ਅਹਰੈਂਸਬਰਗ, ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ

ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ ਲਈ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਚੁਣੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ

ਇੱਕੋ ਕਾਊਂਟਰ ’ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਟਰਮੀਨਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਅਹਰੈਂਸਬਰਗ ਅਤੇ ਹੈਮਬਰਗ ਤੇ ਸ਼ਲੇਸਵਿਗ-ਹੋਲਸ਼ਟਾਈਨ ਦੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਇਲਾਕੇ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਲਿਜਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਟਰਮੀਨਲ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਡਿਵਾਈਸ ’ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਹੋਣ ’ਤੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੁੱਟਣ ’ਤੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਅੱਡੇ ’ਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੋਣ ਦਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੇ ਟਿਕਾਣੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ ਸਟਾਲ ’ਤੇ ਵੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਪ੍ਰਬੰਧ ’ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੰਮ ਵਾਲੀਆਂ ਆਮ ਥਾਵਾਂ ’ਤੇ ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਟਰਮੀਨਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਹੈ ਅਤੇ ਟੀਮ ਨਾਲ ਬਦਲਵੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੈਅ ਕਰੋ।

ਕਾਊਂਟਰ, ਮੇਜ਼ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ’ਤੇ ਲਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਵੱਖਰਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ

ਕਾਊਂਟਰ ’ਤੇ ਇੱਕੋ ਵਿਅਕਤੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਟਰਮੀਨਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੇਜ਼ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਟਿਕਾਣੇ ’ਤੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਰਕਮ ਕੌਣ ਦਰਜ ਕਰੇਗਾ, ਨਤੀਜਾ ਕੌਣ ਜਾਂਚੇਗਾ ਅਤੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋਇਆ ਕੌਣ ਦਰਜ ਕਰੇਗਾ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਹਿਕਰਮੀ ਡਿਵਾਈਸ ਲੈ ਕੇ ਜਾਵੇ, ਤਦ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਪਸ਼ਟ ਰੱਖੋ।

ਮੋਬਾਈਲ ਕੰਮ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਂਚੋ। ਫਿਰ ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਸਫ਼ਰ ਅਤੇ ਬ੍ਰੇਕਾਂ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਰਹੇਗੀ। ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਸੈੱਟਅਪ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਕੰਟਰੋਲ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਹਨ। ਇਹ ਨਾ ਮੰਨੋ ਕਿ ਕੋਈ ਖਾਸ POS ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਾਂਝੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਹਵਾਲਗੀ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਮਾਨ ਨਹੀਂ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ

ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਟਰਮੀਨਲ ਸੌਂਪਣਾ ਕੰਮ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਅੱਧਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਕੰਮ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਬਾਕੀ ਹੈ, ਕਿਹੜੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਲਈ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਹਵਾਲਾ ਵਰਤੋ, ਪਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਾ ਲਿਖੋ।

ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਇਹ ਜਾਂਚਾਂ ਇਕੱਠਿਆਂ ਕਰੋ। ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਸਪਸ਼ਟ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚ ਰਹੇ ਹੋ, ਨਾ ਕਿ ਤੁਰੰਤ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਜੇ ਮਾਮਲਾ ਹੱਲ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸਹਿਮਤ ਸਹਾਇਤਾ ਮਾਰਗ ਰਾਹੀਂ ਅੱਗੇ ਭੇਜੋ।

• ਟਰਮੀਨਲ, ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂਚੋ।
• ਬਕਾਇਆ ਕੰਮਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
• ਹਰ ਅਣਸੁਲਝੇ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕੌਣ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਦਰਜ ਕਰੋ।
• ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਮਦਦ ਲਈ ਅਗਲੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਨੂੰ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਦੋ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਮੋਬਾਈਲ ਮੁਰੰਮਤ ਟੀਮ ਦੀ ਇੱਕ ਕਲਪਨਾਤਮਕ ਮਿਸਾਲ

ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਆਹਰੈਂਸਬੁਰਗ ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਸਹਿਕਰਮੀ ਦੀਆਂ ਸਵੇਰ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਦੂਜਾ ਦੁਪਹਿਰ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਕੰਮ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੌਂਪਣ ਵੇਲੇ, ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪੁਸ਼ਟੀਸ਼ੁਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸਹਿਮਤ ਪ੍ਰਬੰਧ ਅਨੁਸਾਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਸਵੇਰ ਵਾਲਾ ਸਹਿਕਰਮੀ ਇਹ ਤਿੰਨੋਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ। ਦੁਪਹਿਰ ਵਾਲਾ ਸਹਿਕਰਮੀ ਇਹ ਨਹੀਂ ਮੰਨਦਾ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਮੁਰੰਮਤਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸੌਖੀ ਹੈ: ਹਰ ਕੰਮ ਦੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਿਤੀ ਸਮਝਣਯੋਗ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਅਣਸੁਲਝੇ ਮਾਮਲੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੈ।

ਟਰਮੀਨਲ ਲੈਣ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਪਟਾਰੇ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਲਵੋ

ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪੈਸਾ ਪਹੁੰਚਣਾ ਦੋ ਵੱਖਰੇ ਪੜਾਅ ਹਨ। ਜਰਮਨੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ, ਲਾਗੂ ਕੱਟ-ਆਫ਼ ਸਮੇਂ, ਹਫ਼ਤੇ-ਅੰਤ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ, ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਰਕਮਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ। ਇਹ ਵੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚੋਂ ਕੌਣ ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਯੋਗ NeroPay ਕਾਰਡ ਟਰਮੀਨਲ ਨਾਲ, NeroPOS, NeroWeb ਅਤੇ NeroBooking ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਗਾਹਕੀ ਖਰਚੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟਰਮੀਨਲ ਦੇ ਖਰਚੇ, ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਖਰਚੇ, ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਇਹ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿਕਲਪ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮਕਾਜ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।