
Mantenir les converses amb clients professionals vinculades al registre corresponent
Ajudeu els companys de l’equip majorista a fer el seguiment de les consultes dels clients amb la referència del compte, la comanda o la factura corresponent, una propera acció clara i un traspàs d’informació pràctic.

Preparar un extracte de compte de client fàcil de comentar
Ajudeu els clients professionals a revisar els extractes amb períodes clars, referències traçables i consultes separades, amb un exemple pràctic de l’abans i el després.

Planificar una ruta de recollida tenint en compte les limitacions reals dels clients
Planifiqueu les rondes de recollida majorista segons les franges horàries dels clients, l’accés a les instal·lacions i la capacitat de l’equip, amb responsabilitats clares i un escenari de prova pràctic.

Albarà o factura: què necessita el vostre client professional?
Descobriu quan els clients professionals necessiten un albarà, una factura o tots dos, i com unes referències clares ajuden els majoristes a relacionar els lliuraments amb les sol·licituds de pagament.

Registrar un lliurament parcial sense perdre la comanda original
Una guia pràctica per a majoristes per registrar les quantitats lliurades i pendents, mantenir clares les referències de les comandes i comprovar el flux de treball documental.
