ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਬਣਾਓ
ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਆਮ ਮਿਆਦ ਚੁਣ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ। ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟਾਂ, ਕਾਰਡ ਰਾਹੀਂ ਮਿਲੀ ਰਕਮ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਘੱਟ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਸਮਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਘੱਟ ਪਰ ਵੱਡੀ ਰਕਮ ਵਾਲੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਸੰਤੁਲਨ, ਕਈ ਛੋਟੀਆਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਟਰਮੀਨਲ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਚਾਰਜਾਂ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹੋਰ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਲਿਖਤੀ ਵੇਰਵਾ ਮੰਗੋ। ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡਾਂ 'ਤੇ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਖਰਚੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਦਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਰਗਰਮੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੋਟੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ।
ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਦੌਰਾਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿੱਥੇ ਲਿਆ ਜਾਵੇ
ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ 'ਤੇ ਸਥਿਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਊਂਟਰ ਨਾਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਇੱਕ ਥਾਂ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਕਈ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਟਰਮੀਨਲ ਨੂੰ ਕੁਰਸੀ ਜਾਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਾਲੇ ਮੇਜ਼ ਕੋਲ ਲਿਜਾਣ ਨਾਲ ਦੂਜੀ ਥਾਂ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਘੱਟ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਫਿਰ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ, ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਥਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਲਈ, ਉਪਲਬਧ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ, ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਉਮੀਦਵਾਰ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ; ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਹਰ ਟਰਮੀਨਲ ਹਰ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੀ ਅਸਲ ਥਾਂ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਸਿਰਫ਼ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਨਹੀਂ।
ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵੱਖਰੇ ਰੱਖੋ
ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੌਣ ਕਰੇਗਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਕੌਣ ਲਵੇਗਾ ਅਤੇ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕੌਣ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੇਗਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਅਗਾਊਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਮੰਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਦਿਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਾ ਸਮਝੋ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ।
NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਅਤੇ NeroBooking ਬੁਕਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਯੋਗ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ, NeroPOS, NeroWeb ਅਤੇ NeroBooking ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਫ਼ੀਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟਰਮੀਨਲ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਖਰਚੇ, ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਿੰਕ ਹੋਣ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਟੀਮ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਅਤੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਟਰਮੀਨਲ ਜਾਂ ਸਾਂਝੀ ਮੋਬਾਈਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ?
ਕਾਲਪਨਿਕ ਉਦਾਹਰਨ: ਡੁਕਿਨਫ਼ੀਲਡ ਦੇ ਇੱਕ ਸੈਲੂਨ ਵਿੱਚ ਦੋ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਅਕਸਰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਦਾ ਮਾਲਕ ਸਿਰਫ਼ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ’ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕੁਰਸੀ ਕੋਲ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਨਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ’ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਨਾਲ ਚੈੱਕਆਉਟ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਇਕਸਾਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਕੁਰਸੀ ਕੋਲ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਨਾਲ ਹਵਾਲੇ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਦੋਵਾਂ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸ ਸੰਭਾਲਣਾ ਪਵੇਗਾ।
ਮਾਲਕ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਹਫ਼ਤੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਚੈੱਕਆਉਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਅਤੇ ਉਹ ਮੌਕੇ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਟਰਮੀਨਲ ਨਹੀਂ ਲੱਭਦਾ। ਫਿਰ ਉਹ ਢੁਕਵੇਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀਆਂ ਲਿਖਤੀ ਲਾਗਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਫ਼ਲ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ ਹੋਵੇ, ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸ ਕੋਲ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਥਾਂ ਨਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇ।
ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤ ਰਕਮ ਕਦੋਂ ਵਰਤਣਯੋਗ ਬਣਦੀ ਹੈ
ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਅਤੇ ਰਕਮ ਦਾ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਣਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਅ ਹਨ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਰਕਮ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅਖੀਰਲੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੀ ਕੋਈ ਸ਼ਰਤਾਂ ਰਕਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਰਕਮ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਤਾਰੀਖ਼ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਨਾ ਬਣਾਓ।
ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਰਕਮਾਂ ਨਾਲ ਕੁੱਲ ਵਿਕਰੀ, ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡਾਂ ਦਾ ਮਿਲਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੈ NeroPay ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਆਮ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦਾ ਤਰੀਕਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਦੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹਾਲੀਆ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੇ ਕੁੱਲ ਅੰਕੜੇ ਭੇਜਣਾ, ਫਿਰ ਲਾਗਤਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮੰਗਣਾ।
ਜਾਣਨਯੋਗ ਗੱਲ
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਰ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਟਰਮੀਨਲ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ, ਲਾਗੂ ਫ਼ੀਸਾਂ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ। ਇਹ ਵੀ ਵਿਚਾਰੋ ਕਿ ਕੀ ਚੈੱਕਆਉਟ ਦੀ ਰੁਟੀਨ ਸਟਾਫ਼ ਦਾ ਬੇਲੋੜਾ ਕੰਮ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਇੱਕ ਟਰਮੀਨਲ ਕਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਮਰਿਆਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਰ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਇਸ ਨੂੰ ਕੌਣ ਲੈ ਕੇ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਸਟਾਫ਼ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲੇਗਾ।
ਕੀ ਹਰ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ ਬੁਕਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਹਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਈ ਆਮ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਯੋਗ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ NeroBooking ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਫ਼ੀਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟਰਮੀਨਲ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।