS, NeroWeb ਅਤੇ NeroBooking ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਾਧੂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਫ਼ੀਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫ਼ੀਸ, ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ; ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਿੰਗ ਲਈ ਲਾਗੂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚੇ ਵੀ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਲਿਖਤੀ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਮੰਗੋ।
ਜਾਣਨਯੋਗ ਗੱਲ
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਛੋਟੀ ਦੁਕਾਨ ਲਈ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਜਾਂ ਪੋਰਟੇਬਲ ਟਰਮੀਨਲ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਾਊਂਟਰ ’ਤੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਸਥਿਰ ਚੈੱਕਆਉਟ ਚੁਣੋ। ਜੇ ਸਟਾਫ਼ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ’ਤੇ ਹੋਰ ਥਾਵਾਂ ’ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੋਰਟੇਬਲ ਭੁਗਤਾਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ—ਬਸ਼ਰਤੇ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋਵੇ।
ਕੀ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸਮਾਨ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਸੈੱਟਅੱਪ ਇਸ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਮੰਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰਾਂ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਔਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਫ਼ਰਕ ਪਛਾਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਟਰਮੀਨਲ ਸਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕੈਸ਼ ਰਜਿਸਟਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇਗਾ?
ਏਕੀਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਮੰਨਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਣੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਸੰਸਕਰਣ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੱਸੋ।