ਫ੍ਰੈਂਕਫ਼ਰਟ (ਓਡਰ), ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ

ਕਾਊਂਟਰ ਜਾਂ ਮੇਜ਼: ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਚੋਣ ਕਰੋ

ਕਾਊਂਟਰ ’ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਥਾਂ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਟਰਮੀਨਲ ਸੰਭਾਲਣ ਅਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਥਾਂ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਦੂਜਾ ਪੱਖ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੇਜ਼ ਛੱਡਣੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵੇਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇੱਕੋ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ’ਤੇ ਇਕੱਠੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਮੇਜ਼ ’ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਨਾਲ ਕਾਊਂਟਰ ਤੱਕ ਜਾਣ ਦੀਆਂ ਵਾਰੀਆਂ ਘੱਟ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਟਰਮੀਨਲ ਕੌਣ ਲਵੇਗਾ, ਰਕਮ ਕੌਣ ਜਾਂਚੇਗਾ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਚਾਰਜਿੰਗ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ’ਤੇ ਕੌਣ ਵਾਪਸ ਰੱਖੇਗਾ। ਇਹ ਮੰਨਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿ ਹਰ ਪ੍ਰਬੰਧ ਸਮਰਥਿਤ ਹੈ, ਪੁੱਛੋ ਕਿ NeroPay ਤੁਹਾਡੇ ਜਰਮਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜਿੱਥੇ ਸੇਵਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਕਾਊਂਟਰ ਕੋਲ ਚੱਲਣ ਵਾਲਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪਿਛਲੀ ਮੇਜ਼ ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਬੈਠਣ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ’ਤੇ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਥਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਜਾਂਚ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨਾਲ ਉੱਥੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਡਿਵਾਈਸ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਸਪਸ਼ਟ ਨਾ ਹੋਣ ’ਤੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਹ ਤੈਅ ਕਰੋ। ਹੋਰ ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਨਤੀਜਾ ਫਿਰ ਵੀ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ; ਰਸੀਦ ਨਾ ਮਿਲਣ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਾ ਮੰਨੋ।

• ਕਾਊਂਟਰ, ਮੇਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੋਰ ਸਾਰੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ।
• ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ ’ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਜਾਂਚੋ।
• ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਕੌਣ ਸੰਭਾਲੇਗਾ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ, ਇਹ ਲਿਖੋ।

ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਹਿਸਾਬ ਬੰਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਈ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ-ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਣਾਓ

ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਕਰਨ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਮਿਲਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਅ ਸਮਝੋ। ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਣਾ ਇੱਕੋ ਘਟਨਾ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੀਆਂ ਕਟ-ਆਫ਼ਾਂ, ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਕਟੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਉਸ ਦੇ ਮੂਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਵਾਲਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ।

ਦਿਨ ਸਮਾਪਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਬਿੱਲਾਂ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਟਰਮੀਨਲ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ-ਸੇਵਾ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨਾਲ ਕਰੋ। ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡਾਂ ਅਤੇ ਅਣਸੁਲਝੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਜਾਂਚੋ। ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਟਰਮੀਨਲ ਦਾ ਕੁੱਲ ਉਸੇ ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨ ਦੇ ਬੈਂਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਏਗਾ।

• ਕੁੱਲਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਬਿੱਲ ਪੂਰੇ ਕਰੋ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ’ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕਰੋ।
• ਇੱਕੋ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਮਿਆਦ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ।
• ਹਰ ਫ਼ਰਕ ਨੂੰ ਉਸ ਦੇ ਬਿੱਲ ਹਵਾਲੇ ਅਤੇ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸਥਿਤੀ ਸਮੇਤ ਦਰਜ ਕਰੋ।
• ਅਣਸੁਲਝੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਪੈਰਵੀ ਲਈ ਕਿਸੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦਿਓ।
• ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਸਹਿਮਤ ਕੀਤੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਚਾਰਜਿੰਗ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ’ਤੇ ਵਾਪਸ ਰੱਖੋ।

ਕਲਪਨਾਤਮਕ ਉਦਾਹਰਨ: ਕੈਫੇ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਦੋ ਕਰਮਚਾਰੀ

ਫ੍ਰੈਂਕਫ਼ਰਟ (ਓਡਰ) ਦੇ ਇੱਕ ਕਲਪਨਾਤਮਕ ਕੈਫ਼ੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ, ਜਿੱਥੇ ਸ਼ਾਮ ਦੀ ਸ਼ਿਫ਼ਟ ਖ਼ਤਮ ਕਰਦੇ ਦੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਬਕਾਇਆ ਬਿੱਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਦੂਜਾ ਕਾਰਡ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵੇਖਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਮੇਜ਼ ਦਾ ਬਿੱਲ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ, ਪਰ ਇੱਕ ਸਹਿਕਰਮੀ ਨੂੰ ਯਾਦ ਹੈ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਮਹਿਮਾਨ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਸੇ ਲੈਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਂਚ ਦੀ।

ਮਾਲਕ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਕਾਊਂਟਰ-ਆਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧ ਚੁਣਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਭਾਲਣ ਦਾ ਕੰਮ ਇੱਕ ਥਾਂ ਰੱਖਣਾ ਇਸ ਟੀਮ ਦੇ ਹਵਾਲਗੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਲਈ ਢੁੱਕਵਾਂ ਹੈ। ਸਫ਼ਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ’ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਹਰ ਬੰਦ ਬਿੱਲ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਅਣਸਮਝੇ ਫ਼ਰਕ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੈ। ਇਹ ਸੈੱਟਅੱਪ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਗੱਲ ’ਤੇ ਪਰਖਣ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ

NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟੀਮ ਤੋਂ ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਟਿੱਲ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਤਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਕਿਹੜਾ ਸੈੱਟਅੱਪ ਸਮਰਥਿਤ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ; ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਏਕੀਕਰਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਯੋਗ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ, NeroPOS, NeroWeb ਅਤੇ NeroBooking ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ ਗਾਹਕੀ ਫ਼ੀਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਖ਼ਰਚੇ, ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪੂਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਆਪਣੀ ਦਿਨ-ਸਮਾਪਤੀ ਦੀ ਰੁਟੀਨ ਨਾਲ ਕਰੋ, ਸਿਰਫ਼ ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ ਗਾਹਕੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ।