ਕੀਲ, ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ

ਕਾਊਂਟਰ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਰਸਤੇ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਪਛਾਣੋ ਕਿ ਖਰੀਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਿੱਥੇ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਕਿੱਥੇ ਦਿਖਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਗ ਕਿੱਥੇ ਸੌਂਪੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਟਰਮੀਨਲ ਤੱਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਨ ਉੱਤੇ ਝੁਕਣਾ ਨਾ ਪਵੇ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਥਾਂ ਵਿੱਚ ਕਦਮ ਨਾ ਰੱਖਣਾ ਪਵੇ।

ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਥਾਂ ਛੋਟੇ ਕਾਊਂਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਟਿੱਲ ਤੋਂ ਦੂਰ ਭਾਰੀ ਸਮਾਨ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਾਲੀ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਨਾਲ ਲਿਜਾਣ ਯੋਗ ਟਰਮੀਨਲ ਢੁੱਕਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ: ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸ ਕੋਲ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਵਾਪਸ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।

ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ

ਸਿਰਫ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਨਾ ਚੁਣੋ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਡਿਵਾਈਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਅਸਲ ਕਾਊਂਟਰ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਥਾਂ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਸ਼ੈਲਫਾਂ, ਕੰਧਾਂ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰੀ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਥਾਂ ਦੀ ਢੁੱਕਵੀਂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਮੋਬਾਈਲ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਲਈ, ਕਵਰੇਜ, ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰਚੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਦੌਰਾਨ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੁੱਟਣ 'ਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਕੀ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਟਰਮੀਨਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।

• ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਸਧਾਰਨ ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਹਰੇਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਥਾਂ ਦਰਜ ਕਰੋ।
• ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਸੈੱਟਅੱਪ ਲਈ ਢੁੱਕਵੀਆਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂਚਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਨਾ ਹੋ ਸਕਣ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਤੈਅ ਕਰੋ।

ਕੈਸ਼ ਰਜਿਸਟਰ ਤੋਂ ਟਰਮੀਨਲ ਤੱਕ ਹੈਂਡਓਵਰ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਓ

ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਸਟਾਫ਼ ਰਕਮ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਦਰਜ ਕਰੇਗਾ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸਮਰਥਿਤ ਕੈਸ਼ ਰਜਿਸਟਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਵੱਖਰੀ ਐਂਟਰੀ ਨਾਲ ਰਕਮ ਗਲਤ ਟਾਈਪ ਹੋਣ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਭਾਵਨਾ ਬਣਦੀ ਹੈ; ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੇ ਸੈੱਟਅੱਪ ਲਈ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਕੈਸ਼ ਰਜਿਸਟਰ ਜੁੜ ਜਾਵੇਗਾ।

ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਕ੍ਰਮ ਅਪਣਾਓ: ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਟੋਕਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰੋ, ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਭੁਗਤਾਨ ਮੰਗੋ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਿਮ ਨਤੀਜਾ ਜਾਂਚੋ। ਜੇ ਨਤੀਜਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਮੰਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਲਬਧ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਰਿਕਾਰਡ ਵੇਖੋ। ਗਾਹਕ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਆਈ ਸੂਚਨਾ ਨੂੰ ਵਪਾਰੀ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸਹਿਮਤ ਜਾਂਚ ਦੀ ਥਾਂ ਨਾ ਲੈਣ ਦਿਓ।

ਉਦਾਹਰਨ: ਪੈਕਿੰਗ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਰੱਖਣਾ

ਕਲਪਨਾਤਮਕ ਉਦਾਹਰਨ: ਕੀਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੈਸ਼ ਰਜਿਸਟਰ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸਮਾਨ ਲਪੇਟਣ ਲਈ ਮੇਜ਼ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਕਈ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੇਜ਼ ਵੱਲ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਅਗਲੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ ਕਿ ਕਤਾਰ ਕਿੱਥੇ ਲਗਾਉਣੀ ਹੈ। ਮਾਲਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕੈਸ਼ ਰਜਿਸਟਰ ’ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਖਰੀਦਿਆ ਸਮਾਨ ਲਪੇਟਣ ਲਈ ਲਿਜਾਣ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

EUR 46 ਦੀ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਵਾਲੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ, ਸਹਾਇਕ ਰਕਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲਪੇਟਣ ਵਾਲੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਨੂੰ ਸਮਾਨ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਿਮ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਸਥਿਤੀ ਪੱਕੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਕ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਖਰੀਦਿਆ ਸਮਾਨ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਅਭਿਆਸ ਦੌਰਾਨ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਜਾਂਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਦੋਵੇਂ ਸਹਿਕਰਮੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੁੱਛੇ ਬਿਨਾਂ ਪਛਾਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਸ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ।

ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਨਿਪਟਾਰੇ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ

ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਣਾ ਦੋ ਵੱਖਰੇ ਪੜਾਅ ਹਨ। ਸ਼ਰਤਾਂ ’ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਸਮੇਂ-ਸਾਰਣੀ, ਕੱਟ-ਆਫ਼ ਸਮੇਂ, ਵੀਕਐਂਡ, ਕਟੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ’ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜਰਮਨੀ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫ਼ੀਸਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਮੰਗੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਟੇਲ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ NeroPOS ਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ: ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ, NeroPOS, NeroWeb ਅਤੇ NeroBooking ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬਿਨਾਂ ਵਾਧੂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਗਾਹਕੀ ਫ਼ੀਸ ਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫ਼ੀਸਾਂ, ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।