Το διαθέσιμο υπόλοιπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί· το εκκρεμές δεν έχει ακόμη οριστικοποιηθεί
Το διαθέσιμο υπόλοιπό σας απαντά σε ένα πρακτικό ερώτημα: πόσα χρήματα είναι αυτή τη στιγμή έτοιμα για χρήση; Είναι το σημείο εκκίνησης όταν εξετάζετε μια εξερχόμενη μεταφορά, παρότι οι ισχύουσες χρεώσεις, τα όρια και οι όροι του λογαριασμού εξακολουθούν να έχουν σημασία. Το εκκρεμές υπόλοιπό σας περιγράφει κινήσεις που δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί και όχι επιπλέον χρήματα προς δαπάνη.
Η σημαντική διάκριση αφορά την κατάσταση, όχι απλώς την αριθμητική. Η πρόσθεση του διαθέσιμου και του εκκρεμούς υπολοίπου μπορεί να σας δώσει μια παραπλανητική βάση για μια απόφαση πληρωμής. Ένα εκκρεμές ποσό δεν αποτελεί υπόσχεση ότι το ίδιο ποσό θα καταστεί διαθέσιμο σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Ελέγξτε τη σχετική δραστηριότητα για να κατανοήσετε τι αφορά η κίνηση πριν αναλάβετε κάποια δέσμευση.
Ελέγξτε σε ποιον λογαριασμό βρίσκονται τα χρήματα
Το NeroBusiness είναι ένας επαγγελματικός λογαριασμός στο πλαίσιο του NeroPay, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται τα κριτήρια επιλεξιμότητας και έχουν ολοκληρωθεί οι έλεγχοι του λογαριασμού. Η διαμόρφωσή του είναι ξεχωριστή από εκείνη του λογαριασμού πληρωμών. Αυτό έχει σημασία αν δέχεστε πληρωμές πελατών μέσω του NeroPay: δεν πρέπει να θεωρείτε ότι μια πληρωμή που αναγνωρίζετε σε ένα στάδιο της ροής εργασιών σας είναι διαθέσιμη στο NeroBusiness.
Το NeroBusiness υποστηρίζει τη λήψη τραπεζικών μεταφορών με χρήση στοιχείων λογαριασμού Ηνωμένου Βασιλείου που έχουν εκδοθεί, εξερχόμενες μεταφορές, αποθηκευμένους δικαιούχους και μεταφορά διαθέσιμων κεφαλαίων από πληρωμές. Πριν προγραμματίσετε μια πληρωμή προμηθευτή, εξακριβώστε πού βρίσκονται αυτή τη στιγμή τα κεφάλαια και αν είναι διαθέσιμα εκεί. Το NeroPay δεν είναι τράπεζα και τα προγράμματα, οι χρεώσεις, τα όρια και η διαθεσιμότητα καρτών διέπονται από τους τρέχοντες όρους του λογαριασμού.
Υποθετικό παράδειγμα: πληρωμή προμηθευτή
Ας υποθέσουμε ότι ένας μικρός λιανοπωλητής στο Ηνωμένο Βασίλειο βλέπει £600 διαθέσιμα και £250 σε εκκρεμότητα στο NeroBusiness. Ένας προμηθευτής έχει ζητήσει £700. Ο ιδιοκτήτης μπορεί να μπει στον πειρασμό να θεωρήσει ότι το συνολικό ποσό των £850 αρκεί, αλλά μόνο £600 εμφανίζονται αυτή τη στιγμή ως διαθέσιμα. Το εκκρεμές ποσό των £250 δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως βάση για να υποσχεθεί ότι η μεταφορά των £700 μπορεί να γίνει τώρα.
Η συνετή επιλογή είναι να ελέγξει τη δραστηριότητα που σχετίζεται με την εκκρεμή κίνηση και στη συνέχεια να αποφασίσει αν θα περιμένει μέχρι να εμφανιστούν επαρκή διαθέσιμα χρήματα ή αν θα συζητήσει μια διαφορετική διευθέτηση πληρωμής με τον προμηθευτή. Αν η κίνηση των £250 ολοκληρωθεί αργότερα και αποτυπωθεί στο διαθέσιμο υπόλοιπο, ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να ελέγξει ξανά το υπόλοιπο πριν από την αποστολή. Αυτά τα ποσά είναι ενδεικτικά, δεν αποτελούν πρόβλεψη διακανονισμού και πρέπει επίσης να λαμβάνονται υπόψη τυχόν άλλες κινήσεις, χρεώσεις ή όρια.
Ελέγξτε την κίνηση πριν προχωρήσετε σε κάποια ενέργεια
Μια αναμενόμενη πληρωμή, μια εκκρεμής κίνηση και ένα διαθέσιμο υπόλοιπο απαντούν σε διαφορετικά ερωτήματα. Χρησιμοποιήστε τις προβολές δραστηριότητας για να συγκρίνετε την κίνηση με τα δικά σας αρχεία, αντί να βασίζεστε σε ένα σύνολο που θυμάστε ή σε μήνυμα πελάτη ότι τα χρήματα έχουν σταλεί. Οι καταστάσεις λογαριασμού σε μορφή CSV μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να συγκρίνετε τη δραστηριότητα του λογαριασμού με τιμολόγια και αρχεία πληρωμών.
Ένας χρήσιμος έλεγχος είναι να μπορείτε να εντοπίσετε τη σχετική κίνηση και να επιβεβαιώσετε ότι το διαθέσιμο υπόλοιπο επαρκεί για τη μεταφορά που σκοπεύετε να κάνετε, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους. Αν τα ποσά δεν σας φαίνονται σωστά, σταματήστε αντί να επιχειρείτε επανειλημμένα τη μεταφορά. Ζητήστε διευκρινίσεις από NeroPay, αναφέροντας το ποσό, την ημερομηνία και τα σχετικά στοιχεία της συναλλαγής, χωρίς να κοινοποιείτε κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς ασφαλείας.
- Επιβεβαιώστε ότι βλέπετε το NeroBusiness και όχι έναν ξεχωριστό λογαριασμό πληρωμών.
- Συγκρίνετε τη σχετική δραστηριότητα με το ποσό και την ημερομηνία στα αρχεία σας.
- Εξετάστε ξεχωριστά το διαθέσιμο υπόλοιπο και το υπόλοιπο σε εκκρεμότητα.
- Ελέγξτε τις τρέχουσες χρεώσεις, τα όρια και τα στοιχεία του δικαιούχου πριν από την αποστολή.
Προγραμματίστε τις πληρωμές με βάση την επιβεβαιωμένη διαθεσιμότητα
Για τον καθημερινό ταμειακό προγραμματισμό, διαχωρίζετε τα χρήματα που είναι έτοιμα προς χρήση από εκείνα που αναμένετε να λάβετε. Αυτό δεν απαιτεί περίπλοκη διαδικασία: ένας απλός κατάλογος των προσεχών πληρωμών προς προμηθευτές, μαζί με τα επιβεβαιωμένα διαθέσιμα χρήματα, μπορεί να αναδείξει ένα έλλειμμα πριν από την προθεσμία μιας πληρωμής. Αντιμετωπίζετε τις εκκρεμείς κινήσεις ως στοιχεία προς έλεγχο και όχι ως ολοκληρωμένες εισπράξεις.
Αν πληρώνετε τακτικά τον ίδιο προμηθευτή, οι αποθηκευμένοι δικαιούχοι μπορούν να διευκολύνουν αυτή τη διαδικασία, αλλά θα πρέπει και πάλι να ελέγχετε τον παραλήπτη και το ποσό. Το επόμενο βήμα σας είναι να ελέγξετε αν το διαθέσιμο υπόλοιπο επαρκεί για την επόμενη προγραμματισμένη μεταφορά σας. Όταν η απόφαση εξαρτάται από χρήματα σε εκκρεμότητα, ελέγξτε τη σχετική δραστηριότητα και ζητήστε διευκρινίσεις αν χρειάζεται, αντί να επιλέγετε χρόνο πληρωμής βάσει μιας υπόθεσης.
ΚΑΛΟ ΝΑ ΞΕΡΕΤΕ
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να στείλω χρήματα που εμφανίζονται σε εκκρεμότητα;
Μην αντιμετωπίζετε τα χρήματα σε εκκρεμότητα ως διαθέσιμα για αποστολή. Βασίστε την απόφασή σας στο διαθέσιμο υπόλοιπο και στη συνέχεια ελέγξτε τις ισχύουσες χρεώσεις μεταφοράς, τα όρια και τους όρους του λογαριασμού.
Πότε θα γίνει διαθέσιμο ένα ποσό σε εκκρεμότητα;
Ένα υπόλοιπο σε εκκρεμότητα από μόνο του δεν προσδιορίζει τον χρόνο ολοκλήρωσης. Ελέγξτε τη σχετική δραστηριότητα και απευθυνθείτε στο NeroPay αν χρειάζεστε διευκρινίσεις για μια συγκεκριμένη κίνηση. Μην υπόσχεστε σε προμηθευτή χρόνο πληρωμής βασιζόμενοι αποκλειστικά σε αυτό το ποσό.
Η ύπαρξη λογαριασμού πληρωμών NeroPay σημαίνει ότι το NeroBusiness έχει ήδη ρυθμιστεί;
Όχι. Η ρύθμιση του NeroBusiness είναι ξεχωριστή από τον λογαριασμό πληρωμών και προϋποθέτει την πλήρωση των κριτηρίων επιλεξιμότητας και την ολοκλήρωση των ελέγχων λογαριασμού. Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση του λογαριασμού σας πριν προγραμματίσετε τη λήψη ή την αποστολή χρημάτων μέσω αυτού.
Τι πρέπει να κάνω αν ένας πελάτης λέει ότι έχει πληρώσει;
Ελέγξτε τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας σε σχέση με το αναμενόμενο ποσό και τα αρχεία σας. Η επιβεβαίωση ενός πελάτη παρέχει χρήσιμες πληροφορίες, αλλά δεν υποκαθιστά τον έλεγχο του κατά πόσον τα χρήματα εμφανίζονται στο διαθέσιμο υπόλοιπό σας.