Bezmaksas rezervēšanas programmatūra rezervācijām un tikšanām, kas uztur jūsu kalendāru pilnu un dienu organizētu
NeroBooking ir bezmaksas rezervēšanas programmatūra kas nodrošina tiešsaistes rezervācijas, tikšanās plānošanu, iemaksas, avansa apmaksu, automatizētas apstiprināšanas, atgādinājumus un pārcelšanu vienā vienmērīgā klienta pieredzē. Neatkarīgi no tā, vai pārvaldāt galdiņus, procedūras, konsultācijas vai pakalpojumu laika posmus, padariet klientiem rezervēšanu vienkāršāku un jūsu komandai – ērtāk kontrolēt.
Savlaicīgāka rezervāciju un tikšanos pārvaldības metode
NeroBooking palīdz uzņēmumiem izvairīties no izkaisītiem kalendāriem, izlaistām ziņām un manuālām apstiprināšanām. Pieņemiet rezervācijas tiešsaistē, nepieciešamības gadījumā iekasējiet depozītus un nodrošiniet klientiem skaidrāku ceļu no pirmās vizītes līdz atkārtotai rezervācijai.
Kāpēc tas ir svarīgi
Jo vienkāršāk ir veikt rezervāciju, jo vieglāk ir pārvērst interesi ieņēmumos. Jo skaidrāka ir procedūra pēc rezervācijas, jo vieglāk ir samazināt neierašanos, aizsargāt darbinieku laiku un nodrošināt dienas raitu norisi.
Bezmaksas rezervāciju programmatūra, paredzēta rezervācijām un tikšanām
Izmantojiet vienotu savienotu risinājumu tiešsaistes rezervāciju, pieejamības, klientu saziņas un maksājumu apņemšanās pārvaldīšanai rezervāciju un tikšanos vadības uzņēmumos.
Rezervācijas
Pieņemiet rezervācijas galdiem, numuriem, sesijām, vietām vai laika apmeklējumiem ar tīrāku tiešsaistes pieredzi un labāku kapacitātes kontroli.
- Tiešsaistes rezervācijas no jūsu mājaslapas
- Kontrolējiet laika logus un pieejamību
- Samaziniet manuālās rezervāciju zvanus
Tikšanās
Ļaujiet klientiem izvēlēties pakalpojumus, darbiniekus un tikšanās laikus vienkāršā un profesionālā veidā no sākuma līdz beigām.
- Pakalpojumu balstīta tikšanās plūsma
- Darbinieku vai resursu sadale
- Tīrāka komandu grafiku veidošana
Depozīti un priekšapmaksa
Izmantojiet depozītus vai apmaksu iepriekš, lai aizsargātu ieņēmumus, nodrošinātu vērtīgas rezervācijas un noteiktu gaidas pirms ierašanās.
- Depozīta draudzīgas rezervāciju plūsmas
- Lielāka apņemšanās pirms apmeklējuma
- Labāka aizsardzība aizņemtajos periodos
Apstiprinājumi un atgādinājumi
Uzturiet klientus informētus ar savlaicīgiem apstiprinājumiem un atgādinājumu ziņojumiem, lai mazāk apmeklējumu tiktu aizmirsti un mazāk darbinieku darba stundu tiktu tērēts veltīgi.
- Skaidra rezervācijas apstiprināšana
- Automatizēti atgādinājumi
- Mazāk vajāšanas jūsu komandai
Rezervēšanas process, kas darbojas gan klientiem, gan darbības nodrošināšanai
Rezervēšanas programmatūra nedrīkst tikai vākt rezervācijas un tikšanās. Tai jāpalīdz samazināt berzes, radīt pārliecību un padarīt darba dienu pārvaldāmāku.
No pirmās pieprasījuma līdz apstiprinātai ierašanās reizei četros vienkāršos soļos
Saglabājiet rezervēšanas ceļu vienkāršu, vienlaikus nodrošinot jūsu uzņēmumam vairāk struktūras aizkulisēs.
1. Klients izvēlas pakalpojumu vai laika posmu
Ļaujiet cilvēkiem izvēlēties pareizo rezervācijas veidu, tikšanās veidu, datumu, laiku un pieejamību bez neskaidrībām.
2. Rezervēšanas dati tiek apstiprināti
Savāciet nepieciešamo informāciju, skaidri nosakiet gaidas un virziet klientu uz nākamo soli.
3. Var pieņemt depozītu vai apmaksu
Tur, kur tas ir lietderīgi, izmantojiet depozītus vai priekšapmaksu, lai nodrošinātu rezervācijas un samazinātu atteikšanās risku.
4. Atgādinājumi un atjauninājumi uztur lietas kārtībā
Sūtiet apstiprinājumus, atgādinājumus un pārcelšanas iespējas, lai rezervācija būtu skaidra līdz pat ierašanās brīdim.
Skaidrs pārskats par nākamo viesi.
Dodiet rezervācijām praktisku vietu kopā ar pārējo jūsu uzņēmumu. Vizualizēta rezervāciju kārtība palīdz jūsu komandai no ienākošā pieprasījuma pāriet uz ierašanos un apkalpošanu.
Ar ko NeroBooking var jums palīdzēt ikdienā
Neatkarīgi no tā, vai pieņemat galda rezervācijas vai apkalpošanas pierakstus, svarīgākie darbības mērķi bieži ir vienādi: mazāk brīvu laiku, mazāk nepavadītu apmeklējumu un labāka klientu pieredze pirms ierašanās.
Darbības ieguvumi
- Kontrolēt tiešo pieejamību pa dienām, pakalpojumiem, personālu vai resursiem.
- Samazināt laiku, kas pavadīts manuālām apstiprinājumiem un kalendāra atjauninājumiem.
- Vienkāršot rezervāciju, atcelšanas un izmaiņu apstrādi ar mazāku pretestību.
- Nodrošināt personālam skaidrāku priekšstatu par gaidāmo dienu.
- Saglabāt grafiku pastāvīgāku intensīvos periodos.
Komerciālie ieguvumi
- Pārvērst vairāk vietnes apmeklējumu uz apstiprinātām rezervācijām.
- Aizsargāt ieņēmumus, ja nepieciešams, izmantojot iemaksas vai priekšapmaksu.
- Samazināt ienākumu zudumus no nepieteiktām rezervācijām un pierakstiem.
- Radīt spēcīgāku pirmo iespaidu ar profesionālāku rezervāciju procesu.
- Veicināt atkārtotus apmeklējumus, piedāvājot vieglāku ceļu atpakaļ rezervācijai.
Piemērots uzņēmumiem, kas balstās uz rezervācijām vai pierakstiem
NeroBooking darbojas plašā Apvienotās Karalistes nozaru spektrā, kur plānoti apmeklējumi, galdi, pakalpojumi vai konsultācijas ir svarīgas ieņēmumiem un ikdienas darbībām.
Kāpēc uzņēmumi dod priekšroku savienotai rezervēšanas pieredzei
Atvienota sistēma bieži rada neskaidrības klientiem un papildu darbu komandām. NeroBooking palīdz tuvāk vienot pieejamību, komunikāciju un maksājumu apņemšanos.
| Salīdzināšanas punkts | NeroBooking pieeja | Tipisks atsevišķs risinājums |
|---|---|---|
| Rezervēšanas process | NeroBooking Vienkāršāka un skaidrāka plūsma no pieprasījuma līdz apstiprinātai rezervācijai vai tikšanās laikam. |
Tipiska salikšana no dažādām daļām Ziņojumi, zvani, formas un kalendāra atjauninājumi izkliedēti dažādos rīkos. |
| Klientu skaidrība | NeroBooking Pieejamība, apstiprinājumi un nākamie soļi šķiet vieglāk saprotami. |
Tipiska salikšana no dažādām daļām Lielāka nenoteiktība par laikiem, izmaiņām, depozītiem vai to, kas notiks tālāk. |
| Aizsardzība pret neierašanos | NeroBooking Depozīti, atgādinājumi un skaidrāka komunikācija palīdz aizsargāt ienākumus. |
Tipiska salikšana no dažādām daļām Lielāka atkarība no manuālas sekošanas un vēlu atcelšanas gadījumiem. |
| Komandas darba apjoms | NeroBooking Mazāk administratīvo darbu ap apstiprinājumiem, pārcelšanu un pieejamības pārbaudēm. |
Tipiska salikšana no dažādām daļām Vairāk pārtraukumu, vairāk nodošanu un vairāk manuālu atjauninājumu. |
| Atkārtots bizness | NeroBooking Vienmērīgāka pieredze var atvieglot klientu atgriešanos un atkārtotu rezervēšanu. |
Tipiska salikšana no dažādām daļām Pārezervēšana šķiet mazāk konsekventa un vairāk atkarīga no manuālas piepūles. |
Veidots, lai rezervēšana šķistu vienkārša, profesionāla un uzticama
Klienti vērtē uzņēmumu pirms ierašanās. Vienmērīgāks rezervācijas vai tikšanās process palīdz uzņēmumam šķist organizētākam, uzticamākam un vieglāk izvēlējamam.
Skaidrāks pirmais iespaids
Tiešsaistes rezervēšanai jāšķiet rūpīgi izstrādātai un saprotamai, nevis kā pēdējā brīdī pieliktai pie vietnes.
Labāka laika aizsardzība
Ar skaidrākiem rezervēšanas noteikumiem, depozītiem un atgādinājumiem uzņēmums var efektīvāk aizsargāt vērtīgos laikus.
Stiprāka operatīvā kontrole
Komandas var strādāt no struktūrētākas pieejamības, tikšanās un rezervāciju pārskata, nevis skriet pakaļ atjauninājumiem vairākos kanālos.
Bezmaksas rezervēšanas programmatūras bieži uzdotie jautājumi
Vai NeroBooking ir paredzēts rezervācijām, tikšanām vai abiem?
Abiem. NeroBooking var atbalstīt rezervāciju virzītas norises, piemēram, galdiņu vai laika apmeklējumu rezervācijas, kā arī tikšanās virzītas norises, piemēram, pakalpojumus, konsultācijas un procedūras.
Vai varu pieņemt depozītus par rezervācijām?
Jā. Depozīti vai priekšapmaksa var tikt izmantoti tur, kur tas ir komerciāli pamatoti, īpaši noslogotos periodos, premium pakalpojumiem vai augstāku vērtību rezervācijām.
Vai tas palīdz samazināt neatnākšanu?
Jā. Skaidras apstiprināšanas, atgādinājumi un maksājumu apņemšanās var palīdzēt samazināt neatnākšanas un pēkšņas izmaiņas.
Kam tas ir piemērots?
Tas ir piemērots Apvienotās Karalistes uzņēmumiem, kas pieņem rezervācijas vai tikšanās, tostarp restorāniem, bāriem, salonos, frizētavās, klīnikās, spa, studijās un citās pakalpojumu nozarēs.
Kāpēc izmantot tiešsaistes rezervēšanas programmatūru, nevis manuālu rezervēšanu?
Tiešsaistes rezervācijas var samazināt administratīvo slogu, uzlabot klientu sapratni, efektīvāk aizsargāt ieņēmumus un palīdzēt uzņēmumam būt organizētākam intensīvā tirdzniecības laikā.
Divi jauni veidi, kā virzīt jūsu biznesu uz priekšu.
Turiet pie rokas pārnēsājamu norēķinu ierīci savai komandai vai dodiet klientiem lielāku ekrānu pārlūkošanai, pasūtīšanai un maksāšanai.
Ievadiet summu, uzrādiet terminālu un ļaujiet klientam veikt maksājumu.
Izmantojiet konfigurēto galda apkalpošanas plūsmu, lai pasūtītu vai pieņemtu maksājumu.
Veiciet maksājumu, izdrukājiet čeku un pasniedziet to klientam.
NeroPay Flex terminālis
Saņemiet maksājumus un izdrukājiet klientu čeki no vienas pārnēsājamas ierīces. Praktisks papildinājums jūsu letes, veikala grīdas vai pie galdiņa pakalpojumam.
Aparatūras un aktivizētās programmatūras funkcijas ir atkarīgas no izvēlētās konfigurācijas. Skatiet pašreizējās iespējas NeroPay veikalā.
Saglabājiet savu konfigurēto NeroPOS izrakstīšanās un maksājumu procesu kopā.
Rādiet konfigurēto izvēlni, veidojiet grozu un pabeidziet izrakstīšanos.
Piedāvājiet konfigurētu zīmēšanu vai spēles, kamēr viesi gaida savu pasūtījumu.
NeroPay Terminal Max
8 collu skārienekrāns vairākām apkalpošanas iespējām. Izmantojiet NeroPOS pie kases, piedāvājiet klientam vērstu letes ekrānu vai ļaujiet viesiem pašapkalpoties pasūtījot un maksājot.
Aparatūras un aktivizētās programmatūras funkcijas ir atkarīgas no izvēlētās konfigurācijas. Skatiet pašreizējās iespējas NeroPay veikalā.
Terminal Max un jūsu pakalpojumi
Vai varu izmantot Terminal Max pašapkalpošanās pasūtījumiem pie letes?
Jā. Iespējojot atbalstītu pašapkalpošanās iestatījumu, klienti var pārlūkot ēdienkarti, veikt pasūtījumu un samaksāt pie letes. Pirms lietošanas konfigurējiet pasūtīšanas un maksājumu opcijas savā vietā.
Vai Terminal Max var izmantot pie galda vai kā NeroPOS pie kases?
Terminal Max var atbalstīt pasūtīšanu un apmaksu pie galda vai būt izmantots kā NeroPOS kases ierīce pie kases. Pieejamie režīmi ir atkarīgi no lietotnēm, konta funkcijām un jūsu uzņēmuma iestatījumiem.
Kāda ir atšķirība starp Flex un Terminal Max?
Flex piedāvā pārnēsājamu 5.5 collu skārienekrānu un iebūvētu kvīšu printeri. Terminal Max nodrošina 8 collu ekrānu lielākam NeroPOS, klienta virsmā vai pašpasūtīšanās pieredzei. Pārbaudiet pašreizējo aparatūras piedāvājumu NeroPay veikalā.
Vai esat gatavs efektīvāk pieņemt rezervācijas un pierakstus?
Sazinieties ar NeroPay komandu par NeroBooking un uzziniet, kā uzlabota rezervēšanas pieredze var palīdzēt jums saglabāt kārtību, aizsargāt ieņēmumus un atvieglot dzīvi gan klientiem, gan darbiniekiem.